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便利获取资讯 安徽三一微信公众平台受追捧

微信公众平台作为一种新型的信息传播方式,可以将信息以碎片化方式第一时间推送给用户群。日前,三一安徽代理商——安徽三一工程设备有限公司成功开通微信公众平台。该平台上线一周,就有近200位用户成为粉丝,并吸引了包括第一工程机械网等媒体进行报道。每个工作日,安徽三一通过微信平台以图文并茂的方式向用户群推送精选内容,用户也可以通过回复日期查看以往发布的历史消息。这一平台,加快了行业信息的传递,增强了内部员

烟台鑫海:针对矿机行业 你想要怎样的售后

售后服务主要内容包括: 1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。优质的售后服务是品牌经

思嘉特M700型微表处稀浆封层机备受市场青睐

近日,从思嘉特北京营销中心传来喜讯,M700型微表处稀浆封层机等中小型稀浆封层机,自投入市场以来,便以其过硬的品质和高性价比赢得了广大用户的青睐。截至今年6月底,这款产品销量同比增长43%,创下了不俗的市场销售业绩,牢牢占据了市场优势。 M700型微表处稀浆封层机 我公司自行开发的M700型稀浆封层机可以做稀浆封层和微表处,特别适合用于一些比较狭窄的施工场所,比如停车场、车库地面、人行道、公园小道

三一安徽代理商成功开通微信公众平台

6月24号上午十时左右,三一安徽代理商——安徽三一工程设备有限公司成功开通微信公众平台。截至26号上午十时,已经有100多人添加了关注,其中包括同行业的热情关注。 三一安徽代理商微信二维码 微信公众平台作为一种新型的信息传播方式,可以将信息以碎片化方式第一时间推送给用户群。安徽三一此次率先开通微信公众平台,由6S中心综合办公室通过微信后台一系列企业申请流程完成。开通以来,三一微信公众平台每天中午十

向文波:被高调的三一代言人 每天坚持刷微博

如果要评选企业最佳新闻发言人,三一集团党委书记、三一重工总裁向文波可以称得上最具实力的候选人。有人惊讶于“日理万机”的公司总裁竟然还有精力每天坚持刷微博,向文波对此无奈地表示,这是职责所需。乡音浓重、个性直爽的向文波认为自己其实是“被高调”了。作为三一集团的新闻发言人,在历经了“徐工收购门”“间谍门”“行贿门”“搬迁门”等等交织着口水、谣言、阴谋、创伤的舆论和商战事件后,向文波更是欲低调而不得。

微表处摊铺设备 机械式摊铺厚度控制系统的改进

微表处摊铺设备是一种路面养护设备,主要用于修复沥青混凝土路面上的车辙、凹凸变形、刮痕以及裂纹等。该设备按功能可分为宽幅薄层罩面和车辙填补两大类型,其主要由设备框架、液压系统、螺旋布料装置、摊铺厚度控制系统、刮平抹平装置组成,其中摊铺厚度控制系统的性能对施工质量起着重要作用。 1. 摊铺厚度控制系统简介 微表处摊铺设备的摊铺厚度控制系统主要分为液压式和机械式2种。(1)液压式摊铺厚度控制系统 液压式

徐工液压件微电影颁奖上演“戛纳电影节”

5月23日,徐工液压件公司举办了一场公司里的“戛纳电影节”,在微电影大赛的首映式暨颁奖典礼现场,党支部书记和团支部书记们组成的开奖嘉宾尽情调侃,轻松幽默的揭开了六个专项奖,小金人奖杯是对导演、演员们的最大褒奖。首映式现场人人都是大明星,掌声雷动,笑声不断,青年员工的活力与热情得到最大释放。

中联重科荣获“全国售后服务功勋企业”称号

5月25日, 纪念“服务与品牌”国标实施一周年纪念大会在京召开。会上,中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业”称号,成为工程机械领域唯一获此殊荣的企业。国家商务部、国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会等单位领导出席活动。中国商业联合会、中国人民大学、中国生产力学会、中国保护消费者基金会领导与会、发言。 “蓝色关

克瑞塔机售后服务以创新诠释“4S”理念

近年来在经济高速增长的强力拉动下,我国塔机的产销高速增长,据初步统计,目前我国取得生产许可证的塔机生产厂达400余家,我国已成为世界民用塔机的生产大国,也是世界塔机主要需求市场之一。 塔机广泛使用于大型工程建设,确保塔机的组装、使用和拆卸等一系列过程安全进行,是保证施工顺利的重要环节,在塔机使用的各个环节,一旦出现问题不能及时处理,留下安全隐患,将会造成严重后果。全国知名的大型塔式起重机生产营销企

微足以道 小型液压挖掘机产品集锦

虽然工程机械市场依旧低迷,但是随着中国城镇化步伐的加快及人力成本的不断上升,中国的广大地区对小型液压挖掘机的需求也在不断的上升,小型液压挖掘机市场呈现出局部的活跃态势,特别是6~10t级的小型液压挖掘机。这主要得益于其灵活、便捷的作业方式以及对场地的高适应性,也使其可在目前新农村改造、城市扩建、水利农田改造等项目中一展身手。本刊记者从目前主流液压挖掘机品牌中甄选出20款小型挖掘机供用户选择。 三

德工机械售后服务人员自委内瑞拉回国

近日,德工机械服务人员完成在委内瑞拉的工作回到公司。 德工机械售后服务人员自委内瑞拉回国 在谈及委内瑞拉的动荡对工作和生活的影响时,服务人员李刚等表示,在委内瑞拉工作期间,虽有人身安全的顾虑,但要顾大局,较好完成了技术支持和维修服务工作,好在公司装载机品质过硬,维护压力较小,产品受到客户的欢迎,德工品牌在当地很得民心,这为公司扩大在委销售提供了良好前提。去年,应当地代理商的要求,公司派出产品服务工

三一开拓巴西市场奥秘:性价比高 售后服务好

三一集团副总经理兼拉美总经理崔仲阳日前接受记者采访时说,三一重工自进入巴西后,销售额持续增长,市场占有率稳步上升,而其中的奥秘就在于集团凭借过硬的产品质量和售后服务,加之稳健的发展策略,牢牢抓住了巴西基础设施建设迅猛发展的巨大机遇。近几年巴西经济增长乏力,企业经营普遍困难,但三一重工巴西公司却逆势而上。数据显示,2010年,公司在巴西的销售额为2亿元人民币,2011年增长255%,至7.1亿元人民

三一开拓巴西经验谈:性价比高和售后服务好

4月21日,三一集团副总经理兼拉美总经理崔仲阳日前接受新华社记者采访时说,三一重工自进入巴西后,销售额持续增长,市场占有率稳步上升,而其中的奥秘就在于集团凭借过硬的产品质量和售后服务,加之稳健的发展策略,牢牢抓住了巴西基础设施建设迅猛发展的巨大机遇。近几年巴西经济增长乏力,企业经营普遍困难,但三一重工巴西公司却逆势而上。数据显示,2010年,公司在巴西的销售额为2亿元人民币,2011年增长255%

宇通重工成立矿用车最大规模驻矿售后中心

 2013年3月7日,中国矿用车行业史上最大订单——宇通重工·鑫源煤业200台YT3621矿用自卸车发车仪式隆重举行,标志着宇通重工矿用自卸车在山西乃至全国市场的主导地位有了进一步的巩固和提升。 为了及时、高效地服务好广大用户,为产品的实地施工提供有力支持,宇通重工矿用机械事业部迅速成立驻矿售后服务中心,派出规模最大、最专业的售后服务团队进驻矿区,开始了“全程驻矿式服务”,为用户讲解矿用

影响工程机械行业售后服务的十个关键词

 工程机械的售后服务并不是简单的维修与服务,其内容涉及产品销售之后的质量保证、维修服务、零部件供应、技术咨询及指导、维修技术培训、市场信息反馈等一系列的内容,是工程机械生产企业、销售代理企业以及客户之间沟通与交流的纽带,是一个工程机械品牌形象能否获得市场认可的关键性因素。虽然我国的工程机械行业起步并不晚,但售后服务理念的确立却是改革开放之后的事情。在计划经济时代,工程机械的购买者和使用者

全力打造品牌店 曼牌滤清器提升售后软实力

上海,2013年3月11日——美国独立市场研究机构Freedonia日前针对全球滤清器应用市场的一份调查显示,曼胡默尔以4.1%的市场份额高居榜首。在曼胡默尔所取得的这份骄人成绩中,快速发展的中国业务发挥着重要作用。过去十年,曼胡默尔在中国的业绩增长了30倍。通过持续推行本土化战略以及在品牌、人才和产能上的不断投入,曼胡默尔在中国的品牌知名度与日俱增,各项业务取得快速发展。其中,曼胡默尔针对中国售

2013开年信贷井喷 银行重小微平台贷重点受控

需求旺盛成为2013年信贷“开市”关键词。 2月初央行数据显示,2013年1月社会融资规模为2.54万亿元,其中人民币贷款增加1.07万亿元,创2010年2月以来新高。 继1月人民币贷款投放出现“井喷”后,2月信贷投放增势仍未减弱。据报道,截至2月17日,工农中建四大行新增贷款高达2500亿元。 而在银行年初信贷规模拼抢中,“小微经济+实体经济+城镇化”将是今年银行信贷欧方的主攻方向。 信贷“井喷

北方交通掘进机受青睐 售后服务排忧解难

目前全国有数千台掘进装备运用在煤矿行业矿建及生产运营的第一线。但仍存在不适应煤矿生产要求的现象,随着矿井的高强度开采,煤层倾角大成为制约综采生产的一个主要因素,开发研制大坡度掘进机成为煤炭发展的首要任务。 沈阳北方交通重工集团于2010年开始研制生产大坡度掘进机,目前销售量已连续三年位列全国前三甲,服务于全国多家煤矿企业,产品使用情况良好,该设备的成功研发,使得掘进机在特殊巷道掘进作业时更加省时省

2013年玉柴机器微增长大环境中谋求变局

2013年的商用车市场将如何演变? “微增长。” 2013年的玉柴将何去何从? “变中谋局。” 在近日举行的玉柴机器2013营销服务大会上,记者获悉,玉柴今年将以国Ⅳ、国Ⅴ的实施为契机,强化优势弥补短板,在微增长的大环境中拉大与其他竞争对手的差距,奠定在电控时代的优势。 2013年,在宏观经济仍然充满变数和困难的大环境下,在各家主机厂纷纷加快自产发动机的现状下,在柴油机国Ⅳ电控时代即将到来的挑战

良好的售后服务 将是自动化发展又一助力

在现代产业的发展当中,不光只是产品质量要好,其售后的服务关系到其成功的关键。现代企业的发展,除了做了硬实力之外,还有做好软实力的发展,其中售后服务也是软实力的一种体现。特别是在自动化精密生产设备之上,这样的服务好坏直接关系到用户的生产体验。自上世纪七十年代自动化引入中国以来,四十多年的发展使越来越多的行业开始使用自动化技术,并将自动化的普及工作提升到了产业发展的重要位置。然而,技术的普及也令产品的

鞍山中小微企业成功并购海外企业的背后

近日,美国《查尔斯顿每日邮报》在显著位置大篇幅报道了一位名叫许会忱的中国鞍山企业家,他并购美国知名企业并为当地陆续提供大量就业岗位,得到了当地政府、民众和媒体的广泛关注和好评。在互联网上,这条消息正在被大量浏览和转载。中国民营企业家被美国主流媒体大篇幅赞誉报道,这在以前是不敢想象的,此次鞍山企业家带给世界一个中国中小微企业的惊艳。 报道说,只有45岁的许会忱最近买了特尔奎普建筑产品公司。现在,许是

财政部发布以售后回租融资等有关契税政策

财政部 、国家税务总局发布关于企业以售后回租方式进行融资等有关契税政策的通知 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、地方税务局,西藏、宁夏、青海省(自治区)国家税务局,新疆生产建设兵团财务局: 经研究,现就近期各地反映的契税政策执行中若干问题通知如下: 一、对金融租赁公司开展售后回租业务,承受承租人房屋、土地权属的,照章征税。对售后回租合同期满,承租人回购原房屋、土地权属的,免征契税。 二

美通筑机秋冬季全国售后服务回访活动举行

美通筑机全国售后服务回访已经进入最后阶段,作为美通回馈老用户的每年必有得服务项目,2012年美通已经进行两次全国性大面积全覆盖回访,第一批次是在年初3-6月间,第二批次是在10-12月间,每一次回访的对象和内容都经过美通售后服务部门尽心设计,尽可能满足每一位售后服务对象的需要和内容,每一位美通售后服务人员也尽心贴心的为客户服务,解答各种疑难。 美通筑机秋冬季全国售后服务回访活动举行 美通此次售

深深山间里 浓浓玉柴情 记玉柴重工售后服务

出差回来也有好一段时间了,回想起来,收获颇多,除了跟随售后的服务人员上山下乡饱览贵州绚丽的山川,感受浓浓的乡间气息之外,最让我难忘的还是我们三龙人的服务送给每一位客户的那份真情,那些故事。10月15日,清晨的天气和以往并没有什么不一样。太阳依旧早早的爬上天空,对每个上班的人们露出灿烂的笑容。贵州三龙公司总部全体工作人员照常回到了各自的岗位,400呼叫中心也开始了新的一天工作。没过多久,400呼叫中

微博营销获利产业链:粉丝万人转发每条挣4元

粉丝人数100人以内,转发一条微博赚0.3元;粉丝人数上升到1000人,转发一条微博挣0.6元;粉丝数达到万人级别,转发一条微博收入4元;拥有40万人以上粉丝的博主,转发一条微博可收入80元……短短数年间,在微博风生水起的同时,出现了一大批帮助企业“发起”微博营销的专业网站。这些网站发布明确的转发任务,网民只要按图索骥就可获利。 6日,记者登录“微发动”网站,看到正在进行中的转发任务就有四五十条

五星标准连获三年 中联重科售后服务再获国家认可

连续三年夺行业唯一“五星级”称号近日,中联重科再次荣获国家《商品售后服务评价体系》标准认证的“五星级”证书,这是继2008年以来,中联重科连续三次获得全国商品售后服务评价体系唯一认证评审机构颁发的“五星级”资质。从而,中联重科再次成为工程机械行业唯一一家售后服务五星级标准的企业。业内人士指出,在强调服务的后竞争时代,中联重科凭借过硬的产品质量及倾力打造的星级售后服务体系,为同业激烈竞争又树起了一道

上柴股份柴油机“搭上”通用五菱微车

上柴股份今日公告,公司将成为上汽通用五菱柴油机用品的长期核心供应商,为此未来拟投资建设年产40万台以上的微柴机制造基地。 据上柴股份近日与通用五菱签署的《战略合作框架协议》,上柴股份作为通用五菱柴油机产品的核心供应商,将根据后者的要求在产品性能、质量和成本目标等方面,提供良好的产品和服务;今后通过在柳州和上海兴建年产能40万台以上小型柴油机生产基地,为通用五菱提供产品良好的配套服务等。 有着60余

工程机械企业转战售后市场 服务竞争时代来临

受益于经济发展、固定资产投资以及房地产繁荣等因素,工程机械行业曾一度是中国增长最快的行业之一,创造了一个又一个财富神话,然而随着市场饱和度的逐渐增高以及受人力成本等生产要素的拖累,该行业正面临“开倒车”的困境,许多企业寻求转型升级,开始转战售后服务市场。 行业进入转型期 据2012年三季报数据显示,工程机械行业的几个大佬,包括三一重工、中联重科、柳工、徐工机械、山推股份以及厦工等6家主要公司第三季

山推张永红:海外售后服务体系建立与运营

【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械工业协会四届二次会员代表大会的举行,11月8日,中国工程机械海外市场发展论坛在西安召开,来自徐工重型总工程师史先信、中联土方公司总经理史良、广西柳工副总裁余亚军、山推进出口运营总监张永红、小天鹅建机总经理李石生等6位嘉宾在现场发言,介绍各自企业在海外市场发展情况,本次论坛由中国工程机械工业协会主管进出口工作的副秘书长江琳主持。 山东山推工程机械进出口有限

泰安岳首2012年售后服务工作会议召开

2012年10月3日上午九时,泰安岳首公司在行政办公楼会议室召开了2012年售后服务工作会议,集团执行董事长兼总经理李阿雁,筑路公司常务副总陈辉,副总经理季永生、李伟华,总经理助理兼督察小组组长李建民,总经理助理兼企管部部长梁嘉,服务办公室主任赵峰等公司领导出席会议,售后服务人员及相关部门共计60余人参加会议。 陈总通报了服务处调整方案:按照公司生产模式调整,实施精益化管理的要求,结合销售服务现状

向文波微博:行业有望明年复苏 要理性竞争

三一很健康 行业有望明年复苏 重启微博以来,针对部分网友对三一的误解,向文波反复强调三一经营业绩良好,不输于业内任何公司。他说:“事实上,三一经营非常健康”。 针对三一的健康经营,向文波陈述了四点理由:“首先有强大的赢利能力,排行业之首;二是有强大的现金流,过去五年三一正现金流130多亿,行业大多没什么正现金流,有个别企业为盲目追求规模,负现金流超过200亿;三是有强大融资能力,三一自上市以来基本

凯斯工程机械拍摄行业内第一部微电影

传统行业也爱“赶时髦” 传统行业展示在人们面前总是一副固守本分的样子,几乎从不走在流行的前端,可这也不是一尘不变的。 工程机械无可置疑的是传统行业之一,并且因为“厚重”的特性,算得上是传统之中的传统。但是,作为行业内的领导者,凯斯工程机械最近做出了一项大胆的尝试,拍起了微电影,玩起了潮流,实实在在当了一回时尚弄潮儿。 “这个项目我们已经启动很久,预计在十月份大家就可以看到成品了。我们发现微电影在很

三一重工总裁向文波微博澄清现金流恶化说

三一重工过去五年正现金流逾130亿元。 三一重工财务总部副总经理刘华接受采访时表示:“三一历史上,上半年现金流一般都是为负,下半年是正。因为上半年是销售旺季,下半年回款陆续到位,全年现金流肯定为正。” 尽管近年来低调示人并甚少“放炮”,但面对三一重工现金流遭到外界持续猜忌,三一重工总裁向文波的确有点着急上火。 9月23日,三一重工总裁向文波突然现身微博大倒苦水。此番,向文波在指责竞争对手的同时,还

工程机械微博营销 企业宣传品牌推广两不误

早在微博没有当道的时候,很多企业家就纷纷在网上开通官方博客,将这一平台作为企业宣传和品牌推广的窗口。而随着秒时代、微经济的逐渐到来,微博用户爆炸式增长,微博以高速增长的态势引领着中国互联网服务的发展。2010年微博像雨后春笋般崛起,四大门户网站均开设了微博,其迅速成为极具潜力的网络营销工具。根据相关公开数据,截至2010年1月份,该产品在全球已经拥有7500万注册用户。微博作为一种互动及传播性极快

提升售后服务 德纳中国备件中心投入运营

2012年8月7日, 美国俄亥俄州莫米–德纳控股(NYSE: DAN)宣布新的售后备件中心在中国投入运营, 以增加备件供给,减少配送时间,同时满足售后市场日益增长的需求。 该中心位于中国江苏省无锡市, 是德纳全球第17个售后市场专门备件中心, 将为德纳的轻型车、商用车和非公路产品市场提供备件支持。 在本月全面投入运营后, 无锡备件中心将首先交付非公路产品备件,并于今年晚些时候增加轻型车备件配送。

国务院:支持商业银行对小微企业贸易融资

国务院总理温家宝12日主持召开国务院常务会议,研究确定促进外贸稳定增长的政策措施。会议确定八项政策措施以支持发展对外贸易,会议指出,支持商业银行努力扩大对小微企业的贸易融资。 海关此前公布的统计数据显示,前8个月,我国进出口总值24976.2亿美元,比去年同期增长6.2%。其中,出口13091.1亿美元,增长7.1%;进口11885.1亿美元,增长5.1%;贸易顺差1206亿美元,扩大31.8%。

柳工售后服务人员星夜兼程 感动矿山客户

2011年11月20日傍晚,凛冽的北风吹拂着已开始昏暗的小山城,忙碌了一天的人们有的往家里赶,和家人或朋友小聚。小城渐渐宁静下来,柳工售后服务人员也开始放松心情,准备休息。突然一阵急促的电话铃声响起,打破寒夜的凝静,电话里传来刘老板焦急的求助声音。 刘老板从事锰矿开采工作,矿山每天生产很忙,人员轮班休息,设备不停机;时间就是金钱,时间非常宝贵。服务人员让刘老板先把情绪稳定下来,详细询问设备使用现场

粤拨5亿资金建专业镇中小微企业服务平台

记者28日从广东省有关部门联合举办的新闻发布会上获悉,广东省财政将一次性新增5亿元,设立专业镇中小微企业服务平台建设专项资金,扶持专业镇技术创新、工业设计、质量检测、知识产权、信息网络、电子商务、人才培训、企业融资和创业孵化等9大平台建设。 据介绍,中小微企业是推动广东经济社会发展的重要力量,官方统计显示,广东全省487万家企业中,中小微企业有460万家。专业镇,是广东经济理论界对“产业集群”的特

山东推实体经济32条 小微企业注册零首付

22日,记者从省政府召开的新闻发布会上获悉,山东省工商局出台《关于发挥工商职能促进实体经济加快发展的意见》(以下简称《意见》),《意见》发布了山东省工商部门促进实体经济发展的32条措施,今后,注册资本50万元以下的内资公司(一人有限公司除外)允许“零首付”成立公司。 允许“零首付”成立公司 可释放近300亿创业资金 《意见》规定,今后,注册资本50万元以下的内资公司(一人有限公司除外)允许“零首付

山推股份举办微电影节活动 展示企业文化

微电影作为当下热门的传播载体,其主题大多紧紧围绕在时尚、文艺、爱情等周围,由于其直接面向广大终端消费者,因此成为汽车等产品的绝佳广告载体。而工程机械行业既不时尚,又不面对终端消费者,它能够和微电影结合起来吗?山推股份的微电影节给出了答案。 今年3月份,山推公司开展了以“身边的精彩”为主题的首届微电影征集活动,旨在全面展示爱岗敬业、勇于创新、甘于奉献、激情干事的员工形象,提升员工对企业的凝聚力和向心

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