面对巨大的国内、国际市场,且以卡特彼勒公司为坚实后盾,山工机械现在惟一要做的就是不断提升自身实力,以更加完美、更加智慧的姿态逐步开拓市场。
以“承载卓越科技,展现非凡性能”为主题的山工机械大型产品展示会在河北石家庄上演
自从融入卡特彼勒,山工机械变得愈发成熟、稳重。产品品质的提升、市场占有率的扩大以及新的拓展方式都将承载山工机械对未来市场更高的期望。在2011年的利好形势下,山工将继续发力市场,迎接进一步的市场开拓。
2011年4月10日,以“承载卓越科技,展现非凡性能”为主题的山工机械大型产品展示会在河北石家庄上演。卡特彼勒及山工机械的相关负责人、山工机械供应商、代理商、用户和行业媒体,共计300余人参加了此次推介会。“客户的成功才是我们最大的成功”的核心理念,并没有随着卡特彼勒入主山工机械而淡化,反而更加夯实。近年来,山工机械始终坚守最大限度为客户创造价值的发展宗旨,在技术、服务和管理等多个角度不断提升,从而保障客户满意度和忠诚度。
无论市场风云如何变化,始终坚持为客户提供“高品质的产品和服务”,让山工机械在全国各地都拥有一大批忠实拥趸。此次推介会,山工机械带来了旗下2010年全面上市的B系列装载机和SEM系列压路机。从B系列装载机开始,山工越来越多的使用卡特彼勒的零部件,特别是液压系统的泵、阀和高压油管等,确保了产品的高可靠性和耐用性。经过强化设计的前、后车架,山工自制桥等配置,使整机更适合恶劣的重载工况。无论从产品的可靠性、耐用性、舒适性,还是多功能的适用性,维修保养的方便性,该机型都尽显大将风范。
采用卡特彼勒专利“豆荚型”振动系统的山工机械SEM系列压路机成为推介会的另一焦点。特殊的振动系统结构提高了设备的可靠性,达到平稳可靠的压实效果。采用卡特彼勒技术的冷却系统,对转向系统和传动系统采用分区冷却,增强了对振动泵及振动马达油液的冷却,延长了振动系统元件的使用寿命。
不单产品质量要满足客户的需求,山工机械更加重视在服务领域的承诺。卡特彼勒联合山工机械投巨资开发了客户服务快速反应系统,客户在拿到山工机械产品后,即可进入卡特彼勒山工机械客户管理网,享受山工机械全天候、终生的设备管理和跟踪服务。
同时,为了帮客户实现最大化发展,解决客户资金问题,卡特彼勒融资公司还提供了融资租赁支持,促使客户产品走向规模化、集约化,不断提升效率优势。迄今为止,卡特彼勒为全国山工机械客户提供资金支持的总额已经超过30亿元。
此外,山工机械还率先提出了“质保1年,保修1年”的服务理念。全国50多个一级代理商,300多个服务网点,以及8个配件中心为客户提供完善、及时的售后服务。24 h服务到位,真正兑现了山工对客户的服务承诺。面对巨大的国内、国际市场,且以卡特彼勒公司为坚实后盾,山工机械现在惟一要做的就是不断提升自身实力,以更加完美、更加智慧的姿态逐步开拓市场。