拥抱变革 锐意进取——2019南方路机大事记

2019年，南方路机拉近了客户与服务的距离

在工程机械领域，南方路机搅拌学院根据客户需求，提供了定制服务，不仅注重用户体验，更完成产品与服务的联动，为更多客户创造了价值。

设备运维培训班

2019年，南方路机搅拌学院为的战略合作伙伴定制了客户专项培训课程，课堂互学互动和现场实践操作，让课程取得了显著的成效。南方路机也完成了从设备生产平台向产品服务平台的蜕变，实现产品与服务的深度融合。

南方路机安全简报出炉

2019年，南方路机安全简报正式出炉。安全生产重于泰山，宣传简报为客户及员工创造安全生产的生产环境、提供安全高效的服务奠定了坚实的基础。

智慧化物流赢得更多客户的信赖

2019年，南方路机的智慧化物流赢得了更多客户的信赖。基于叉车司机移动端、车间装载及转出系统等物联网技术，助力工厂内部的合理转序调配。在运输，存储，包装，装卸等环节，突显了“以顾客为中心”，根据客户需求变化实时调节，真正实现了物流的溯源、监控、即时响应。

走进企业，倾听用户的声音

2019年，南方路机工业回访团队走进企业，倾听用户的声音，在回访服务中发现问题，解决问题。云平台系统能远程实时监测，配合现场服务单兵系统，实现总部工程师在线会诊，提供主动的预防式售后服务。实事求是的工作作风，赢得了客户的信赖，铸就了良好的品牌口碑。

南方路机搅拌学院不断开发精品课程

2019年，南方路机搅拌学院不断开发精品课程，强化讲师队伍的建设，提升培训技能水平，多次为行业培训、论坛等活动提供重要助力，已成为行业知识技能服务领域的先锋阵地。

围绕“为客户创造价值”这一核心，南方路机持续深化服务、提供系统性整体解决方案，在团队建设、分工与协同、信息渠道、保障体系等方面，逐步优化和提升工业服务水平，实现了客户价值最大化服务。

责任编辑：leo