# 后市场增长机会

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【专栏】直播回顾:工程机械后市场的增长机会在哪里?

2012年中国的人均GDP达到了9000美元,从国际经验来看,从制造到服务转型的拐点就发生在人均GDP达到8000至9000美元的年份。 2012年起,中国的工业品开支持续下降,服务开支快速增长,反映出消费层面的“从制造到服务”的变化趋势,市场从增量特征慢慢进入存量特征,市场也同时从卖方市场进入买方市场,客户的话语权更大。 2012年工程机械行业出现了连续5年的市场调整,产能过剩让买方

【营销&后市场大会】陈其华:卡特彼勒战略驱动服务增长

9月15日,江苏昆山。2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行!如何应对周期性的下行震荡?如何穿越周期,实现可持续共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?在这场年度盛会上,思想碰撞,产业智慧聚集。 2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行! 卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞

RentEase:首选欧历胜以应对10倍的增长机会!

RentEase Bangladesh Limited 仁易孟加拉有限公司(以下简称RentEase)是欧历胜在孟加拉国的经销商和租赁合作伙伴。两家公司早在2017年就开始合作开展业务,在开拓孟加拉国本地市场的同时,也进入印度高机租赁市场。 RentEase总经理 Meghraj Singh 从那时起RentEase一直专注于高空作业平台,特别是

卡特彼勒集团在全球范围内寻找增长机会

卡特彼勒集团最新财报显示,其第三季度销售收入为157亿美元,同比增长41%;利润为11.4亿美元,同比增长44%;储备订单创历史最高纪录。为何在全球经济增长不确定、许多公司业绩不景气的大背景下,卡特彼勒能够实现稳定增长?记者为此采访了卡特彼勒集团总裁兼首席财务官爱德华·莱普。记者:目前全球制造业的业务都在下滑,为何卡特彼勒能取得这么好的成绩?公司多年来实施的未雨绸缪发展战略如何帮助卡特彼勒摆脱全球

发力叉车后市场布局 杭叉集团培育新增长点

从“卖产品”到“卖服务”,杭叉集团(603298)发力叉车后市场建设(配件/租赁)的动作引起了机构的关注。近日,就市场关注的叉车后市场前景及公司布局等情况,杭叉集团与多家机构及投资者举行交流活动。 杭叉集团叉车产品 发力叉车后市场建设 半个月前,杭叉集团对外宣布,控股子公司杭叉集团租赁有限公司(以下称"杭叉租赁")自成立以来,业务规模发展迅速,拓展了

【营销&后市场大会】杜海涛致开幕辞:变局中开新局,寻找新增长动力

2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“探寻价值新坐标”,凝聚各方共识,共商抉择之策,与变局中开新局,推动行业合作与发展。 以下为北京卓众出版有限公司党委书记、董事长,中国工程机械工业协会代理商工作委员会、维修及再制造分会会长杜海涛先生致辞。 北京卓众出版有限公司党委书记、董事长,中国工程机

【专栏】后市场到底属于谁之:战略,中国企业业绩增长的混合动力

21世纪的最初20年,是中国工业设备高速发展的20年,2000年至2015年中国在设备和基础设施方面的固定资产投资年平均增长率高达21%(麦肯锡数据),这帮助很多销售型的企业取得了良好的业绩增长。 随着企业的高速发展,在感到欣喜的同时,中国企业也必须意识到,这种情况正在发生改变,尽管很多工程设备面临着尾气排放的升级换代,巨大的设备保有量仍然让新设备的增长变得越来越困难。企业未来的增长引擎是什么?仍

小松:7-9月净利同比增长21.9%,后市场业务比重有所提升

近日,小松官网公布了2023年4-9月的最新业绩报告。 2023年4-9月,合并净销售额18230亿日元,比2022年同期(16187亿日元)同比增长12.6%,营业收入同比增长40.3%至2970亿日元,净利润同比增长26.4%攀升至2055亿日元。 2023年4-9月(2023财年前六个月)小松合并经营业绩 小松表示,营业收入的增长主要得益于全球大部分地区销售价格

【营销&后市场大会】冯刚:工程机械后市场的经营原点回归

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

坚守价值主义,2021中国工程机械营销&后市场大会南昌收官

“2021中国工程机械营销&后市场大会”于11月29—12月1日在南昌盛大召开,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 2021中国工程机械营销&后市场大会 来自制造商、代理商、技术服务商以及后

技术赋能 深耕后市场:“2023中国工程机械工业协会维修分会年会”成功召开

2023年12月12日,“2023中国工程机械工业协会维修分会年会”以“线下+线上”融合的方式召开。来自中国工程机械工业协会、分会会员单位和行业相关领域企业、媒体等代表参加了本次年会。 2023年,尽管中国工程机械行业出现了一定的周期性调整,但总体来看,工程机械产品社会保有量依然保持稳步增长,从而使得后市场对技术服务的需求也在不断提升。工程机械后市场技术服务商在技术服务外包、大用户服务、重大

穿越周期!2022中国工程机械营销&后市场大会在昆山圆满举办

“2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开,本届大会由北京卓众出版有限公司《今日工程机械》杂志主办,利星行机械集团承办,卡特彼勒(中国)投资有限公司支持。 “2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开 来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代

【营销&后市场大会】曹卫国:工程机械代理商如何穿越周期?

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造? 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具

【营销&后市场大会】瞿文斌:品牌代理商有偿服务体系的交流

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】直面周期,共赢未来!营销&后市场大会巅峰对话

2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,共话“穿越周期”,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 在经济形势遇冷、增速放缓的大背景下,2022年的工程机械机械行业给我们最直观的感受就是,下行压力骤增,行业深度变革在加速。我们过去熟知的传统商业模式遭受冲击,新的商业模式正在建立。我们该如何去尽可能清晰地认

【营销&后市场大会】周馥隆:维修企业技术服务能力评价

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

【营销&后市场大会】杨慧杰:从行业周期变迁探析后市场经营模式创新

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

“群雄逐鹿”还是“一家独大”,高机后市场厮杀才刚刚开始

随着高机保有量的持续增长,高机后市场的机会也渐渐浮现,维修、配件、翻新、二手机交易等成交量也慢慢在增加,最先布局的是各大主机厂,徐工、中联、星邦等各地服务保障中心犹如雨后春笋般出现,就像“要想富先修路”一样,要想占据市场,必须服务先行,没有好的服务,品牌以及销量就会受到很大影响,很多主机厂虽然入行早,但是由于不注重服务,很多已经消失的无影无终;后来也有一些租赁商在转型,由租赁转为后市场,但这部分转

凯傲北美开设新的售后市场分销和培训中心

凯傲北美公司美国南卡罗来纳州萨默维尔的全新售后市场分销和培训中心正式开业 5月3日,凯傲北美公司宣布其位于美国南卡罗来纳州萨默维尔的全新售后市场分销和培训中心正式开业。这个新的地点距离凯傲北美的生产基地仅5英里,为高需求的备件提供了三倍的仓储空间。新址还提供了一个销售和服务培训中心,可供当面和现场活动使用,将在2022年支持1600多名经销商技术人员和销售代表。 分销仓库的建筑面积增加

【营销&后市场大会】杨建龙:“十四五”工程机械发展机遇——来自需求侧的观点

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 在大会的重磅论坛中,国务院发展研究中心产业经济部副部长杨建龙作了以《“十四五”工程机械发展机遇——来自需求侧的观点

【营销&后市场大会】曹卫国:行业重大转折期代理商的风险和应对

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 12月1日上午,浙江立洋机械有限公司董事长曹卫国在渠道增值与转型升级论坛上作了以《行业重大转折期代理商的风险和应对

【营销&后市场大会】巅峰对话(中):心无旁骛,坚守价值

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 2021年中国工程机械行业发展很好,也很难。这个时代给予工程机械行业蓬勃发展的机会,也面临产业链各方发展不

【营销&后市场大会】巅峰对话(下)之展望前路

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 2021年中国工程机械行业发展很好,也很难。这个时代给予工程机械行业蓬勃发展的机会,也面临产业链各方发展不均衡等挑

【营销&后市场大会】巅峰对话(上)之洞见格局:挑战与机遇并存

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 2021年中国工程机械行业发展很好,也很难。这个时代给予工程机械行业蓬勃发展的机会,也面临产业链各方发展不均衡等挑

【专栏】工程机械价格战对后市场的影响有哪些?

工程机械愈演愈烈的价格战,设备不断降价,对于未来的后市场影响有多大?这对后市场会产生什么影响? 价格战降低了后市场潜力空间 后市场潜力空间与整机价格息息相关,通常高价值的东西才值得维修,从前挖掘机的价格很高,它能替代的人工成本也很可观,自然能产生很大的经济效益。设备出现故障时,早修好就能早赚钱,产生效益,与新产品的价格相比,维修仍然十分划算。 一些国际知名品牌都为设备建立了服务后

【专栏】工程机械服务后市场战略中的“加减乘除”

在增量市场向存量市场转变的过程中,服务后市场的发展就凸显出其重要性,这是企业下一个激烈争夺的制高点,谁赢得了服务后市场,谁就赢得了老客户,赢得了好口碑和品牌的先机。同时,服务后市场还能给代理商带来一定的收益,随着整机市场竞争的日益激烈,整机销售的利润不断缩水,缺少后市场的企业就相当于一条腿走路,单纯依靠整机销售的代理商已经难以生存,在存量市场条件下,服务后市场的能力必将成为区别代理商好坏的一个分水

从暴发到稳定,工程机械行业还需后市场支撑

工程机械后市场是指设备售出以后,围绕设备使用过程中的各种衍生服务。它涵盖了设备从售出到报废的全过程,围绕设备售后服务和使用环节客户需求的各种后续服务,从而产生的一系列交易活动的总称。工程机械后市场主要包括:维修、保养、配件供应、金融服务、保险、租赁、二手设备、大修和再制造等。 工程机械市场受全球经济状况及建设量影响严重,而工程机械后市场的业务主要受设备保有量和开工率的影响,整体市场比整机销

【专栏】洞察 工程机械服务后市场的价值

改革开放以来,中国企业一直在学习国外的先进经验,其中一条管理经验就是将奖金与绩效挂钩,打破大锅饭,论功行赏,多劳多得。随着中国企业的不断崛起,我们对国外的经验越来越不屑一顾,国外企业在后市场的经验就被很多中国企业完全忽视,“国情不同”成为一个很好的借口,这看上去似乎很有道理,可我们把问题想得过于简单。 这些年中国工程机械行业起起伏伏,但市场总体趋势快速增长,国内基础设施建设全球第一,带动了建筑设备

【营销&后市场大会】傅耀生:探寻代理商的价值新坐标

2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“探寻价值新坐标”,凝聚各方共识,共商抉择之策,与变局中开新局,推动行业合作与发展。 在主题演讲时间,利星行机械集团首席执行官傅耀生先生将自己在工程机械代理商经营中所作所想、经验和感悟分享给大家,深入探讨了代理商应该具备的素质,用利星行的一些成功经验为更多代

【营销&后市场大会】巅峰对话(上):直面新的竞争格局

2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“探寻价值新坐标”,凝聚各方共识,共商抉择之策,与变局中开新局,推动行业合作与发展。 2020年,对于中国乃至全球来说,都是不寻常的一年,疫情影响下的全球经济格局正在发生深刻变化,中国主推以内循环为主,内外循环并行的新战略格局正在深刻影响着国内经济的发展趋势

【营销&后市场大会】李红明:构建大数据资产,加速行业数字化转型

2020中国工程机械营销&后市场大会于10月28日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“探寻价值新坐标”,凝聚各方共识,共商抉择之策,与变局中开新局,推动行业合作与发展。 在主题演讲环节中,上海数策软件股份有限公司 合伙人兼智能营销事业部总经理李红明带来名为《构建大数据资产,加速行业数字化转型:乘用车领域大数据资产建设经验分享》的分享。

【专栏】工程机械后市场的开放与封闭之争

工程机械后市场是指设备销售之后,在使用过程中围绕客户需求所衍生出来的各种服务业务,包括:维修、保养、配件、油品、属具、租赁、二手设备和再制造等。 后市场是一种模式分形创新 在设备销售到用户手里之后,主机厂还必须提供设备保修服务。如果设备出现故障,厂家还会提供售后服务,很多情况下这些服务是通过代理商或服务商完成的。 主机厂发现:工程机械设备销售之后的维修服务和二手设备市场规模很大,不仅需要定期完成设

【专栏】工程机械后市场的发展——服务篇

随着中国经济发展放缓,工程机械市场的竞争慢慢地开始从新机销售市场转向后市场,每家企业都清楚,市场上的设备保有量已经十分巨大,期望着新设备销量继续增长已经越不现实,要保持可持续发展,企业就必须关注后市场,即设备销售之后衍生出来的维修与服务、配件、租赁、二手设备和再制造业务等,未来市场的增长点一定不在新设备销售,而是在后市场。 受环保政策的影响,中国工程机械后市场中的再制造和二手设备都存在很大的不确定

【工程机械绿色循环创新论坛】陈荣章:我国汽车后市场现况与走势

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 10月29日上午,工程机械绿色循环创新论坛盛大启幕,以下为同济大学汽车后市场研究所所长陈荣章做《我国汽车后

【营销&后市场大会】王宾:如何与代理商建立互信?

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 大会特邀雷沃工程机械集团有限公司总经理王宾作《聚焦客户价值 激活核心网络》的主题演讲。 雷沃工程机械集团有

【营销&后市场大会】巅峰对话:变局中的可持续发展

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 巅峰对话环节邀请行业重量级嘉宾,以“变局中的可持续发展”为主题,分享真知灼见,共话行业发展。 巅峰对话:

【营销&后市场大会】吴红波:全球可持续发展带给中国工程机械行业的启示

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 大会特邀联合国前副秘书长/中国前驻德大使吴红波先生作《全球可持续发展带给中国工程机械行业的启示》的演讲。

【营销&后市场大会】王林:整合世界资源 迎接“奇点”突破

2019年10月27-29日,2019中国工程机械营销&后市场大会在山东济南举行,大会以“变局中的可持续发展”为主题,汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英,共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局,如何拥抱变化,如何跨越周期,实现可持续发展。 大会特邀中国民主促进会中央经济委员会副主任、正和岛首席经济学家王林带来《整合世界资源 迎接“奇点”突破

叶京生:哪些原因导致了中国工程机械后市场的“死结”

中国工程机械后市场的“死结” 六道轮回,谁曾想十年前品牌商推出的“免费服务”竟成为如今行业后市场的“死结”。究竟发生了什么?让客户、服务人员和代理商都成为“免费服务”这杯苦酒的埋单者? 中国工程机械后市场的“死结” 后市场的“吸收率”概念 后市场贡献比率是代理商的一个健康指标。在欧美市场,工程机械代理商后市场的营收贡献占到整个公司营业额的50%~60%,一些优秀代理商的

【营销&后市场大会】对话:《工程机械后市场区域融合与机遇》

2018年10月23-25日,2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕,来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商,相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表,相聚本届盛会。 以下为对话实录: 对话嘉宾: 广州工程机械行业协会会长、维修及再制造分会副会长  林素伟 贵州省工程机械行业商会会长、维修及再制造分会副会长  师予华 中

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