柳工发布客户增值3.0 智能管理为用户创造更多价值
2016/03/26 21:08第一工程机械网
此次发布会上,广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬表示:“柳工作为中国工程机械产业的重要参与者和主导力量,深刻地认识到产业供给端转型的迫在眉睫,为客户持续创造不可替代的价值是企业生存发展的基石。自今年1月提出‘价值新主张’以来,我们始终围绕‘客户价值’的理念,探求产业升级变革的方向。因此,我们从技术增值和绿色增值,走到今天的智能管理。这一路走来,坚持顾客导向,始终是我们不变的担当。“据第一工程机械网了解,柳工作为土方机械领域的领导者和品牌企业,已经具备了能够为客户提供整套工程机械装备的能力和实力。目前,柳工在全球拥有多达380多家代理商,在全球130个国家构建了柳工研发制造销售服务培训和配件体系,同时通过国内的110多家代理商,把客户服务半径缩短到75km,为客户更好的提供最及时和优质的服务。据悉,柳工已经构建了行业迄今为止真正的零部件再制造技术,后期将加大二手机的关键零部件再制造,并增强经营性租赁业务,以便未来为行业客户提供多种不同的服务模式。
中国工程机械工业协会会长祁俊先生寄语柳工
中国工程机械工业协会会长祁俊先生高度评价了柳工目前为行业所做出的巨大贡献及客户增值活动的意义。“2016年是国家十三五规划开局之年,对于工程机械行业而言有着深远的意义。行业挑战与机遇并存,随着国家各项政策的陆续出台,工程机械产业链的逐步完善,为处于低迷期的行业提振了信心。但我们要清醒的看到,在实现制造大国向制造强国转变的路上,企业需要以创新为核心,以质量为重点,切实做好转型升级,促进高端装备制造业的长远发展。”
作为中国工程机械产业的参与者和见证者,作为曾经数次在产业链开展新局面的制造商,柳工在2016年不断进行思考和付出更多的实际行动,在整个工程机械产业链中掀起一轮围绕用户价值的深刻探讨,并通过与所有参与者的一致行动,助力中国工程机械产业发展和竞争模式的全面切换升级。“此次柳工倡导的全面价值新主张,客户增值3.0智能管理增值活动不仅与中国制造2025发展的趋势相吻合,同时也是对中国工程机械行业和企业发展模式的重新思考,是对未来竞争焦点的深入解读,把目光由过去的规模价值彻底转向为用户带来价值,通过现代化的智能管理运用来提升作业效率,降低运营成本,减少运营风险,探寻中国工程机械产业升级变革的方向,为用户彻底打开一条价值发展的道路。”对此,中国工程机械工业协会会长祁俊表示。
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责任编辑:John
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