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三一智能服务APP“易维讯” 用简单操作带来高端体验
在位于甘肃张掖的家中,50多岁的挖掘机老板杨得志躺在沙发上打开手机上的一款APP。他名下的4台挖掘机在APP中都有着清晰的编号,点开后,每一台挖机的定位、运转时长、保养等信息,一目了然。与往年奔波于各个施工现场查看设备施工情况不同,杨老板今年特别轻松惬意。“人手和机器一多,就怕出现磨洋工、干私活、忘记保养这类问题,现在有了这款APP,这些棘手的问题就都不存在了。”杨得志笑着说。
李虎老板承包了某市政工程,由于赶工期,一台挖机不慎出了故障,无法正常运转。他在一款APP上选择了网络召请功能,不久,服务工程师就带着配件来到了现场,在极短的时间内就修好了机器。“像以前机器出了故障,只能电话联系售后,服务工程师要先来做检查,确定故障原因,再回去运来配件进行修理。现在好了,服务工程师可以在APP后台直接判断出故障原因,这样过来一次就能修好机器,大大降低了成本。”李老板说。
得到杨得志老板和李虎老板高度评价的这款APP,就是由三一重机推出的物联网运营平台——易维讯。
在过去的十几年,三一重机在工程行业内率先启用4008呼叫系统,“只要您一个电话,剩下的由我们来做”,这为三一重机打造业内服务第一品牌奠定了坚实的基础。然而,随着移动互联网的高速发展,80后、90后机手与机主大量涌现,单一的电话呼叫系统已经无法满足当下及未来服务诉求方式的多元化,客户们迫切希望通过更智能的手段来管理设备。在这种大背景下,易维讯系统应运而生。
三一智能服务APP“易维讯”
作为三一集团打造智能化服务体系的核心产品,易维讯系统主要面向四个客户层:操作手、设备机主、代理商和研发人员,能够提供五大类共100多项子功能:设备管理、服务支持、市场分析、统计管理和大数据分析。“有数据、有分析、有建议、有保障,操作简单,使用便捷,一看就懂,真是太牛了。”第一次使用易维讯的挖机操作手小徐如此评价。
目前,易维讯平台运行至今已拥有超过11万台设备的运行状态信息,支持Android和IOS操作系统,让用户畅享智能化管理带来的便利。通过友好便捷的服务接触界面,客户可以随时随地掌握设备的最新动态,查看设备运行轨迹,了解设备运行情况,分析设备使用效率,从综合管控到节油建议,从保养提醒到一键维修……,易维讯将所有客户最关心的问题一扫而空,切中客户的痛点需求,最终让客户再无后顾之忧。
三一智能服务APP“易维讯”
除了实现对设备的智能化管理,有需求的用户还可以在易维讯上免费发布租赁信息和岗位需求信息,从而找到需要的操作手或心仪的工作。这为机主、操作手和客户之间搭建了一个直面交流的平台,成功实现信息共享,互联互通,有效促进了行业内各岗位之间的交流互动。
以智能化管理为理念,简单易操作为原则,易维讯自2017年4月升级上线以来,凭借其简单、便捷、智能的特性赢得了众多用户的青睐和认可,用户满意度和注册量持续攀升。同时,在用户的反馈下,易维讯不断完善功能与操作,用更加完美的应用和功能来回馈客户。在智能化渐成趋势的年代,相信易维讯必将成为您发家致富、轻松创业的得力助手。
责任编辑:Keyi
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