徐工集团：用“大质量”体系打造国际化企业

徐州经济技术开发区徐工集团用“大质量”体系打造国际化企业，生产出客户信赖的高质量产品，赢得了市场的认可。去年以来，全球工程机械行业进入“冰冻期”之际，徐工集团却逆势而上，2012年企业成为全国工程机械行业首家千亿元企业，出口不断创出新高。

一是导入卓越绩效模式。徐工集团自2001年开始导入卓越绩效模式，实现质量管理向经营管理全过程拓展。通过投入最优良的资源，快速补齐“短板”，促进公司产品质量、经营质量、综合绩效的快速提升，初步形成了具有徐工特色的卓越绩效模式框架和“大质量”体系。企业也先后获得“首届江苏省质量奖”、“首届徐州市市长质量奖”等荣誉。

二是实现全员参与质量改进。徐工集团从“质量管理”到“管理质量”实现了全员参与质量改进的质的提升，在“大质量”体系中，企业通过六西格玛项目、QC小组活动、合理化建议等改进活动，使不同层级、不同岗位都承担改进的职责，从而落实到全员参与的持续改进。

三是成为可资借鉴的企业榜样。作为徐州的标杆企业，徐工的质量管理十分成功，成为全市企业可资借鉴的榜样。在刚刚发布的《徐州市重点工业企业质量竞争力综合测评报告》中，徐工集团成为徐州质量竞争力最好的企业，与国内顶级企业十分接近。“大质量”体系帮助企业不断提升产品质量。今年，企业将六西格玛设计理念运用到扫路车的研发过程中，在不提高发动机功率的情况下，清扫效率提升74%、最高清扫速度提高160%，产品各项指标达到同行业先进水平。

四是向世界级的战略目标迈进。徐工为实现世界级企业的战略目标，通过与全球最好的标杆企业进行对比，有的放矢地改进管理实践，对照质量竞争力测评报告，按照卓越绩效评价准则标准要求，从领导、战略、过程管理等方面进行全面的梳理和评估，不断改进，向“千亿元、国际化、世界级”的战略目标迈进。