这位工程师一出马,十几年的柳工老款起重机重燃战力!

最近,青岛一位吊装老板提了一台柳工新款40吨,甚是欢喜,同时,手里的一台老款柳工起重机,因为已使用了十几年,吊臂处出现了些许漏油,但是其他各方面性能又都挺好的,所以舍不得处理,希望柳工能帮忙解决。在得知客户的需求后,当地柳工经销商急用户之所需,立即派遣了一名优秀的服务工程师——杨洪亮,最终帮助客户解决了问题。

柳工服务工程师出马

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收到任务后,杨洪亮立即动身赶赴青岛客户所在地,帮助客户排忧解难。

柳工服务工程师出马

杨洪亮抵达目的地后,没有休息片刻,就马不停蹄地开始了工作。他首先对这台老款柳工起重机进行了一次“全身检查”,发现这台车总体保养得很好,主要问题就是吊臂内部有漏油的现象,据他推断,可能是由于伸臂油缸密封件损坏导致的。找到了症结所在,便是对症下药。于是,杨洪亮对起重机大臂进行了拆解,然后更换了伸臂油缸密封件。值得一提的是,吊臂的检查、拆解、维修,打油、安装……整个过程非常繁琐,工程量很大,杨洪亮兢兢业业,每个环节都做到细致入微、无可挑剔,经过一天半的努力,最终完美地解决吊臂漏油的问题,车辆恢复了正常使用。

柳工服务工程师出马 柳工服务工程师出马

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青岛老板得知自己的老款起重机解决了漏油问题后,非常高兴,他称赞道,“柳工的服务工程师真是专业,技术杠杠的,三下五除二就精准地找到了问题所在,并高效地解决了问题,以后这台车又可以放心出去赚钱了。非常感谢!”

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一直以来,客户的需求,就是柳工的追求。安徽柳工不但为广大客户提供“强悍设备 极限工况”的起重机产品,同时更在服务上追求极致,给客户最满意的保障。

(来源于柳工起重机械

责任编辑:Zeshuai

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