# 五大服务

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快报看台:现代 持续深耕服务建设(图)

2011年对于工程机械行业来说,似乎富有大喜大悲的戏剧性。在经历了第1季度的乐观开局之后。从第2季度开始,我国工程机械行业就笼罩在销量增速下滑的噩梦中,甚至有个别机种已经出现负增长的局面。面对行业的突然转调,各大企业也开始不断提高综合竞争力,深耕服务是企业接下来发展的重中之重。 现代,持续深耕服务建设 现代自1995年进入中国市场以来,一直致力于研发生产更耐久、更可靠且更智能化和舒适化的挖

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(五)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(四)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(三)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(二)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(一)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

中联重科产品销售服务网点覆盖巴西全境

日前,中联重科巴西二级渠道代理商培训在巴西圣保罗顺利举行。本次培训由巴西总代理商筹办,中联重科混凝土机械公司巴西大区负责前期技术支持。巴西总代理商的副总裁、销售总监、市场总监,混凝土机械公司巴西大区经理陈晓燕、巴西大区服务经理余江权及巴西的二级渠道代理商共计40余人参加了此次培训。 近年来,随着中联产品在巴西市场的持续热销,当地总代理商通过长期考察,仔细衡量与挑选,在巴西全境挑选了十余家有实力的

《中国机械工程技术路线图》预测未来五大趋势

由包括19位院士在内的100多位专家倾注心血编著完成的《中国机械工程技术路线图》一书8月30日首发。经过一年多的研究和编写,专家们提出了面向2030年机械工程技术发展的五大趋势和八大技术。这五大趋势是绿色、智能、超常、融合、服务。八大技术分别是产品设计,成形制造,智能制造,精密与微纳制造,仿生制造,再制造,流体传动与控制,齿轮、轴承、刀具与模具。专家指出,这些技术的突破将提升我国重大装备发展的基础

北京三一工法售后服务保障助推工程建设(图)

“我们将针对下半年准备开工的重点工程,沿线建立办事处4个,配备流动配件车3台以上,确保设备正常施工,打造行业内的标杆形象。”在“全球最高品质桩工机械”巡展石家庄站的活动现场,北京三一河北分公司服务经理王峰表示。 降低用户成本 提升品质 据了解,针对河北省的实际情况,北京三一河北分公司每月为客户提供主动服务,降低设备故障率,使故障扼杀在萌芽状态,为客户赢得时间。同时,公司将以工地为单位开展客户操

福田发布五大重点产业规划 将开发重型机械

在主题为“转型与创新质量与人才”的福田汽车年中经济工作会议上,福田汽车强势亮出企业战略转型的宏图,详细发布了其五大重点产业未来的发展规划。据介绍,这五大重点产业包括:第一是汽车和新能源汽车业务,这是福田汽车的主营业务,但与以往不同的是,福田将不再是单纯的商用车企业,而将成为综合性的汽车企业集团;第二是新能源业务,福田不仅要生产新能源汽车,还将同时介入新能源动力电池、储能电池、可持续电源以及与智能电

福田战略展宏图 五大重点产业规划发布

在主题为“转型与创新质量与人才”的福田汽车年中经济工作会议上,福田汽车强势亮出企业战略转型的宏图,详细发布了其五大重点产业未来的发展规划。据介绍,这五大重点产业包括:第一是汽车和新能源汽车业务,这是福田汽车的主营业务,但与以往不同的是,福田将不再是单纯的商用 车企业,而将成为综合性的汽车企业集团;第二是新能源业务,福田不仅要生产新能源汽车,还将同时介入新能源动力电池、储能电池、可持续电源以及与智能

现代建设装备推出A/S综合诊断车提升服务模式

2011年6月10日,“现代建设装备A/S综合诊断车”交车仪式在江苏常州举行。韩国现代本部对中国市场及在中国运营现代建设装备A/S综合诊断车这一行业标杆活动非常重视,韩国现代建设装备事业部本部长崔秉九出席了交接仪式。A/S综合诊断车有助于早期发现设备故障隐患。早在2010年,现代建设装备就向中国代理商提供了8台现代建设装备A/S综合诊断车,正是这8台A/S综合诊断车在为用户服务方面发挥了积极的作用

五大战略六大目标 十二五机械工业力争由大到强

中国机械工业联合会发布的《“十二五”机械工业发展总体规划》提出,“十二五”期间,我国机械工业要由大到强,将实施五大发展战略,力争到“十二五”末期实现六大目标。 “十二五”期间我国机械工业要实施五大发展战略。一是主攻高端战略。“十二五”期间,我国机械工业要主攻高技术产品,加快发展目前严重依赖于进口的高端机械产品;要致力于传统产品向精品的升级,提升中国机械产品在国内国际市场上的形象;同时,要力促产业

主攻五大重点领域 我国机械工业全力转型升级

机械工业“十二五”发展总体规划近日发布。《规划》提出了机械工业总产值、工业增加值、主营业务收入在“十二五”期间保持12%左右的年均增长目标。 中国机械工业联合会执行副会长蔡惟慈解读《规划》时,将其主要内容概括为“445865”战略,即四大成绩喜人,四类问题堪忧,实施五大战略,采取八大对策,做好六项工作,主攻五个领域,促进传统产业优化升级和新兴产业迅速成长。 “需求”变化带动机械工业转型升级

国际贸易摩擦常态化 出口市场暗藏五大顽疾

“狼”来了!提及当前的国际贸易形势,中国机械工业联合会副会长陆仁琪打了这么一个比方。“之前是一直喊着,现在这‘狼’是真的来了,而且几乎各行各业都面临着贸易摩擦,防不胜防!” 但更“杯具”的是,除了前方面目狰狞的“饿狼”,机电产品出口市场存在的五大顽疾,也不啻于一只“猛虎”。 贸易摩擦常态化 “形势严峻”,陆仁琪用了这么四个字来总结当前的形势。 据她介绍,改革开放以来,随着我国与外国经济体的

三一首获全国机械配件售后服务十佳单位

  近日,中国商业联合会举办的“第五届全国售后服务评价活动”传来喜讯,三一首次被授予“全国机械配件售后服务十佳单位”。三一是全国第一家获此殊荣的工程机械企业。   2010年来,三一配件以打造行业标杆为目标,通过不断创新,狠抓管理,配件供应能力取得突破性进展,在配件满意度、通用性、统一包装、统一信息平台等方面成绩斐然,不断刷新行业纪录。三一客户配件满意度大幅提升,是集团产品、服务、配件、人员和

机械工业五大战略 加快实现行业“由大到强”

经过多年的快速发展,我国机械工业总体规模已经跃居世界首位,2010年总产值达到14.38万亿元。但受自主创新薄弱等问题影响,我国机械工业“大而不强”的特点明显。为此,由中国机械工业联合会组织编制的《“十二五”机械工业发展总体规划》提出,机械工业要实施五大发展战略,加快实现机械全行业“由大到强”。 《“十二五”机械工业发展总体规划》提出,机械工业要按照“主攻高端、创新驱动、强化基础、两化融合、绿色

工程机械工业协会强调五大问题六项工作(图)

2011年3月1日至3日,中国工程机械工业协会在北京召开了年度分支机构工作会议。祁俊会长在会议上作了题为“同心协力,开拓进取,促进协会工作再上新台阶”的工作报告。他首先对协会各分支机构工作人员一年来的辛勤工作表示敬意,对各分支机构给予协会和其个人的支持表示衷心的感谢。 他表示每年一度的分支机构工作会议,能够认真总结和有效布置协会秘书处和各分支机构的工作,又能使大家不断深入地联络感情,互通有无,取

新军丛生 五大配套件基地格局或生变数

随着工程机械行业的快速发展,工程机械配套件行业也在不断发展壮大,并越来越受到国家政策的重视和扶持,“十二五”期间关键零部件将成为国家的重点发展领域。 除去传统的五大配套件基地,越来越多的地区在本地政策的促进下和当地主机制造企业的有力带动下,成为极具实力的新兴工程机械配套件产业集群。同时,老牌的配套件基地凭借自身多年来沉淀的技术优势和品牌力量,借助国家政策,努力寻求新的突破点,以期取得更大的发展。

机械工业“十二五”规划攻五大领域六大目标

“十二五”期间我国机械工业将主攻五个重点领域 中国机械工业联合会29日发布的《“十二五”机械工业发展总体规划》提出,“十二五”期间,我国机械工业将主攻五个重点领域。 一是高端装备产品,包括先进高效电力设备、大型石化设备、大型冶金及矿山设备、现代化农业装备、高效低排放内燃机、数字化、智能化仪器仪表和自动控制系统等。 二是新兴产业装备,包括新能源汽车、新能源发电设备(核电、风电和其他高效清洁发电

宇通重工:技术创新 服务领先 打造经典

高速铁路等国家重点工程是拉动桩机销售的主要动力。在第七届世界高速铁路大会新闻发布会上,铁道部总工程师、中国工程院院士何华武表示,2012年我国铁路营业里程将达11万公里以上,其中新建高速铁路将达到1.3万公里,中国正进入前所未有的高铁建设期。 作为公司五大核心事业部之一,宇通重工桩工事业部自2004年组建成立以来,始终以质量求生存,不断推进桩工机械产品的技术创新和产品质量提升,产品的市场占有率始终

工程机械五大相关行业“十二五”规划浮出水面

工信部1月18日消息称,工信部日前在长春市召开全国原材料工业座谈会,会议对石化、钢铁、有色金属、建材和新材料产业等“十二五”规划草案进行了讨论。工信部总工程师朱宏任表示,目前,石化、钢铁、有色金属、建材和新材料产业等“十二五”发展规划均已形成框架思路并完成初稿,正在广泛征求各界意见。 根据会议透露的五大行业规划内容,新材料方面,“十二五”期间,要以提高新材料产业自主创新能力为重点,以战略性新兴产

“十一五”新跨越 玉柴集团五大产业板块升级

“十一五”是玉柴集团强身健体、实现跨越的黄金时期,玉柴集团以“新思维,新发展,新玉柴”为主题,以“绿色发展,和谐共赢”为核心理念,以“卓越品质,国际玉柴”为经营思想,转变经济发展方式,夯实管理基石,以自主创新促发展,以能力提升创品牌,从容应对金融危机,创造了五年一大步的良好业绩:销售收入从2005年121亿元上升到2010年1至10月超过300亿元,发动机产量从2005年的26万台上升到2010年

服务重大装备 江苏扬力描绘“十二五”蓝图

我国经济发展的“十一五”与“十二五”规划交替在即,各行各业都在对前五年进行总结盘点,同时也绘制后五年的蓝图。作为装备制造业先行官的机床行业对未来前景如何观测,对今后五年产业的发展作何打算?对此记者近日专访了我国锻压机床行业排头兵企业———江苏扬力集团董事长兼总裁林国富。把握机遇在总结盘点“十一五”期间扬力集团发展状态时林国富认为,“十一五”期间是潜伏机遇、充满挑战、极不平凡的五年。“‘十一五’前两

破解五大难题 钢铁“十二五”发展思路明确

“全国粗钢产量以满足内需为主,低速增长,不能保落后或低水平产能的市场;关键钢材品种自给率达到95%以上;沿海沿江钢铁产能占全国比重达到40%以上;具有先进水平的装备占主体装备的比例达到70%以上;可控制的海外权益矿规模达到国内年进口矿总量的40%。”参与起草钢铁行业“十二五”规划的中国冶金工业规划研究院院长、中国钢铁工业协会副秘书长李新创近日透露了规划的主要目标。 “很多人认为我国的钢铁业已经达

华铁应急与无问芯穹携手,共建高效算力服务平台

近日,华铁应急控股子公司上海科思翰智算智能技术有限公司(简称“科思翰智算”)与上海无问芯穹智能科技有限公司(简称“无问芯穹”)达成深度战略合作。双方将共同推进搭建算力中心和算力调度云平台,为客户提供优质算力服务。 在此次合作中,华铁应急将发挥GPU等算力硬件设施搭建优势,无问芯穹则依托其在AI计算优化领域的领先地位,提供高效的中间层系统支持。双方通过合作实现资源

科技创新赋能 盈峰环境深入赋能城市服务全新模式

3月27日,“行业创新·驱动新质生产力”深圳国际人工智能环卫机器人大赛政策发布暨颁奖仪式顺利举办,仪式邀请多家行业影响力企业代表上台演讲。盈峰环境城市服务事业部经营管理部总监姜一汀受邀出席,并围绕城市服务模式进行了题为《科技创新赋能 城市服务产业化变革》的主题演讲,深入阐述了盈峰环境在城市服务板块所实现的三大变革,展现科技创新如何为城市服务产业化注入新的活力与动力。

智慧服务,全心托付!2024年徐工随车全国服务万里行启程

近日,2024年度徐工随车服务万里行正式启动,徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式,近百位服务人员及员工代表参与活动,为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出:“服务万里行是对公司‘以市场为导向,以客户为中心’经营理念最深入的诠释,充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当,将为公司服务

优服务,强保障!中交西筑装备分公司助力各企业项目施工跑出“加速度”

近日,中交西筑装备分公司受邀为浙江交工集团股份有限公司养护分公司、山东汇达新型材料有限公司、咸阳路桥集团第一分公司等全国各地多家路面施工企业开展沥青混合料搅拌设备使用与管理专题培训,以优质全面的服务助力各企业设备机组人员提升设备的使用管理、操控维保能力,更好的助力企业项目施工推进。 培训现场 坚持“市场为大、市场为先”!全心全意为客户服务,是西筑装备板块服务保障的一

深入一线,排难解惑!徐工装载机服务在行动

践行“金牌服务,全力全程”庄严承诺,2024年3月徐工装载机开启“数字赋能 智慧服务 全心托付”服务走访活动,让客户感受贴心服务与价值升级,持续推动行业高质量发展的实现。 徐工装载机服务走访活动 本次走访,团队成员由服务工程师、技术研发人员与当地经销商组成,深入徐工装载机使用第一线,为客户排难解惑、送去关心关爱,了解需求及设备使用情况,同时通过走访推荐徐工装载机线上

“同心致远、奋楫扬帆”海伦哲租赁行业服务万里行正在进行时

近日“2024年徐州海伦哲服务万里行”专项行动正在进行时!此次万里行活动旨在通过实地现场对高空作业车进行:全面“体检”、日常维护项目培训、易损件优惠购、购滤芯送滤油项目、安全规范操作宣讲、收集客户反馈意见等项目;同时也体现了公司对客户服务的重视,更是对公司业务发展和服务优化升级的有力推动。 2024年徐州海伦哲服务万里行活动 目前“服务万里行”团队已深入福建地区;接下来还将进

智慧服务,全心托付:徐工环境客户走访活动再启航

清风拂面,春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动,正在有条不紊地进行着,我们的行程超过十万公里,足迹遍布大江南北。 2024年度徐工环境客户走访活动 为满足市场需求,提供更加优质的服务,在3.15消费者权益保护日前夕,为期一个月的徐工环境“智慧服务 全心托付”2024年度客户走访活动全面启动,再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 服务走访团队由服务工程师、技术专

山东临工E675H:好服务赢得好口碑,好口碑带来好业绩!

“成交不是服务的结束,成交才是服务的开始”,山东临工经销商新疆腾辉的业务员木热地力深刻体会到了这一点。他深知,每一次的成交都是客户对自己工作的认可,更是对自己服务的信任,因此他始终将服务放在首位,用心去做好每一次的业务。 2024年3月,木热地力正在外奔波忙碌,突然接到了老顾客的一通电话。电话那头,老顾客的声音充

中联重科基础施工服务故事:打造极致服务,提供满分体验

用赤诚之心润物无声,用实干之行诠释担当。 2024年2月28日,凌晨12点,广东分公司接到紧急报修电话,设备钻杆处于55米深度位置,无法提出,存在塌孔埋杆的风险,而该项目为当地政府的重点关注项目,工期紧张,设备抢修迫在眉睫。 路行万里终有尽,中联服务无止境。广东分公司在连夜响应客户报修信息,服务人员第一时间上门勘察,力求迅速排除故障,经过多方面检查,需及时更换关键配件。

康明斯:一个服务人员的自我修养

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服务全球客户:人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅

近日,为全面落地国际化战略变革的新要求,徐工国际事业总部面向海外开展2024年系列培训,以人才赋能锻造徐工国际化精兵劲旅。 开拓领航 智赋群英 2023年底,徐工国际事业总部及海外大区成立,掀起徐工国际化体系变革赋能发展新的篇章。如何迅速转换新身份、拥抱新变革、学习新方法、锻造新能力、奋进新征程、勇立新战功,国际化人才队伍重塑是重点。

宏信建发2023年营收达96.1亿元,经营租赁服务收入占比53.5%

3月12日,宏信建发公布2023年业绩,截至2023年12月31日止年度,全年公司实现收入人民币96.1亿元,较上年度同比增长22.0%。 公告表示,集团收入及盈利能力主要基于稳步扩张的客户群、不断提升的资产利用率、工程承接能力以及集团设备管理规模的不断扩大。 经营租赁服务业务方面,公司的设备管理规模持续扩大,核心产品的全年出租率均进一步提升,2023年经

启源芯动力:“一站式”产品服务,启源让您畅行无忧!

启源自研的车储共用电池系统自诞生以来,便以卓越的性能和出色的品质,赢得了市场的广泛瞩目与赞誉。这份认可不仅源自产品本身卓越的品质,更得益于启源所提供的细致入微、专业精湛、高效快捷的产品服务。 现场拍图 在电池正式交付之前,启源的产品服务团队会执行一系列全面且细致的检验与测试工作,涵盖了电池的整体状态评估、水冷机组的运行状况检查,以及防冻液油液充足性的确认和充放电数

雷沃重工服务感动人物:感受来自巴蜀人的热情!

巴蜀之地 天府之国 人人都知川妹子的火辣,却不知“川汉子”的热情,年度服务感动人物第八期,本期我们来到美丽的四川。在这里有一位“挖机小太阳”,让我们一起来看看吧。 雷沃服务 全心为你 四川合信沃有一批优秀的售后服务骨干,他们任劳任怨,用一流的服务态度,以“雷沃服务,全心为你”为服务宗旨,扎扎实实地做好售后服务工作,罗金就

太重集团:极致服务,感动用户!太重售后服务“旗”开得胜

近日,太重收到省内用户送来的锦旗,“认真负责服务周到 尽职尽责心系客户”,16个大字诉说着用户对太重服务的肯定,也是对公司售后服务团队给力支持的高度评价。 优质服务及时雨,鲜亮锦旗表心意。在重型装备领域,用户合作的拓展和深化,依托于产品性能和技术优势,更离不开售后服务的保障支持。近年来,公司坚持“用户至上”核心价值观,持续完善服务能力,不断提升太重品牌的价值影响力。 此次送

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