2012年8月21日，济南柳工永安机械设备有限公司积极响应 “柳工服务神州万里行—见证辉煌”服务活动，与济南办事处服务专员薛凯一行四人来到山东临淄金山镇，走访一位使用柳工ZL40装载机十九年，工作时间达到七万多小时的忠实客户王怀禄。

柳工走访一位使用柳工ZL40装载机十九年，工作时间达到七万多小时的忠实客户王怀禄

王老板经营一家制沙厂，到达料场，首先映入柳工走访人员眼帘的一台动臂上赫然印有ZL40的柳工装载机让他们倍感亲切。王老板热情的接待走访人员，第一句话就说：“我应该谢谢你们，柳工质量太好啦，这十几年我一直在用着。” 走访人员听了非常激动，客户的赞扬是对他们最大的鼓舞。柳工工程师检查整机后，发现此车保养良好，在和王老板的交谈中，他深切感受到了王老板对机器的爱护。这台车是他父亲买的，这十几年只大修过一次变速箱，前后桥一直没有大修过，柳工客户在介绍时流露出满脸的喜悦。

是什么能让王老板坚持十几年而不放弃呢？“产品的质量，”王老板毫不犹豫的回答，“当年父亲从济南花了二十八万多买下这台车，然后开始艰苦创业，现在留给了我，这期间经过很多岁月，虽然辛苦，却总算得到了满意的回报。我能够有今天的成果，最应该感激的是这台一直默默为我们奉献了十几年的装载机。柳工装载机的质量，绝对是一流的，这也是我们一直没有放弃的重要原因。”

工作十几年之久的ZL40柳工装载机

随着机声隆隆，可以看到虽然经历了十九年的风雨沧桑，但这台柳工装载机依旧强劲，前进、起动臂、翻斗，还是那么从容，这让柳工的走访人员感到自豪与骄傲。

临别时，王老板紧紧握住走访人员的手说：“如果我要扩大规模，一定会再次购买柳工产品，如果别人要购买装载机，我会用我的亲身经历告诉他们，选择柳工绝对没错！”是啊，能让两代人坚持十九年不放弃的，除了柳工的产品质量，感情，更重要的是对柳工品牌的忠诚与信赖，这才是企业发展的基石与动力。柳工会继续全心全意为用户服务，让千千万万个“王老板”深切的体会到柳工对他们的关怀和尊重，一起共筑美好家园！（来源：济南柳工永安机械设备 王磊、颜炜）

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