今日工程机械:零部件清仓隐忧

2015/09/15 16:29《今日工程机械》程璠

不久前,在南方,经国内某主机厂家之手,一夜间100 余套川崎K5V200 抛向了后市场。这种为40 吨以上挖掘机配套的液压泵,全国后市场每年仅能消化三五十台。今天,这个上百的数字,至少要让中国的后市场吃三年。

无奈的是,在当下低迷且混乱的行业生态中,如果有谁率先违背游戏规则,冲破商业底线,处于同样境况的商家或是迫于内部高压,或是迫于外部干扰,通常会在短时间内呼啸而至,步其后尘。这一次,是库存清仓,甩货者是国内主机厂,甩的货是核心零部件。蛮荒无序的后市场上,由大大小小国内主机厂家甩出的总成件已接近100 万套。

4 万亿的经济刺激令彼时的中国土石方机械市场如日中天,为了不受限于外资供应商的供货周期,避免产品供不应求,国内厂家对液压泵、主控阀和柴油机等核心零部件进行了大批量储备。而今面对市场每年以30%的速率持续跌落,经营不善的厂家遭遇整机停产,那么仓库里那些大批量零部件该怎么办?

要变现,要存活,就忍痛“清甩”吧!然而不能明目张胆,堂而皇之,还要悄无声息,暗中进行,不仅要越过代理商的眼睛,还要隐姓埋名地接触后市场渠道。这种“非常规”做法逐级传导,扰乱了市场链条,如黑暗的苔藓蔓延滋长,众看客虽已见怪不怪,但难免再度唏嘘。

说到底,站在悬崖峭壁,任何一种提供生还希望的可能都会被牢牢抓死,不管那是一条坚实的绳索,还是一颗脆弱的枯草。

谁在甩?甩什么?怎么甩?

此次土石方机械零部件“清甩行动”量级之大、范围之广令人瞠目,而更令人咋舌的是,这场行动的始作俑者不是配件生产厂家、配件经销商,也非主机品牌的代理商,而是国内主机厂家这个在供应链上最不可能的一方。明眼人对此心知肚明,而又讳莫如深,然而给人最直接简单的信号是,国内挖掘机、装载机厂家遇到了大麻烦,已经濒临考虑存亡大计的时间节点。

经历了“4 万亿”时代的疯狂扩张,又马上进入行业“洗牌”的残酷重组,小型主机厂家首当其冲。当初投机进入,就对违背市场准则的做法驾轻就熟,现在面临倒闭退出,就更不顾颜面清甩起零部件库存。然而并不只有小型主机厂家卷入其中,国内知名的主机厂家也在带头清甩,可以说,挖掘机、装载机行业大大小小的国内主机厂家很多都卷入了这一暗潮。直接原因在于,新机销售滞停导致某型号机器停产下线,二手机维修再制造又不成规模,原备零部件库存需要处理;为了减缓现金流压力,清甩价值相对较高的零部件是能够迅速“变现”的不二之选。

据记者调查了解,主机厂家目前清甩的主要是包括发动机、液压泵等在内的总成件。进口核心元件依靠海外订单供货,价格昂贵,同时也更有变现价值,大多厂家在以进价的1/3 流血割肉,抛售给后市场。结构件则利用价值更低,抛售价格与废铁无别,所以不受重视。据知情人士透露,目前后市场流通的核心零部件中,源头来自主机厂家的接近100 万台套。市场乐观时,如果一年全国挖掘机计划产能30 万台,这个数字就意味着零部件三年的库存积压。

“卖菜”不会挨家挨户,还是要拿到“菜市场”去的。主机厂家不会直接面向终端用户,也不会拿给代理商,而是交由客户和资源都占优的后市场配件经销商。然而,他们不能明目张胆,要经由神秘的“中间人”转手,这个中间人手中可以握有数家主机厂商的货源,也可以专项“代言”个别厂家的货源,为了保护厂家名誉和内部计划,他们对品牌进行了保密处理。配件经销商心知肚明,一眼知道零配件出自哪家,并把这次“甩卖”看作进货良机。

奈何出现库存积压

零部件库存积压不仅源于前端市场的新机需求不足,更源于主机厂家前期产能规划的失衡。相比卡特小松日立等外资品牌严谨的产能预算以及与之相应的零配件库存周期,国内主机厂家缺乏市场经验,在经济刺激下盲目膨胀,为抢吃市场成倍增订产量。整机生产计划做大,与之配套的零部件储备同样在做大,与实际市场需求背向而驰,今天难以消化与承受。“国内厂家的生产计划是靠‘拍脑袋’想出来的,是种‘办公室经济’。”诸如此类的言论虽是戏谑讽刺,但其中的“非理性”和“随意性”却是切实存在的。

然而,还有更重要的一点。在零部件采购环节,进口核心元件受制于海外供应商的供货周期,国内主机厂家在这种合作关系中往往处于劣势地位。“采购进口核心部件,国产品牌要提前18 个月下单,现在消化的是去年、前年的订单量,今年的还没来”,一位在后市场江湖行走多年的行家说。

从主观因素看,由于海外供应商供货期较长,货源紧张,市场乐观时,国内主机厂家总想加大计划订“大单”,进入供应顺序的一级梯队,保证在项目增产或临时调货时有足够的库存储备,不至于慌乱阵脚,四处求人。另外,订“大单”还能得到各种优惠政策,增添谈判砝码,让供应商给出打包价,从而节约支出。

但是,当市场遭遇不测,国内主机厂家却不敢提出退货,也不敢取消订单,怕的是影响与海外供应商的合作关系,毕竟核心技术不在自己手中。“今年的海外订单还在继续,订回来又不组装生产,压在手里怎么办?只能抛货变现。”高价买进,低价卖出,这些主机厂家就这样沦为了缺钱的“配件中间商”。更加冷酷的是,甩货扰乱市场价格,海外供应商虽然利润受到影响,但却是蚍蜉撼大树,影响不了他们太多。“主机厂家调价,供应商也可跟着调价,一台液压泵制造成本也就几千,即使降价一两万,他们还是有利润的。”这位行家比喻道,“你跳楼,他可以陪着跳水,你上吊,他可以陪着荡秋千。”

甩货风暴中,海外供应商仍是高高在上,因为不希望国内主机厂家无序地扰乱市场,所以只是在看不过去的时候陪着“玩一下”而已。海外供应商得罪不起,主机厂家却能无限压榨国内供应商,撤销订单、反悔协议、无限压价、拖欠付款期限,提出各种服务和商务要求,把他们推向了崩溃的边缘。然而市场还是最原始的供求关系。“粮草太多,人吃不完,牛也吃不完,就只能倒掉。‘倒掉’仍是在播种恶果,天塌下来觉得跟自己没关系,这只能是种自杀行为”,这位行家冷静地说。

买货者竟然也是受害者

此次甩货相对于零部件售后市场的汪洋大海,虽然只是浪花一朵,但却在激发层层波涛,怕的是,这浪花不会马上消失,甩货难以短期终结。工程机械后市场原本就派系林立,混乱无序,此时主机厂家前来搅局,无疑是在雪上加霜。买货的配件经销商貌似抓住机会尝到了鲜,实则也进退维谷,弊大于利。

首先,甩货对后市场价格体系的侵蚀是毋庸置疑的。由于很多核心零部件通用,甩卖不仅对自己品牌的后市场造成冲击,还会扰乱其他品牌配件市场的价格。国产挖掘机零部件不同品牌之间通用性较高,核心元件在后市场中也已流通多年,保有量很大。然而销量再大,威力也敌不过主机厂家集中甩货。例如,一台市场价格5 万元的进口液压泵现在甩货价2 万元,比国产液压泵还便宜,后市场待售零配件的价格全需随之跳水。

其次,从进货渠道上来看,常规做法已经显得 “不合时宜”了。如果继续从供应商手中进货,价格无优势,成本会很高。据了解,很多配件经销商现在不敢从供应商手中按原定计划进货,因为不知道降价什么时候是个头。高成本进货,跟风低价出手,这种能够预料到的亏损不会有人去做。所以与主机厂家此时“建立联系”,也是配件经销商迫不得已的选择。

最重要也最尴尬的是,配件经销商并不是甩货风暴中的受益者,他们并不能轻松地赚到钱。恰恰相反,他们已经被主机厂家利益绑架,失去选择余地。摆在他们面前的难题主要有三:其一,主机厂家倾销的是总成件,配件经销商出售的是零件。例如,主机厂家清甩的是发动机,配件经销商出售的就是发动机的易损件。“如果总成件售价比维修价格更低,买一个泵比修一个泵成本还低,谁还会去修呢?”一位配件经销商老板无奈地说,维修服务原本是配件经销商利润来源的很大支撑点,现在这部分利润突然莫名其妙地蒸发干了。其二,配件经销商吃不下主机厂家庞大的库存量。“本来一年能出售100 套,但主机厂家让我吃掉他成千上万套的库存,虽然进价是原来的1/3,但根本无法消化,终端市场没有相应的需求”,这位老板愤懑地讲。就这样,主机厂家将库存压力转嫁给了配件经销商,机会反倒成了沉重的包袱。其三,为了垄断资源,配件经销商倾尽所能,就算四处贷款,也在尽力买断自己掌握的秘密通道。同行间的恶性竞争难以避免,混乱就是这么引发的。

堵绝代理商的“后路”

“自己都看不到明天,还顾什么厂商矛盾?急功近利,不择手段,活路都成了绝路。”孙游,一位国内主流品牌代理商高层面对厂家这种做法,表示出了不齿。

那么,这里又要“赘述”一种遭受背叛的“常规”了。从法律角度,主机厂家没有权利绕过自己在特定区域的独家授权代理商,将自己的产品和配件以任何形式直接销售到终端市场。瑞诺国际有限公司副总裁叶京生对此直言不讳,认为主机厂家这种任意践踏契约精神的行为是无知且无耻的。

“主机厂把原厂零部件直接卖到市场,本身已经违反了自己签订的代理商协议和采购协议。主机厂完全清楚自己的违规行为,只是他们认为现在是保命的特殊时期,自己的做法又很隐蔽,不相信会遭到起诉。明知不对却要为之,这本身就是对契约精神的践踏”,他说。

主机厂家的自保却成了代理商深重的伤口。据叶京生讲述,通常代理商都会按照主机厂的要求库存大量配件,以保证现货供应率、服务及时性和客户满意度。可主机厂的做法把代理商的很多配件变成了“死库存”,客户买到价格更低的原厂配件,也不再相信代理商,其结果将造成配件市场的严重混乱。

“一旦配件的价格降低,想再恢复原来的价格将会难上加难。混乱的价格让客户失去了对代理商的信任,缺少忠诚客户也必将影响该品牌的市场地位。”叶京生认为,这种做法最严重的后果是扼杀了代理商后市场转型的机会。根据发达国家成熟市场的经验,在市场下滑时期,代理商的生存很大程度上将依赖后市场,特别是配件的利润。

“中国工程机械代理商的发展历史并不长,很多代理商的经营思路还不成熟,发展后市场的理念还十分薄弱,这些都需要主机厂家在市场不好的时候给予他们更多的支持,帮助他们度过难关。可是,在这种关键时候主机厂却为了自身的利益釜底抽薪,这将扼杀代理商后市场转型和自救的最后机会”,他冷静地分析道。

即使不考虑这种甩卖是否理性,主机厂要处理库存零部件,也必须通过其授权的代理商来实施,这样还可以把配件销售的利润留给自己的代理商。可惜的是,市场下滑造成很多代理商财务状况恶劣,多数拿不出足够的资金。一家日资品牌代理商总经理认为,主机厂家倾销配件,一定会以牺牲维修服务质量为前提。“失去配件的利润支撑,肯定影响服务人员素质,最后牺牲的是客户体验”,他说。

是包袱,非机会,代理商难接盘

残酷的是,退一步讲,即使主机厂家交由代理商处理库存零部件,代理商的态度也是模凌两可的。“国产品牌代理商面对后市场,只是一个边角角色。倘若现在让代理商消化零配件,一是没能力,二是没兴趣”,孙游平淡地说。

他的言论揭示了现在国内品牌代理商普遍的窘迫处境。“后市场的边角人物”,这个词意味着,如果站

在后市场角度经营,很多国产机代理商与“社会力量”相比,没有任何优势。“代理商只能通过主机厂去得到零配件,不能直接面向供应商采购。在技术力量、灵活程度、客户资源上与配件经销商相比根本不在一个重量级,不是公司多大多小,而是资源完全不对称”,孙游解释道。

而代理商的“没能力“,指的不仅是没有消化零部件库存的能力,还指没有“服务”的能力。“现在所谓的售后服务都在保修期内,说白了就是配几个滤芯,换几个斗齿,搞些易损件。发动机、液压系统都修不了,第一价格高,第二大多没那个水平,其实还是社会专业的维修厂在承担着所谓的后市场。代理商想参与,但是没有这个能力”,他坦诚地说。事实是,主机厂家应该扶持代理商提高核心元件的维修能力,但是需要一个过程。代理商不重视技术,有些维修水平的人在这样的氛围中得不到发展,就出去做了“背包客”。慢慢就演变成主机厂家做拼装,代理商做保养的局面,后市场跟他们没有多大关系。

另外,在平时,国内主机厂家对代理商的零部件销售也不具细化的目标,没有使代理商形成市场化的零部件营销思路。据了解,主机厂家没有硬性规定,代理商销售多少整机,就卖出多少发动机、液压泵等核心元件,仅对销售额和库存结构有所把握。而代理商每销售一台整机,就会配送相应小时数的保养件,这种做法也规避掉了每个月零配件销售的考核指标。真正有价值的核心元件根本不做考核范畴,加之国产机代理商经营零配件大多处于亏损状态,国产机代理商不会把这次“清甩”看成机会,只会看成包袱。

唯一积极的因素是,代理商不会跟风甩卖,因为他们的进口核心元件库存量很小,并且调配方法还算灵活,可以向主机厂家申请退货或者调配至其他区域,自己可以承受。讽刺的是,主机厂家偷偷做零部件甩卖,代理商持有的却是“无所谓”的态度。

外资品牌却能独善其身

在整个事件中,外资主机厂家都在做一个安静的旁观者。处于同样糟糕的市场环境,他们却没有面临严重的零部件库存压力,这不仅源于科学而周密的前期产能规划,还因为从源头上,外资品牌就通过科技和制度手段双管齐下,做到了对零部件采购与流通渠道的严格把控。与国内主机厂家最大的区别是,外资品牌在核心元件上并不受制于人,话语权牢牢掌握在自己手中。

从科技角度看,外资品牌掌握着核心元件的核心技术与加工工艺,保证零部件体系的完善,免遭后市场价格体系冲击。外资主机厂家会定期对产品进行更迭和技术更新,达到配置和性能优化,并要求OEM 配件供应商按产品批次变更尺寸、编号,调整供应量,这是副厂件企业无法预估仿制的。另外,外资主机厂家拥有自身强大的研发体系,以卡特彼勒为例,大部分的零配件都由卡特彼勒自己的工厂或合资的工厂生产和供应,与之协作的供应商会按其定制化要求进行专项生产。

“举个例子,大多时候,供应商仅是在按订单计划做装配加工,再多生产一套都不可能,因为他们不是在生产总成件,例如液压泵的外壳、柱塞等零件都在交由不同配件商生产,彼此之间无法串通”,知名外资品牌代理商高层夏林这样说,“采购时,主机厂家也严格禁止供应商向本品牌渠道外销售同样包装、同样序列号的零件”。而对于维修、再制造等过程中出现的利用性较差的拆机件,他们宁愿割下当废铁卖掉,也不愿流入后市场扰乱严格的内部价格体系。

从制度角度看,国外品牌主机厂对后市场零配件的销售渠道有着严格的管理和控制,据叶京生讲述,既然授权自己的代理商负责某个区域的销售、服务和配件供应,他们就是遵守契约的,所有销售必须通过自己的代理商完成。不仅如此,当有代理商把设备或配件销售到非授权区域时,主机厂还会以“ 裁判”的身份惩罚“跨区域”销售的违规代理商,因为遵守游戏规则是成功的重要保证。

“有时客户从其它区域(甚至国外)或者配件贸易商那里买到更便宜的原厂配件,主机厂还有义务调查配件的来源,协调价格的差距,尽力堵住类似的配件销售渠道。所有这一切都是为了保护授权代理商的利益,毕竟代理商越强大,就意味着他们的品牌在授权区域越强大”,叶京生说。

这些都在证明,外资品牌对代理商是全面的扶持共荣政策。在配件销售环节,主机厂家支持代理商进行定期促销活动,希望客户使用正厂件,提高机器的整体性能和品牌的美誉度,并会对代理商三年以上的配件库存进行回购,保持长期战略合作而非买卖关系。在配件库存管理方面,以卡特彼勒为例,主机厂家会为代理商建立详尽的订单管理流程和规则,分为补库订单、紧急订单与质保订单。卡特彼勒会预测各种意外情况及其相应对策,与代理商共同讨论并确定所有相关细节,根据环境变化和代理商对订单的处理情况做出调整,切实保证配件库存生命周期的正常运转。

国内主机厂家恐怕短期内无法学习复制外资品牌的成熟体制,“清甩”依旧在暗夜里进行着,大家各抛各的,深加隐晦而又心照不宣。甩货无人接盘,无人兜底,也许直到洗牌完毕,换个“世界”为止。回头思索,谁会在这场风波中真正得利呢?那位神秘的知情人士玩笑般地说:“ 可能是挖掘机老板,但是开工量不足,机器不坏,买回去囤着也没用。”这便是最大的悲哀。

责任编辑:Joe

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