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在中国，三一建有上海、北京、沈阳、昆山、长沙等五大产业基地。三一主导产品为混凝土机械、筑路机械、挖掘机械、桩工机械、起重机械、非开挖施工设备、港口机械、风电设备等全系列产品。其中混凝土机械、桩工机械、履带起重机械为国内第一品牌，混凝土泵车全面取代进口，国内市场占有率达57%，为国内首位，且连续多年产销量居全球第一。湖南长沙： 三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年，总部坐落于长沙经济技
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会于2012年10月26-27日在河南开封召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。 中国工程机械第十届营销
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。中国工程机械第十届营销高峰论坛邀
徐工引领五大深度融合促进起重机行业走向结构优化升级 经济大环境的变化催生整个行业变化，以创新为主导，以品质内涵式增长为目标的主流企业，会引领这一变化向着优化、升级的方向稳步突破。从2005年之前全球起重机行业的高速成长，到2005年至2010年的国际市场回暖，能源等建设项目带动了大型吊装工艺技术革新，主流企业抢抓机遇，实现三大突破：国际化提速、起重机产品结构及品类进一步细分、吨级向更大的方向发展；
【第一工程机械网 独家报道】并购德国普茨迈斯特使得三一一跃成为全球最大混凝土机械制造商。在全球拥有65000余名员工，已建成上海、北京、沈阳、昆山、长沙五大产业园，以及印度、美国、德国、巴西四大海外研发制造基地，业务覆盖150个国家，产品遍布世界每个角落。2012年上半年，混凝土机械行业下滑约10%，但三一依靠产品品质与服务，逆市上扬，其混凝土机械销售171.4亿元，同比增长8.21%，依然保持世
据记者了解，早在《意见》发布前就有不少上市公司看好兰州新区发展，在新区投建项目，这其中不乏三一重工、亚盛集团等各行业龙头企业，而兰州黄河、海默科技等公司更是早就圈地而“伺机而动”。 以新区建设为契机，扩展兰州原本的城市发展空间，带动产业转型升级，也是把兰州建成西北地区重要经济增长极的重要考虑。随着兰州在西北地区的辐射作用提升，祁连山、兰州民百、三毛派神、西北化工等一批本地上市公司也将长期受益于兰州
9月4日，一批工程车辆在连云港港口码头等待出口海外。江苏连云港港口将车辆出口作为品牌开发，形成了一套完整作业流程和服务体系，千方百计为货主提供安全、优质、高效的服务，开辟了车辆集港“绿色通道”，安排专用场地、专职人员，从车辆的进港和存放等各个环节进行全程跟踪服务，确保大件设备等特殊机械实现“零碰擦”，先后出口了10多家出口机械厂家的近40种机械。连云港港口已发展成为继大连、天津、上海、广州之后的第
眼下，第二届中国(阜新)液压装备制造业展览会正在紧锣密鼓筹备中。 那么，第二届展会与第一届有什么不同?第二届展会都有哪些亮点?带着这些问题，我们采访了展会的负责同志。 据介绍，第二届展会将呈现五大亮点： 其一是十大功能展区突出产业特色。展会分为室外展区和室内展区。室外展区设专用车、农用机械、工程机械和大型设备三个展区;室内展区分为阜新经济转型成果、液压产业基地建设成果、高校院所科研成果、缸泵阀零部
【第一工程机械网 独家报道】9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。在“第六届工程机械技术服务市场发展论坛”上，洛阳聚科特种工程机械有限公司曹忠表示，虽然海外施工企业和矿山开采企业面临难题很多，但是在洛阳聚科特种工程机械有限公司进行的一系列改革下，经过两年多时间的合作，公司的效益每年平均增长175%，在会上
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月17日起，中联工起2012服务品牌全球巡展在全国六大区域陆续展开。这是中联工起打造行业服务第一品牌的重要举措之一。中联工起借助该活动持续贯彻“服务能力第一”和“服务有效性第一”的硬性指标，将现有的包括DMS系统、零件图册管理系统、呼叫中心系统、GPS定位系统、E系统在内的五大服务全面细致地展现给全国用户，五大系统形成联动的闭环管理系统，确保服务的及时性和有
【第一工程机械网 独家报道】2012年，对很多企业来说是寒冷的一年，旺季不旺淡季更淡的行业形势使得很多制造商、经销商想尽各种办法拉拢客户关系，竞争的日趋激烈使厂商意识到，售后服务已经成为争夺用户的重要手段。及时、优质、周到的服务，无疑是保障设备良好运转以及维系良好客户关系的必要条件。 在如此巨大的服务大浪潮之下，企业如何做到与众不同，如何在疲软的市场经济形式下与客户保持持续的合作关系，如何将全面
【第一工程机械网 独家报道】伴随着8月11日华北区包头站服务品牌全球巡展启动仪式的举行，为期一月的中联工起2012服务品牌全球巡展启动仪式告一段落，以“高效服务、超越期待”为主题的服务政策及服务内容则在全国六大区域全面展开，为全国用户送去行业第一品牌的标准化服务内容。中联工起海外用户也通过当地分公司及办事处充分享受到此次服务品牌全球巡展的高度“热情”。中联工起打造服务第一品牌中联工起2012服务品
7月底厦门海沧港区的某集装箱码头上一派忙碌的景象，在充满了集装箱的堆场上，一排排深灰色的轮胎式龙门吊和运输卡车正在井然有序地配合作业。这是厦门远海集装箱码头有限公司（以下简称厦门远海码头）所在的集装箱码头，特雷克斯诺尔起重设备(中国)有限公司（以下简称特雷克斯诺尔）的10台轮胎式龙门吊正服务于此，占到了该码头龙门吊所有量的50％。 特雷克斯诺尔港口设备服务于厦门远海码头 厦门远海码头2011年
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月11日，在享有“草原钢城”和“稀土之乡”美誉的内蒙古包头市，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在稀土国际大酒店隆重举行！这是中联工起服务品牌全球巡展相继在华东区、中南区、西南区、西北区、东北区成功启动开展后，服务品牌全球巡展活动的收官之站。中联工起2012服务品牌全球巡展将在内蒙古、山西、河北、北京、天津五省市陆续展开，并辐射华北区域内所有中联
2011年的中国工程机械行业走出了一条前高后低的发展道路，进入2012年继续延续低迷态势，一边是不断回落的市场需求，一边是日益高企的企业发展目标，两相碰撞导致的结果是行业竞争日益惨烈，“兵戎相见，短兵相接，”企业间的比拼从最初的产品层面，逐渐扩展到其他各个领域，于是“服务牌”成了众多企业争先祭起的又一面大旗！ 竞争升级价格战让位服务战 在工程机械市场，竞争的日趋激烈使厂商意识到，售后服务已经成为
7月份的福建省漳州市艳阳高照、海风习习，在诺尔起重设备 (中国) 有限公司的港口起重设备组装工地上，一群装配工人及数台工程机械设备围绕在一台庞然大物——诺尔STS系列岸桥式起重机的周围，正在对其进行忙碌有序地组装。在作业的设备中有一台来自 特雷克斯拓能(山东)重机制造有限公司（以下简称特雷克斯拓能）的Powerlift8000履带起重机（起重量为360吨），该设备于2011年引进，是诺尔工厂迄今为
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月-8月，中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展（以下简称“服务品牌全球巡展”）将正式拉开帷幕。作为2012中联工起 “服务品牌年”的第三波热潮，“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻，以“高效服务、超越期待”为主线，为全球用户带去技术优良可靠的产品和及时有效的服务支持。 据悉，此次服务品牌全球
《高端装备制造业“十二五”发展规划》近日正式对外发布。《规划》提出“十二五”期间，我国高端装备制造业发展要坚持整体推进与重点跨越相结合的原则，选择最有基础和条件的重点方向作为突破口，集中力量重点推进，促进航空装备、卫星及应用、轨道交通装备、海洋工程装备和智能制造装备等重点领域率先发展。 A、 突破五个关键领域 完成22项重点任务 《规划》提出，培育发展高端装备制造业是关系国家综合实力、技术水平和工
随着国际工程机械市场的逐渐恢复和相关企业对拓展国际市场需求的日益增长，根据《工程机械行业十二五发展规划》的要求和协会自己的发展战略，中国工程机械工业协会将积极加强与国际五大协会的交往，努力夯实与打造协会的三大服务平台之一的会展平台。 根据协会统计，2011年我国工程机械进出口贸易总额为250亿美元，其中出口159亿美元，同比增长54%，超过了历史最高水平的2008年，同比增长19%。在出口的国家和
5月15日，宇通重工手机门户网站（m.yutongzg.com）正式上线。该网站的上线标志着宇通重工率先在工程机械领域开启了“智能移动服务”手机门户网站的先河。 宇通重工手机门户网 开启智能移动服务先河 宇通重工手机门户共开发了五大类、十多项内容。首批上线的版块包括“产品介绍”、“公司新闻”、“服务承诺”、“公司简介”以及“联系我们”等，客户可以通过手机接入网站“随时、随地、随需”地关注宇通重工热
南车时代“为您，我们能够做得更好”服务品牌启动是继成为“卡特彼勒公司中国地区唯一承诺底盘质保两年的战略合作伙伴”之后，南车北京时代在服务方面采取的又一重大举措。 南车时代“为您，我们能够做得更好”服务品牌启动 南车北京时代将进一步拓展市场，按照五大产业方向，打造十亿产业平台。在“产业能力、市场地位、资源效率、经营质量”取得实质性提高，并将着力建立“以客户为中心”的标准化售后服务体系。内容包括一
3月28日下午，三一集团团委与中南大学家教家政服务中心在中南大学新校区外语楼国际报告厅举行“家教合作”签约仪式。 合作协议签订后，中南大学家教家政服务中心正式成为三一集团员工聘请家教的定点单位。通过协议，中南大学家教家政服务中心向三一集团有家教需求的员工收取20元信息费，并保证一年之内更换家教不再额外收费，为三一员工子弟安排优质的家教老师。有家教需求的员工只需拨打中南大学家教中心联系电话88659
【第一工程机械网 独家调查】2012年工程机械行业整体情况相比去年同期下滑严重，全行业挖掘机前两月累计销量20299台，同比减少10978台，下降35%；全行业推土机前两月累计销量1442台，同比减少1134台，下降44%；全行业装载机前两月累计销量24889台，同比减少5543台，下降18.2%；全行业压路机前两月累计销量1697台，同比减少1196台，下降41.3%；全行业汽车起重机前两月累计
老张是一个山东汉子。五大三粗，豪爽热情。进入吊装行业有十个年头。 许多人恋家，不愿接外地的工程，但老张不在乎，“年轻嘛，是该好好闯闯！”渐渐的老张的工作重心放到了外地，“要长期发展，必须把事业做正规了，”老张在外地成立了自己的吊装公司，扩大了公司的规模，给新招的操机手定期做专业的培训。许多工程招投标的时候，由于自己业内信誉好，设备先进，又有专业的技能人才，价格也相当合理，“常常拿到让同行分外眼红的
【第一工程机械网 独家报道】作为国内最大的工程机械设备生产商，中联重科在干混砂浆成套设备的研发制造上不遗余力，于2007年生产出中联第一套干混砂浆搅拌楼，如今已形成了干混砂浆搅拌站（楼）、背罐车、干混砂浆运输车、干混砂浆移动筒仓、砂浆泵的完整产品线，全面覆盖干混砂浆生产、运输、施工的全过程，是名副其实的干混砂浆成套设备供应商。 干混砂浆，是建材领域新兴的干混材料之一，指由专业生产厂家生产的，以水
在2011年建筑起重机械分会年会上，建筑起重机械分会会长许武全做的报告中预计2012年塔式起重机行业销售额将达到350亿元，销量达到12万台左右，逐步进入稳定增长期，施工升降机行业销售额将超过100亿元。 针对目前行业的发展态势，许武全表示，“目前我国具有许可资质的塔式起重机企业有400多家，行业前10厂家所占份额由2008年38%提升到2011年62%，行业集中度明显提高。报告中特别指出：随着
【第一工程机械网 独家报道】2012年3月12日10：30，中联重科工程起重机公司打造行业服务第一品牌启动仪式暨全球新闻发布会在北京召开。中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）向全行业郑重发布以“高效服务 超越期待”为主线“全过程、全天候、全方位、全身心”的服务承诺。 新闻发布会上，中联工起全新的服务品牌LOGO、客户服务呼叫中心以及新客户网站同步发布，引起行业广泛关注。 中联重科副总裁
【第一工程机械网 独家报道】为了更好地服务全国用户，提供更加创新、完善的服务体系，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）2012年隆重推出包括呼叫交互中心、客户网在内的多项全新服务战略平台，全力打造起重机行业服务第一品牌。 2012年3月12日10时30分，“2012中联工起打造行业服务第一品牌新闻发布会”在北京隆重举行。中联重科副总裁、工程起重机公司总经理熊焰明、中联重科董事长助理刘鹏飞
中国工程机械行业市场调查研究中心产品介绍和报价 一、中国工程机械行业市场研究联合课题组研究成果介绍 2004年10月，《今日工程机械》杂志、中国工程机械行业市场调查研究中心联合国内宏观市场领域知名专家启动了国家级“中国工程机械经济景气指数研究”课题，利用从1992年开始连续13年的行业数据建立了挖掘机、装载机、起重机、推土机和压路机5个机种的预测模型，开创了中国工程机械行业的先河，第一次结合宏观经
【第一工程机械网 独家报道】2012年2月10日，一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师，300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动，对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检；并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队，对客户产品的故障问题进行及时处理。服务，已然成为企业谋夺市
【第一工程机械网 宁乡报道】2012年2月10日上午9时38分，三一起重机“服务万里行”出征仪式在产业园中心广场盛大启航。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、起重机分会秘书长张晓春、代理商工作委员会秘书长冯桂英、租赁分会秘书长翟会昆等行业领导盛情出席，潍柴、上柴、神力、大江、法士特、徐州科源等协作公司领导、三一起重机全国客户，以及三一起重机东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1
1月30日晚，长沙人民会堂，在充满新春气息的开场歌舞中，一年一度的三一泵送营销表彰晚会拉开帷幕。在流光溢彩的舞台上，三一泵送营销服务功臣们手捧鲜花，尽享凯旋的喜悦与荣耀。 三一泵送2011年度优秀营销服务人员 服务故事感动全场 当天的晚会现场异常热烈，欢呼声一浪高过一浪。然而，当现场大屏幕开始播放三一服务人员驻守边陲的服务场景时，火爆的现场顿时寂静了下来，不少观众情不自禁掉下了眼泪。在黑
有人测算过，一台设备从生到死至少需要花3倍的采购价钱，扣除油耗和必要的税费，剩下的就是包括零配件的服务费了。在市场竞争激烈的今天，工程机械企业认识到如何占领这部分后市场比传统市场更重要。它不仅涉及到丰厚的利润，还涉及到寻找新的经济增长点以及持续发展的问题。 工程机械未来的发展中，后市场成为可能。拥有后市场的企业通常不是简单卖设备，而是在设备的从生到死，都在提供服务。他们的营销链主要包括：销售、传
在党和国家各项惠农政策的支持拉动下，近年来我国农机市场保持了稳健快速发展趋势，用户购机需求不断发生变化，已由传统的产品价格、质量、服务为主导向质量、品牌、技术为主导演变。这预示着农机市场已经进入理性发展阶段。专家预测，“十二五”期间，大中型拖拉机和联合收获机的市场销量将分别达到150万台、50万台。今年市场各月走势规律与2010年基本相似，估计四季度销量走势会略低于2010年四季度。 农机市场稳
时光如梭，岁月如流，转眼即将迎来新的一年。2011年12月2日上午9:30分，“新春送福-雷沃服务万里行”烟威区域走访活动全面展开，朝气蓬勃的售后服务人员与公司管理部门人员一起参加了出征仪式。福田雷沃重工股份有限公司山东办事处经理孙赛先生、烟台友林工程机械有限公司总经理叶忠林先生、销售部总监朱靠忠先生、售后服务部总监鞠军涛先生等公司领导出席了此次仪式。 整齐的售后服务人员与公司管理部门人员
未来几年，长沙高新区将以先进环保装备制造为基础，打造“环境服务业聚集地”，扶植培育一批重点环保龙头企业，高标准高质量把环保产业示范园建设成集环保产业装备生产、科研、贸易、服务等功能为一体化的现代化绿色示范园区。 怀着“让世界清洁起来”的梦想，被誉为“环卫机械制造的专家”的中联重科通过近40年科研技术的沉淀和积累，现已成为中国最大的环卫机械研发和生产基地。位于长沙高新区的中联环境产业园更是其发展这
继率先推出中国首款国Ⅳ标准的自主品牌泵车后，全球最大的商用车企业福田汽车下属福田雷萨在行业售后服务领域再创先河。日前，福田雷萨正式发布了福田汽车“全程无忧”售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措——43210服务承诺，同时宣布启动“心服务•万里行”用户活动。 福田雷萨“全程无忧”43210服务承诺以满足泵送机械用户“营运第一”的使用要求为目标，以快速响应、底盘上装一站式服务和0时
赛迪顾问近日发布的《中国物联网产业地图白皮书（2011年）》报告显示，我国高端装备制造产业已初步形成五大产业集聚区，其中环渤海、长三角地区是产业发展核心，中部、东北部、西部以及珠三角地区基于自身产业基础发展迅速。 《白皮书》显示，一批与高端装备产业相关的新型工业化基地正在逐步形成，主要分布在环渤海与长三角地区；西部、华中、东北地区也有少量分布。在“十二五”期间，航空装备、卫星及应用、轨道交通装备
“全生命周期的利益最大化”——曾几何时，这句具有前瞻意义的话并未能够得到大多数企业的重视，营销被牢牢放在第一位。然而，随着时间的慢慢沉淀，这句金口良言终于焕发出它应有的光辉。曾经有人评价美国市场，开拓一个新的用户，第一台产品是靠销售卖出去的，但从第二台产品开始，必须依靠服务才能使用户信赖产品品牌，从而持续不断地进行购买。事实上，关于如何做好服务的话题早已不是新鲜事，然而真正将服务提升至战略意义，这
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