信任的传承:“挖二代”卢爱恩的小松挖掘机情结

正是因为有了“康查士”这个军师的助力,卢爱恩不仅工作轻松了不少,他的事业也因此获得了更快速的提升。较为稳定的工程加上细心的运营,设备的使用时长飞速上涨,短短两年多的时间,他的多台小松挖掘机就取得了超过“10000小时”的成绩,这个成绩也帮助他拿到了“小松超万群英荟”活动的大奖。

福建省福清永利矿业有限公司厂区外景

福建省福清永利矿业有限公司厂区外景

卢恩爱从小就对小松挖掘机特别有好感

卢恩爱从小就对小松挖掘机特别有好感

信任的传承

在施工现场,我们看到卢爱恩的设备虽然已经“超万”,但车况很好,并不像其他设备那样充满油污、灰尘。他说:“在设备保养方面,我对机手的要求很严,必须严格按照保养周期来执行,配件也要坚持使用小松纯正配件。如果贪图便宜而使用了劣质的山寨配件,损害设备不说,还耽误工期,影响到矿场的生意那就亏大了。小松售后服务人员平时也会跟机手交代保养事宜,有时候遇到机手有不好的操作习惯,也会及时纠正。他们在这方面很负责任,机手也很相信他们,毕竟人家是专业的。”

卢爱恩对于小松的这份信任,可以说是继承自他的父亲,加深于他的亲历。卢爱恩说:“我父亲也有很多挖机,绝大多数是小松,他的小松设备用得很好,小松的售后服务也很好,因此我从小就对小松特别有好感,后来自己也管理了设备,这种好感更加进了一步,变成了信任。”

2016年国庆节,超强台风“鲇鱼”从福建登陆,“鲇鱼”带来的强降雨覆盖了整个东南沿海地区,福清也未能幸免。由于大雨来得突然,卢爱恩的2台PC360-7未能及时从低洼处转移出来,被迅速上涨的积水浸泡而出现了故障。卢爱恩回忆道:“当时,我由于从未没有遇到过这种情况,2台设备,上百万的资产泡汤了,心里还是很慌的,瞬间我就蒙了。后来,我把情况告诉了福建小松的工作人员,他们立刻就与小松工厂方面协调,仅仅过了一个星期就给我这2台设备更换了全车线束和电气件。更让我庆幸的是在购买新车的时候接受福建小松的建议购买了保险,2台设备合计价值40万元的维修成本,通过保险赔付,我一分钱也不用出,别的有挖机的朋友都特别羡慕我。”此时,卢爱恩的脸上洋溢着无限的笑容。

超强台风“鲇鱼”从福建登陆,致使设备受损,没想到小松帮了大忙

超强台风“鲇鱼”从福建登陆,致使设备受损,没想到小松帮了大忙

可期的未来

如今,入行已快10年的卢爱恩可谓是春风得意马蹄疾,经过多年的经营,事业驶上了快车道,爱情也步入了新阶段,就在笔者采访他的时候,也得知他即将步入婚姻殿堂。

关于未来,低调内敛的卢爱恩并没有给自己定下具体的“小目标”。他说:“我没有给未来的自己设定一个具体的数字,现在事业也算稳中有升,以后还会接别的项目,到时候肯定还要添置新设备,具体在什么时间节点和添置几台设备,还要看到时候的情况。用小松设备让我养成了用数据说话的习惯,不能拍脑门做决定,不然到时候被打脸就不好看了。”

卢爱恩可谓是“挖二代”中的典型代表,他们有活力,有冲劲,乐于拥抱新鲜的事物,将工作变得更有乐趣,更加高效,同时也能沉下心来,在枯燥的工作中慢慢地积累经验,实现成长。虽然他们还是挖掘机用户群体中的很小一部分,却代表着未来工程机械用户的发展方向。

祝卢爱恩新婚快乐,也祝他的事业蒸蒸日上。

责任编辑:John

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