王建芳——用三一路机开拓事业的“星光大道”

初见王建芳，一副阅历丰富的智者形象，他说话有条不紊，井井有条。如今作为洛阳芳盛工程机械租赁公司总经理，他谈起三一，总是充满了感情。

代理路机产品，破除万难开辟洛阳市场

说起王建芳与三一路机结缘，还要追溯到1994年的广交会。当年，三一带着刚刚问世的压路机参加广交会。三一压路机一亮相即引起了王建芳的注意，但是并没有改变国产设备在他心目中的印象。他说：“当时中国工程机械产品还没有摆脱技术落后的帽子，国产设备‘跑冒滴漏’现象随处可见。”然而，四年过后，王建芳再次在广交会上看到三一压路机时，却改变了他对国产设备的看法。

王建芳——用三一路机开拓事业的“星光大道”

通过四年的努力，三一压路机无论是产品性能还是产品种类上都得到了极大的改善和提升，并且开始在用户群树立口碑。经过与很多三一客户的交流，王建芳认为：“一个只有充满朝气和希望的企业才能取得日新月异的成绩。三一这样一个企业，能够在较短的时间里把产品做得精益求精，这样一个品牌值得信赖。”不久，王建芳毅然决定在洛阳地区代理销售三一压路机。

但是，长久以来在客户心中形成的对国产设备的顽固偏见难以消除。“当时高速公路施工清一色都是国外施工设备，没有哪一个施工单位的领导愿意做第一个使用国产设备的人，他们都担心工程质量出现问题没法交代。” 此时，作为三一压路机的代理销售，王建芳每每遇到客户对国产设备有所顾虑时，总要反复解释。

经过四处推销，王建芳终于在洛阳地区成功销售了第一台压路机。对方只付了首付款，抱着试一试的态度购买。但是，事实证明，三一压路机的施工稳定性和高质量的施工水平，让施工方十分满意，并主动汇来尾款。正是这第一台压路机在洛阳地区树立起来的良好口碑，为三一路机在河南市场打开了市场，并使得王建芳的事业越做越大。

成为路机客户，被三一优质服务征服

商场如战场，随着年龄的增长，王建芳在代理事务上显得心有余而力不足，开始转做工程机械租赁，成立了洛阳芳盛工程机械租赁有限公司。成立之初，公司主要经营平地机、压路机和挖掘机的租赁。

时至2009年，洛阳及周边地区的道路交通建设迎来了前所未有的发展机遇，这时王建芳开始把租赁设备转移到路面机械领域，并购买了三一摊铺机。而无论是代理还是购买三一路机产品，王建芳除了看重三一路机产品的品质，更看重的是三一路机庞大的售后服务网络和优质高效的售后服务。

三一路机的售后服务给王建芳留下了深刻的印象。2001年，根据市场需求，王建芳曾买进一台进口摊铺机。当时，国产摊铺机在市场上还没站稳脚跟，所以外资品牌在中国市场一直都是一副高高在上的形象。但是没想到的是，这台外资品牌摊铺机在使用中出现液压油管断裂故障，在没有过质保期的情况下，厂家一个半月才将配件送到王建芳手上，这让他蒙受了不小的损失。

而三一的售后服务却让王建芳刮目相看。“三一的售后服务人员会经常打电话询问设备的使用情况，并且能够在短时间内快速解决我们的燃眉之急。一样的情况，三一却能在最短的时间内解决，这样的售后服务让我更加坚信选择三一是正确的。”王建芳坦言。

目前，王建芳公司的三一路机设备正在洛阳市区的市政道路工程中全力施工，业务量也是越来越大。一路走来，王建芳不禁感概：“和三一路机结缘已经有20年的时间，这20年见证了三一一步一个脚印成长的足迹，感谢三一路机这一路的相伴与支持。未来，我会继续跟随三一的脚步，一路走下去。”

责任编辑：Eason