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英轩重工“2018年第一期经销商服务培训”圆满结束
1月22日,英轩重工为期7天的“2018年第一期经销商服务技能培训”圆满结束。来自全国经销商的服务人员齐聚培训班,参加了这次由营销公司服务管理部组织的技能培训。
此次培训内容依然延续以往的理论与实践相结合的形式,通过对厂区参观、理论讲解、实物拆装、驾驶体验等多个项目的学习和参与,让学员们对英轩重工的企业文化有了更深刻的认识,对自身的服务技术与服务能力有了进一步的提高。与此同时,英轩重工带领学员进入到合作企业“潍柴”接受了为期3天的学习与考察,进一步拓展了学员的专业知识。
培训结束后,英轩重工秉承让客户满意的服务理念和坚持对学员负责的责任感,对参与培训的学员进行了测评考核。所有学员不负众望,以符合公司要求的优异成绩为这次的培训划上了圆满的句号。随后,公司为学员们颁发上岗资格证,并对成绩优秀的学员颁发了荣誉证书及奖品。
近几年,英轩重工持续举办每年两期的服务技能培训,旨在提高终端服务人员对英轩重工产品与服务的认识和了解,加强公司与经销商的交流,加深经销商对英轩服务理念的理解。这种培训活动成为了英轩重工提升服务质量、发展服务体系的重要举措,也成为了英轩重工与经销商携手共进的服务发展模式。(本文来自英轩重工)
责任编辑:Yaodl
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