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近日，为加强对海外服务人员的业务能力培养，徐工铲运机械事业部海外发展部组织开展了服务技能培训。 徐工铲运机械事业部开展技能培训 徐工铲运机械事业部开展技能培训 据悉，此次培训采用理论和实践相结合的方式，系统介绍了电控箱、湿式桥的整体结构、工作原理，着重讲解了电控箱、湿式桥的维护保养、故障分析和排除方法。 培训期间，老师对学员提出的疑难问题进行了现场解答，并进行了现场拆装考试，加强学员对箱
近日，在徐工进出口公司的通力协同下，徐工汽车事业部与老挝客户成功签订批量76吨级全驱非公路宽体自卸车订单，实现了该产品海外市场零的突破。 汽车事业部不断研发不同吨位的非公路宽体自卸车，以适应海外客户的个性化需求。同时，本着诚信共赢的原则，汽车事业部对该国服务人员进行培训，除了整车介绍、电器系统、液压举升系统、发动机、传动及制动系统、转向及悬架系统、车桥、变速箱等专业知识，还向他们介绍徐工企业文化，
2015年10月10日，徐工集团海外市场战略顾问委员会第三次会议在北京成功召开，来自“一带一路”沿线国家的徐工海外市场战略顾问齐聚北京，共同商讨新经济环境下的经营之道和应对措施。 徐工召开海外市场战略顾问委员会第三次会议 本次会议上，徐工机械总裁助理、徐工集团进出口公司总经理、徐工集团海外市场战略顾问委员会副主席刘建森先生向海外市场战略顾问委员解读了王民董事长提出的徐工以“坚守、改革、创
2015年新年伊始，徐工道路机械率先在行业内发布“2+1”服务工程，这也是继2014年徐工集团成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后，再次对服务提档升级，倾力打造的又一大行业服务新引擎。随后，“2+1”服务工程发布活动迅速在全国展开。4月19日，徐工道路“2+1”服务工程发布会来到辽宁沈阳，为辽沈大地的道路机械用户诠释了工程机械行业的这一服务新标杆。 成套筑养护机械集中展示
继2014年成功推出筑养护机械行业首个特色服务品牌——“全身心”服务品牌后，2015年1月8日，徐工道路率先在行业内发布“2+1”服务工程，如今巡展活动已席卷全国，为工程机械行业服务转型升级、开创行业服务新高度树立了典范。2015年4月11日，徐工道路机械“2+1”服务工程巡展来到了老牌工业基地株洲，为湖南长株潭城市群建设发展助一臂之力。 服务工程师宣誓 徐工道路机械事业部副总经理任化杰 巡展
2005年，福田雷沃重工开启了海外服务业务。10年的全球化征程中，福田雷沃重工为客户提供了及时、高效的服务保障，配备了一支海外服务专业队伍，加强对海外经销商的服务培训，逐步建立起完善的服务支持体系，探索出独特的海外服务模式。 据了解，为给海外客户提供高质量的服务，福田雷沃重工配备了同行业内第一支专业海外服务作业队伍。通过采取与高校联合培养等模式，目前福田雷沃重工已拥有近百名优秀海外服务人才
1月8日，徐工集团对所售道路工程机械做出“2+1”服务承诺，即“整机两年质保，一生保修”。中国工程机械工业协会副会长苏子孟表示，“这是企业把互联网思维纳入服务意识的创新做法，也是企业基于对产业和市场发展趋势的一种理性判断，在业内势将引领新一轮的变革。” 据了解，自2015年起，徐工集团对所售的道路工程机械在实施整机两年内质保及基础件包修服务的同时，承诺根据用户需要随时提供施工方案咨询、设备选型匹配
【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械工业协会四届二次会员代表大会的举行，11月8日，中国工程机械海外市场发展论坛在西安召开，来自徐工重型总工程师史先信、中联土方公司总经理史良、广西柳工副总裁余亚军、山推进出口运营总监张永红、小天鹅建机总经理李石生等6位嘉宾在现场发言，介绍各自企业在海外市场发展情况，本次论坛由中国工程机械工业协会主管进出口工作的副秘书长江琳主持。 山东山推工程机械进出口有限
众所周知，代理商是三一集团在全球的窗口。选择优秀的代理商，并对其进行卓有成效的管理，是有效整合优质服务资源、健全服务网络，提升三一产品、品牌竞争力和知名度的有力前提。为了配合代理商发展规划，大力发展海外代理商队伍，提升其服务能力，三一海外服务部从4月上旬开始着手开展海外代理商服务认证工作，即根据“一家一约”的要求，制定年度代理服务能力提升目标，并进行认证考核。为了让认证工作取得实质性的成果，服务部
地点：柬埔寨 桩基：主桩直径2.4m，桩深69m 地质情况：岩石硬度超100Mpa 徐工旋挖钻机高效钻进，忙碌在施工第一线。 日前，4台徐工旋挖钻机助力柬埔寨“J-Tower3”公寓建设，公寓共77层，320m高，建成后将成为柬埔寨最高建筑，创造新的记录和里程碑。 4台徐工旋挖钻机助力柬埔寨“J-Tower3”公寓建设 技术更先进！
节省燃料成本约70%，连续无故障作业时长突破10000小时，累计出口200余台，覆盖巴西、德国、澳大利亚等数十个国家……徐工XC968-EV纯电动装载机(参数|询价)靠口碑征服海外。 徐工XC968-EV纯电动装载机 眼下，在欧洲某农产品加工厂，徐工XC968-EV纯电动装载机正迅速挥动大臂，翻动室外晾晒的谷物。 收获季以来，徐工纯电动装载机以其高效、节能的优势赢得大批
打造一流服务品牌，为全球客户创造价值。从今年9月开始，徐工为全球客户倾情打造的“徐工全球服务万里行”活动盛大开启，身处全球的徐工人跋山涉水、跨山越海，将徐工的设备保养、机手培训等优质服务带到各国客户身边。 “徐工全球服务万里行”活动 陶菲库拉曼是印尼一大型矿山项目上的徐工服务工程师，此刻他和同事正对一台徐工设备进行维修保养。只见他“望、
中秋国庆双节期间天南地北的徐工人，奋战全球的脚步不停歇，他们坚守在海外岗位一线，抢抓订单服务客户，时刻演绎着徐工国际化大发展的动人故事。 在浪漫的土耳其，年轻朝气的徐工土耳其团队“火力”全开，他们举办徐工泵车新品推介会，参加中国-土耳其共建“一带一路”合作论坛，立志要将更多的徐工产品带给当地客户，共建美好家园。 土耳其，徐工泵车新品推介会 在狮城新加坡，假
聚焦客户需求、推动质量变革；追求卓越文化、打造第一品质。近日，徐工塔机召开质量管理提升工作大会，公司领导、全体干部主管、关键岗位骨干100余人参加此次大会，广东基地、重庆基地相关人员线上参会。 会议现场 会上首先传达了杨董事长在徐工强化质量管理体系专题会议上的重要讲话精神。 公司党委副书记、纪委书记、工会主席赵学亚传达杨董事长的讲话精神
8月3日，中联重科海外公司全球服务万里行——泰国站于曼谷正式启动。本次全球服务万里行活动以“More Than You Care”为主题，中联重科泰国子公司国家副经理陈立、刘晓攀，泰国子公司服务经理吴宏亮等相关人员出席活动。 全球服务万里行-泰国站启动仪式 泰国是中联重科布局“一带一路”沿线的重点发力国家，曼谷更是建立了中联重科海外首家标准化4S店，真正实现了本地化运营，为中
打开新局面 实现新突破 为建设世界一流企业提供坚实的质量支撑 会议现场 8月8日，徐工强化质量管理体系专题会议在徐工国际会议中心报告厅正式召开。会上报告了强化公司质量管理体系的方案，发布了徐工《质量红线》。 徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升，徐工机械领导班子全体成员、董秘、总助和总监，徐工机械总部部长，徐工机械各事业部、分子公司领导班子成员，质量、技术、工
为提高住建系统房屋市政工程监管人员及从业人员安全生产意识和业务能力，近日，广东河源市住建局开展2023年房屋市政工程安全生产送培训下基层活动。徐工塔机受邀选派优秀技术专家前往授课，讲授设备安全管理知识，助力当地从业人员安全作业生产。 400人参培，专家授课赋能安全施工。 此次送培训下基层活动分为和平区和高新区两个场次，市质安站全体监督员、住建主管部门分管领
为贯彻实施端对端战略，传递中联重科服务理念，给客户提供良好服务体验，中联重科海外公司于2023年7月正式开展全球服务万里行活动。8月1日，中联重科海外公司全球服务万里行--土耳其站于伊斯坦布尔正式启动，共计50余人出席此次活动。 2023年中联重科海外公司全球服务万里行土耳其站 土耳其子公司服务万里行活动正式启动 土耳其子公司服务万里行活动正式启动
2023年江苏省政府工作报告中提到，要抢占数字经济这一关键赛道，打造“数实融合第一省”，作为江苏省唯一的千亿级国有装备制造业和徐州市“343”创新集群的第一产业，徐工致力在产业数字化、数字产业化和“智改数转”方面走在全省全市最前列，当好“排头兵”和“领头羊”。 提质增效 赋能质量管理系统 徐工铲运以“十四五”战略为指引，以“五化”转型升级为目标，以市场和客
近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。 徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证 据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次
“安全生产月”送“安全”，6月2-3日，中国二十二冶集团华东公司第二届机械设备安全培训在徐州顺利进行，徐工塔机践行“无限服务”理念，精心选派服务专家，为客户提供系统全面的设备安全培训。 “无限服务”金名片，徐工塔机携手客户共筑安全防线 本次培训以设备安全为主题，徐工服务专家针对塔机安拆安全、顶升安全操作、日常安全管控三大核心板块进行详细讲解，全方位覆盖塔机使用过程中的各类安全
近日，为进一步提高徐工纯电动装载机在南美市场的知名度，强化后市场服务体系建设，徐工铲运机械事业部海外营销公司驻巴西团队组织当地代理商开展，对徐工XC968-EV纯电动装载机培训。 徐工铲运机械事业部海外营销公司开展电动装载机培训 据悉，培训围绕XC968-EV纯电动装载机整机介绍、电气系统工作原理、常见故障判断及维修等方面进行重点讲解，并结合相关施工案例增强代理
市场成熟，产业周期进入存量竞争，服务正在中国起重机产业，释放更加关键的作用。近期，徐工起重机械重磅发布行业首创延保服务产品——服务宝，再度升级服务价值！对于这家早早登顶全球移动起重机制造商榜首的中国企业，技术至上+服务托底，一直是其纵横产业、聚集用户的抓手。 早在2019年，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠就多次在重大场合中强调：“在服务品质和价值提升上，我们不会给自己留
近日，在东南亚一大型矿业项目上，一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在如火如荼开展。 在东南亚一大型矿业项目上，一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在举行 竞赛场上，通过全流程模拟客户报修服务环节，徐工服务工程师和项目方操机手携手合作，试车观察、打开工具箱、逐一排查问题……各个环节紧张有序，互相配合，角逐激烈，大家只有一个念头：为客户提供及时高效的服务。 比赛现场
4月7日，“徐州市机动车抵押登记——徐工租赁抵押登记服务站”正式挂牌，为徐工全系列上牌产品的信用销售提供抵押登记服务。 徐工成为行业首家警企合作成立抵押登记服务站的制造企业，开辟出融资租赁业务+抵押登记“一站式”服务新路径，大幅提升了业务办理效率，在有力保障资产安全的同时，更为客户提供更为便利贴心的服务。 座谈会现场 当日，徐州市公安局交警支队党委委
二月，广西北海气温已达到30度。服务万里行南宁分队接到客户报修后，立刻驱车前往。吊车大臂已伸出，臂销无法解锁，油缸无法缩回。服务人员立即坐上吊篮，在20米的高空利用螺栓，手动进行压臂销。 服务人员维修设备拍图 风电场风很大，吊篮在高空不停摇晃，虽然穿戴安全绳，但服务人员依旧需克服恐惧心理。经过长达1小时的高空工作，最终大臂顺利缩回。 来不及休息，服务人员又钻入温度达50
近日，江苏省公安厅和徐州市公安局两级出入境管理部门专程来到徐工集团，主动为徐工集团提供“口岸签证邀请单位备案登记”上门服务，这是公安出入境管理部门优化营商环境、助力企业发展的新举措。 此次备案登记后，徐工邀请的外国客户若因紧急事由入境，可经公安出入境管理部门审核通过后，代其办理“落地签”，在江浙皖沪三省一市任一口岸入境。 警企共建进徐工高效服务助工程机械扬帆出海 据介
徐工集团将于3月14日至18日在拉斯维加斯举行的2023年CONEXPO-CON/AGG（美国拉斯维加斯国际工程机械展览会）上全面推出8大类50种旗舰产品。徐工集团将在拉斯维加斯会议中心的F9413展位。 徐工将亮相CONEXPO-CON/AGG 2023 CONEXPO-CON/AGG是北美最大的三年一度的工程贸易展，也是全球三大展会之一，为全球最顶级的工程机械制造商
导读：近日，徐州市公布了“2022年度徐州市中小企业公共服务示范平台认定名单”。 徐工租赁“金融服务平台”以专业的业务水平以及助力工程机械主业和区域经济发展的金融支持力，获评“徐州市中小企业公共服务示范平台”，成为区域唯一上榜的金融类企业，平台作用及服务贡献度得到充分肯定。 徐工租赁荣获徐州市中小企业公共服务示范平台 徐州市中小企业公共服务示范平台，是指由法人单位建设和
日前，徐工基础工程机械“实施全价值链+QMS数字化系统的质量管控经验”项目，在中国质量协会组织开展的2022年质量标杆典型经验遴选和交流活动中取得佳绩，被评为“全国质量标杆”，成为全国质量管理数字化方向14个典型经验之一。 徐工基础工程机械“实施全价值链+QMS数字化系统的质量管控经验”项目获评“全国质量标杆”荣誉 本次徐工基础工程机械数字化管理经验荣获奖项，是中国
徐工铲运机械事业部2023年经销商年会 12月17日，在嘹亮的国歌声中，以“协同实干稳增长，服务升级赢未来”为主题的徐工铲运机械事业部2023年经销商年会，如期开幕。事业部领导、营销公司管理团队、服务备件团队、营销中心团队、经销商团队、直营公司团队等130余名核心成员代表参加了本次会议。 徐工铲运机械事业部总经理、党委书记蒋立俏 蒋总在讲话中为2023年征战市
2022经历了疫情的静默，也经历了市场的回暖，徐工道路机械陪伴着广大客户朋友们在全国驰骋沙场，为祖国的道路建设贡献民族力量。 岁去弦吐箭，转眼又到了年底，而目前道路机械也正在从已经竣工的工程上被陆续召回，迎来本年度的维修保养。 徐工服务工程师为用户检修设备 我们就是那个最懂你的人，备件+服务时刻准备着！ 数字化备件系统
【第一工程机械网 原创】革新者，为领航而生！11月28日，徐工全新一代G系列产品耀世登场，标志着徐工挖机以全新姿态驶入“国四”新赛道。同时，为矿山客户量身打造的矿山施工管理数字化解决方案——矿山管理大师，也重磅亮相，强势赋能智慧矿山。 11月28日，徐工全新一代G系列产品耀世登场 立足客户需求，打造智慧矿山最强大脑 徐工新时代的中
“这个平台的名字是啥？”“要不要给这个数字化平台起一个响亮的名字呢”“这么好的平台，咋能没有logo么?”…… 作为吊装经营必备贴心智能管家，徐工数字化机群运营管理平台上市以来，吊友们热情似火，后台收到不少关于命名的建议。 徐工数字化机群运营管理平台 经过对吊友圈、设计圈、专家圈等等内、外部专业人士意
为深化驻外服务人员“贴身、贴心、全生命周期、全价值链”的超值服务理念，徐工铲运机械事业部海外营销公司驻非洲服务人员对当地项目客户、维修团队进行装载机操作及保养培训。 徐工铲运机械事业部海外营销公司为非洲客户开展装载机操作及保养培训 合影留念 培训中，服务人员首先对海外客户的机手进行LW600KN夹木机的操作培训，重点是使操作机手熟悉各按钮功能、仪表
在客户眼中，他们是柳工海外服务品牌的代言人，是手到病除的“钢铁医生”，是授人以渔的“金牌讲师”，是勇往直前的“最美逆行者”…… 在柳工的海外业务开拓中，我们不仅要有质量好的产品推向市场，更要有优秀的服务团队作为保障。20年来，柳工在海外市场的搏击中，一批批优秀的服务人员兢兢业业，用心用情铸就了海外客户口碑，用激情和奋斗赢得了信任，成为柳工驶向蔚蓝大海的风帆。 01、
2022年10月24日，慕尼黑讯/美通社/ -- 徐工集团（SHE：000425）于10月24日在德国慕尼黑的bauma 2022上开设了迄今为止规模最大的海外展会，展出了近50种建筑设备产品和核心零部件，其中41款跨新车型首次亮相展会，这些车型都是针对欧洲市场定制的。徐工集团在慕尼黑展览中心的FS.1005/4、FS.1105/2和FS.1105/7展位上展出。 徐工集团迄今为止最
深入践行服务承诺 打造一流服务品牌 徐工施维英2022年全球服务万里行正式起航！ 徐工施维英2022年全球服务万里行 不畏严寒酷暑，不惧跋山涉水，始终致力于解决客户使用中遇到的难题、消除客户疑虑、募集客户意见、建议，让客户在服务中真切受益，徐工施维英2022年全球服务万里行于近日正式起航。 徐工施维英2022年全球服务万里行启航 在东南亚
10月10日，由徐工消防与中国石化第十建设公司联合举办的石化系统高空作业平台产品技能专项培训班开班仪式在徐工消防举行。目前，为期五天的培训课程已全部完成，活动圆满结束。 中国石化高空作业平台产品技能培训 徐工消防服务备件中心总经理李海峰、营销党支部书记、工会主席钱锋、市场部部长王继涛、中国石化第十建设公司齐安分公司设备经理张大海出席开班仪式。 徐工消防服务备件中心总经理
徐工汽车充换电一体牵引车交付现场 山西——煤炭储量丰富，被称为中国“煤海之乡”。徐工汽车充换电一体牵引车，将在这片土地续写“新征途”，勇拓绿色运输“新模式”。 作为煤炭产业链的下游，煤炭运输业因灵活高效、路况适应性强等优势，逐渐成为煤炭中短距离运输的优选。但随着“双碳”目标进一步落地，煤炭公路运输的短板日益凸显。 徐工汽车充换电一体牵引车卸煤作业
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