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徐工挖机“服务中国行” 再次扬帆起航！ 涵盖研发、生产、售后的专业走访团队 已经抵达一线 这个夏天我们依旧陪伴 地点：浙江 杭州 气温：37℃ 在浙江杭州，客户王先生反应设备有“漏油”现象，服务工程师熊建建头顶37℃的高温，徒手爬上了7米高的挖掘机大臂，经过仔细排查发现是由于温度过高，黄油融化滴落，解决了客户的担忧。 服务工程师熊建建 地点：湖北 宜都&n
科技的不断突破创新，使工程机械设备朝着高科技、智能化、绿色环保的方向发展，柳工智能化设备的诞生亦如此...... 今天，2020柳工装载机客户尊享节暨智能装载机发售会在柳州举行，柳工856HMAX智能铲装装载机和智能遥控装载机产品正式上市发售，这是柳工迈向智能化高端设备发展的又一重拳出击。 活动现场客户了解并体验设备，现场设备意向成交逾百台。 揭幕仪式 智慧掌控，应你所想!柳工一切只为客户的
一台装载机加上一名优秀的老司机可以让设备如虎添翼，高效节油。可装载机司机难觅，优秀的老司机更是凤毛麟角。如今，柳工推出自带优秀“老司机”的智能装载机，帮用户智慧掌控，应你所想！ 柳工智能铲装装载机发布会现场 2020年5月26日，2020柳工装载机客户尊享节暨智能装载机发售会在柳州举行，柳工856H MAX智能铲装装载机和智能遥控装载机产品正式上市发售。 广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波先生
2020年5月22日，在海拔1699米的黄山光明顶，一台7.5吨重、型号为CLG9075E的柳工挖掘机伫立在巅峰之上，俯视群山，刚劲有力的大臂迎风挥舞，为这醉人的旖旎风光平添了一道特别的风景线。 在黄山施工的CLG9075E 在黄山施工的CLG9075E 三山五岳无所惧，光明顶上问青天 你是否也会好奇，山路陡峭，这样一个庞然大物是怎样翻越群山峻岭、登临山巅的?挖掘机自己定然是开不上
近年来，山推始终秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，从各个方面关注、满足客户的需求，提升客户对品牌的满意度。 山推海外客户关爱行 西非L公司在几内亚市场拥有众多项目，多次采购山推的推、道、混凝土搅拌站等设备用于项目的施工。长期以来，山推在大客户售后服务方面，始终积极关注、重点维护，把产品反馈和问题解决放在首位。 由于项目工期紧，任务重，工况复杂，为确保设备的正常施工，山推派遣海外服务人
2020年《政府工作报告》中指出：拟安排地方政府专项债券3.75万亿元，比去年增加1.6万亿元，并提高专项债券可用作项目资本金的比例，中央预算内投资安排6000亿元;加强新型基础设施建设、新型城镇化建设、交通、水利等重大工程建设、新开工改造城镇老旧小区3.9万个、增加国家铁路建设资本金1000亿元。 ——引自“国资小新”2020年《政府工作报告》 除了传统基建外，新基建成了政府扩大有效投资的又一重
“青年榜样风采展”前三期里，我们看到了柳工青年管理人员的能谋善断、一线工匠的精益求精、研发高手的追求卓越和扶贫队员的恪尽职守，他们都在各自的岗位上孜孜不倦、努力奋斗，燃烧激情、不负韶华。那么，在全球市场上开疆拓土、屡立战功的营销将士们，又是如何展现他们的风采?让我们一睹为快! 覃巍巍：刻苦钻研 技术过硬 欧维姆公司国内营销副总经理 覃巍巍 2008年加入柳工，现任欧维姆公司国内营销副总经理。
随着天气的逐渐升温，我们迎来了夏季。天气热不想出门奔波?没关系，沃尔沃推出服务承诺活动，轻松快速解决问题! 沃尔沃挖掘机五月贴心服务 服务承诺 沃尔沃服务承诺包含哪些项目? 沃尔沃服务团队 1.服务响应速度：15分钟 2.服务到达速度 ：2小时 3.停机故障修复：24小时停机超时补偿 4.8次以上免工时主动定检服务 服务响应速度 服务响应速度15分钟，是如何定义的? 服务响应速度定
10.2万观看数量、2.6万互动留言、31412分钟观看总时长、近700台起重机设备、逾600台高空作业设备、合计超1400台设备定金，预计总值超过4个亿……一组组惊艳的数据成了安徽柳工“明星产品网促汇”直播的最好的点缀。回顾整场直播，诸多燃点让小编带领吊友们一一盘点。 直播一开场，就是各位吊友们的老朋友——TC800C6，主播在对其进行了简单的环机介绍后，重头戏遥控操作工况演示令直播前的吊友大呼
上期风采展我们一起领略了管理者们的文韬武略、运筹帷幄，这期将会给大家介绍来自一线生产岗位的技术能手们，来感受他们的勇挑重担、精益求精。（点击回顾：榜样的力量——柳工“青年榜样”风采展系列一） 吕振凯：勤学苦练，誓为工匠 吕振凯 2011年入职柳工，现任装载机传动件公司加工中心操作工。 吕振凯本着坚持干一行、爱一行、专一行的精神，成为柳工快速成长起来的优秀青年技能专家，先后参与多项新产品的试制
2020年4月16日，作为推土机领域的综合实力的执牛耳者，山推DH16K全液压推土机凭借突出优势荣登“2020中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”，并在万千网友的瞩目下，通过云直播的方式捧回“技术创新金奖”这一殊荣。 山推DH16K全液压推土机获TOP50“技术创新金奖” DH16K全液压推土机为何这么牛? 获得本次国内奖项之前，山推DH16K全液压推土机就已名声在外，战绩彪炳。DH16
2020年5月10日，中国迎来了第四个品牌日，“中国品牌，世界共享”， 伴随着中国经济的持续高速发展，在全球经济一体化进程中，今天的中国作为全球第二大经济体令人瞩目，中国制造更是享誉世界。工程机械作为装备制造业的重要组成部分，在国民经济发展中发挥着举足轻重的作用，这期间大量的制造型企业取得了长足的进步和发展，企业品牌开始被世界熟知和信赖。 总部位于中国广西的柳工，经历了中国经济的崛起、发展和腾飞
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前，当客户的产品遇到问题时，我们首先想到的是售后服务，解决产品的问题。其实，很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题，其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代，仅仅满足客户
随着经济全球化的不断深入发展，在国家“走出去”战略的指引下，诸多国内企业用勤劳和智慧，通过不懈努力，在世界优秀企业之林中崭露头角。柳工自2002年，提出“建设开放的国际化柳工”之后，凭借着自身国际化的眼光和“敢闯、敢试、敢干”的精神，成功走出了一条品牌国际化的柳工之路。然而，成功的背后，是一个个有血有肉的热血青年，长期奋战在第一线，无论严寒酷暑、艰难险阻，依然恪尽职守、奋力前行的团队。 疫情当下，
柳工矿机自成立以来，坚持以创新驱动，致力于为客户提供优质的矿山成套设备解决方案，公司始终秉承“客户导向，品质成就未来;以人为本，合作创造价值”的核心价值观，缔造柳工经典品牌。 柳工矿机在为客户提供最佳质量产品的路上 公司在矿用卡车已有10多年的开发应用经验，一路走来，柳工矿机在为客户提供最佳质量产品的路上,不断精进。公司一直视质量为企业的生命，要求全员牢固树立质量意识，始终铭记质量是企业赖以
在开展“奋战一百天，攻坚二季度，稳住上半年经济增长”行动中，柳工集团开足马力，奋战高产，产销量双双创新高。4月份，柳工核心产品挖掘机迎来高产期。挖掘机生产目标环比增长50%，同比增长超过100%。 柳工集团 “每天的生产任务指标，都会具体落实到每个员工身上。”柳工挖掘机柳州分公司生产经理徐亚奇介绍说，这段时期，员工们精神饱满，每天提前开工，加速生产进度。柳工装载机生产线瞄准二季度市场需求量持
4月28日，广西柳工机械股份公司(以下简称：柳工)与东风柳州汽车有限公司(以下简称：东风柳汽)双方就产品、细分市场、渠道等方面的深入合作进行了座谈，欲将双方的优势资源建立联系，彼此形成互动，产生规模效应和提升品牌影响。这是广西本土两大知名企业的一次强强联合与沟通。 柳工与东风柳汽进行合作洽谈 会上，双方各自介绍了企业的发展、产品组合，以及全球布局等情况，并就双方的客户资源进行了交流。广西柳工
在柳工2022战略的指引下，柳工拉美公司致力于搭建对市场细分、目标定位和竞争导向的产品战略，实行以核心产品线为主线，逐步带动全系产品线推广的策略;同时协助经销商提高其销售团队的产品营销专业能力，提高后市场服务能力;制定配件满足率和配件盈利能力的提升计划，为柳工业务在拉美健康持续发展夯实基础。 当这一切在紧锣密鼓的进行之时，一场突如其来的新冠状病毒自3月中旬开始，在拉美地区开始迅猛增长和扩散。各个国
新冠肺炎疫情在海外持续蔓延，作为非洲第二大经济体的南非同样受到疫情波及。据最新数据统计，截至4月20日，南非疫情情况是确诊人数3300例，死亡58例。人们生产生活受到很大影响，当地经济发展正面临着空前挑战。 面对疫情，正阔步走在“建设开放的国际化企业”道路上的柳工，本着“服务至上”的宗旨，积极采取多渠道形式和灵活多变的服务保障策略，与全球工程机械行业经销商、用户及客户一起，守望相助，共克时艰。
2020年，呼啸而过的防疫物资运载车辆，奋战在雷神山、火神山的挖掘设备，全力运转的数据中心和网络中心，看得见的“力量”让我们感动和骄傲，是什么让这些“力量”持续释放，正是这支由无数人组成的动力界“医疗队”，打响保障战疫、服务抗疫一线，让我们一起走进战斗一线 一场服务“接力赛” 3月12日，康明斯接到了一位麻城挖机用户的紧急报修。 经过服务部门、武汉分公司高效出勤团队与区域工程师的沟通，还有对麻
2017年8月25日，在李克强总理主持召开的推动制造强国建设、持续推进经济结构转型升级座谈会上，柳工集团董事长曾光安代表制造业向李克强总理做汇报，曾光安针对中国制造业转型升级提出了五点建议，引起了李克强总理的极大兴趣，原计划8分钟的发言，李克强总理兴致勃勃地与曾光安董事长交流互动近30分钟。 60余年来，柳工历经中华民族站起来、富起来、强起来三个伟大飞跃，已经从中国的西南一隅走向世界，产品和业务遍
近日，山推股份发布《关于山推推土机调价的通知》和《关于山推压路机、平地机调价的通知》，推土机根据马力、型号的不同分别上调，200马力以下的液力型、机械型推土机价格上调20,000元；静液压型推土机价格上调30,000元；200马力以上的液力型推土机价格上调30,000元；静液压型推土机价格上调50,000元。压路机、平地机全系列产品价格上调20,000元。 以下为公告全文： 关于山推推土机调价
疫情过后，柳工积极组织复产复工，生产经营有序推进，从危机和困难中，捕捉和创造机遇，挖掘机、装载机、压路机、推土机等产品市场占有率大幅提升! （来源：柳工机械）
陕汽通过对重卡行业的市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等维度研判行业所处的发展阶段，发现用户逐渐从产品需求向服务需求转化，陕汽以“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”为服务理念，以“客户满意”为宗旨，推出众多举措，给用户带来超值体验。 智能体验全时段 超值体验零等待 陕汽重卡智能体验 用户通过手机下载注册"e随行"客户端，随时随地查看
央视新闻今日报道， 2020年3月份，全国挖掘机销量大涨，并且创下了历史新高，说明中国经济正在加速回暖。柳工作为中国工程机械行业领先企业，一季度工业总产值同比增长4.4%，装载机、挖掘机、推土机、压路机等产品市场占有率大幅提升，核心产品装载机市场占有率上升5个百分点，挖掘机产品进入行业前三甲。
今天下午，由中国工程机械工业协会、国家工程机械质量监督检验中心指导，工程机械与维修发起并主办，匠客工程机械承办，业内众多主流媒体共同协办的“2020年中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼暨嗨购节”在线上云演播厅成功举办。 颁奖典礼现场 颁奖典礼现场 TOP50作为行业最高标准、最具权威性的评奖盛会，金手指奖从市场应用贡献、技术创新和市场表现等维度，通过客户投票、专家评审等环节综合
近日，柳工发出《关于柳工装载机价格上调的通知》敬告客户书，宣布将上调装载机的价格。 在中国工程机械行业发展中，装载机历史悠久。柳工作为中国工程机械行业的一员，用60余年的积淀，成为了探索者、领路人。从中国第一台轮式装载机的问世到经久不衰5吨产品的打造，再到5G远程遥控装载机和纯电动装载机的亮相，一次次技术的创新升级，是柳工40余万台装载机带来的积淀勃发。柳工始终秉承行业发展的责任和民族自强的担当，
突然爆发的新冠肺炎成了2020年飞出来的最大一只“黑天鹅”，完全打乱了人们正常的工作和生活，疫情之下的封城、旅行限制和强制隔离要求，给企业按下了“暂停键”。 现在国内很多地区已经陆续开始复工、复产，可湖北和北京等地区仍然对旅行严格管控，放开国际旅行看似更是遥遥无期，中国出口海外的工程机械设备，如果遇到服务问题需要技术支持时，几乎不可能再派人去国外；国内的客户服务工作，出于对病毒传染的担心和
他自加入中联以来，始终坚持工作第一、岗位第一、夯实技能、不忘初心的工作理念，全面设备了解，强化服务技能，全心全意为客户服务。他就混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭。 中联重科混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭 基础服务技能的了解以及能够正确、客观地评判、处理一些常规故障是一位售后服务工程师基本的业务基础。经过在售后服务1年的学习与经验积累，吴铭已经能够独立地处理泵车、搅拌
“你笑起来真好看……”、“配合你要的结果 我心安理得……”两首抖音神曲《你笑起来真好看》，《心安理得》不断响起，“大师兄”已经习以为常，从容不迫地接听随身携带的两个手机来电。 谭俊，人称“大师兄”，山河智能广东区域经销商广州山河工程机械有限公司的售后服务主管。广东省17.98万平方公里，19个服务点，含实习生在内的19位服务人员，遇到设备维修的疑难杂症全部都反馈到让人信赖的“大师兄”这边来，很多
“实力派，场上见!——明星产品网促会”有奖互动开启。 全球首播将在4月11日14:30，与大家见面!除了不可错过的产品实战演示、技术大咖精彩讲解。 详情请见海报： 实力派 场上见! 实力派 场上见! 六十余载工程机械经验积累，二十余年专注挖掘机研发生产，低调彰显风范 品质源于专注，分布于全球136个国家的374家经销商，将卓越的产品和快捷的服务送达世界的每一个角落，与您共同创造价
4月1日10时30分，28030次中欧班列搭载中国制造的18台装载机、1台压路机，从广西柳州市开往哈萨克斯坦。这是疫情下复工复产以来广西铁路部门开出的首趟中欧班列，助力企业畅通产品出口运输渠道;也是柳工国际运输路线新增的一条全新通道，服务保障再次提升，助力“一带一路”建设。 柳州是中国西南工业重镇，以机械、汽车、冶金为支柱产业，柳工生产的装载机年出口外销约3500台，主要销往哈萨克斯坦、波兰等国家
2020年4月1日，以“同心同行·智赢2020”为主题的柳工矿机一季度销售总结会在常州召开，从全国各地赶来的矿机营销战士们齐聚一堂，共同总结研讨未来发展。 会议现场 会议开始，柳工(常州)矿山机械有限公司总经理邢少辉发表讲话，就2020开年受疫情影响公司一手抓疫情防控，一手抓生产经营的攻坚工作做了总结，他表示：“在做好疫情防控的前提下，公司各条战线始终紧盯一季度“开门红“任务和全年目标，“大考
2020年4日1日 上午 9:58分，喧闹的站台在一声悠长的汽笛声中变得纯美而恬静，在柳州南物流中心货一线，一辆满载柳工几十台设备组装配件的中欧班列，在人们热情关注的目光中缓缓启动，经西安开往目的地哈萨克斯坦。 哈萨克斯坦是一个位于中亚的内陆国家。广西柳工机械股份有限公司(以下简称：柳工)是最早进入中亚的中国工程机械品牌之一，早在2003年通过援外项目第一批设备进入中亚，至今渠道网点已经覆盖中亚五
近日喜讯传来，柳工锐斯塔全新 TD-16N推土机获红点产品设计奖，产品带来了革新性的操控视野，将成为业界的新标杆。这是继2019年3月柳工4180D平地机获得该奖项后，柳工收获的第二枚红点奖。 柳工锐斯塔全新 TD-16N推土机获红点产品设计奖 设计伊始，柳工的设计团队就秉承一个简单的信念——为客户创造拥有最佳操作视野的推土机。由柳工新技术和试验总监爱德华·瓦格纳(Edward Wagner
3月21日，中联重科土方机械公司产品批量交付仪式在青海鑫石力公司盛大举行，一批12台设备成功交付给青海客户，这是西北地区所有主机厂家开年后的首次线下推广活动。 交付仪式现场拍图 早在2010年，客户海总就购入一台中联重科设备，10年时间稳定工作、质量可靠，为客户创造了高效益、高回报。在得知中联重科土方机械公司在西宁设立销售网点开展业务后，海总联合本地客户蔡总，合伙购买12台设备。 当日下午
今次，我们为大家介绍的是柳工全新升级的“石方能手”——CLG926EHD挖掘机!它拥有强悍的工作装置、重载底盘、“超级”的回转平台、舒适的驾乘感受、全新换代液压系统及全新土方专用铲斗，一起来看看： 柳工CLG926EHD挖掘机宣传海报 六十余载工程机械经验积累，二十余年专注挖掘机研发生产，低调彰显风范 品质源于专注，分布于全球136个国家的374家经销商，将卓越的产品和快捷的服务送达世界
3月23日，中国驻俄罗斯大使张汉晖通过视频连线的方式，向疫情期间坚守岗位的俄罗斯中资企业代表表示诚挚的慰问，向疫情中心系祖国、支持国内抗疫的各位同胞表示衷心感谢。使馆外交官和中资企业代表共约50人参加了视频会议，柳工机械俄罗斯有限公司负责人谢汀作为园区优秀中资企业代表参加会议并发言。 中国驻俄罗斯大使张汉晖通过视频连线的方式，向疫情期间坚守岗位的俄罗斯中资企业代表表示诚挚的慰问 当国内疫情发
小吨位起重机盈利能力不俗，回本周期较快，并且所承担的风险较小，是不少吊装从业者事业起步的必备车型。一直以来，柳工起重机在吊友中口碑极佳，特别是小吨位产品以质量可靠，性能强悍等特质陪伴了许多吊装用户的成长，柳工8吨更是被不少吊友亲切的称为“8吨王”。 柳工TC80C4 柳工起重机从事小吨位产品研发的经验丰富，历史悠久。追溯到1975年蚌埠起重机厂第一台QY-8液压起重机下线，宣告着一个时代的启
3月4日，柳工拉美公司在巴西马托格罗索州的新经销商Jumasa正式开业，这是Jumasa专门从事柳工业务的第一家分店。庆典活动共邀请了120多家客户参加，广西柳工机械股份有限公司副总裁兼柳工北美公司董事长金利文先生和柳工拉美公司总经理何大伟先生出席了此次活动。 庆典活动现场 开业仪式上，何大为先生强调了巴西马托格罗索州和Jumasa对柳工拉美公司的重要性。金利文先生在讲话中强调了巴西在柳工全
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