# 服务走访活动

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雷沃工程机械客户关爱活动 用心服务让客户笑开颜

八月未央,高温酷暑。为提升对客户的服务质量,加强与客户的沟通理解,切实解决客户难题,雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动在全国范围内持续进行中,活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌,传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验,秉承服务至上的原则,在炎炎夏日持续给客户送出清凉,让用户使用雷沃设备无后顾之忧,用实际行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 服务现场 “非常感

“雷沃服务•全心为你”2017年客户关爱活动在全国隆重拉开序幕

雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动启动仪式在青岛举行后,目前在全国范围内火热开展,活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌,传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验,用行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 “雷沃服务•全心为你”2017年客户关爱活动在全国隆重拉开序幕 8月份开始,全国代理商将陆续开展服务走访活动,“从心开始”以心悦心,以点带面,全面覆盖雷沃客户的服

岳首筑机“服务万里行”活动第三轮第二线路感恩服务活动拉开序幕

泰安岳首筑路机械有限公司以“顾客至上,职工幸福,为社会谋福利”为企业宗旨,打造了业内外知名的“岳首”品牌。一贯坚持质量与服务齐头并进的理念,使岳首产品的生产经营和用户满意度达到了同喜共赢的高度。 岳首筑机“服务万里行”活动 自从2015年开展第一季“感恩服务万里行”活动以来,岳首筑机服务团队走遍大江南北,在全国各地留下了他们的足迹。凡是有岳首设备矗立的地方,都能得到服务团队的光顾。三年来,感恩服务

品质行天下 山东临工2017年“服务万里行”活动正式启动

7月7日,2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席,公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏,此

山推2017“客户关爱行”服务巡检活动圆满结束

历时90天,跨越30个省市自治区,总行程超过100000公里,2017山推“客户关爱行”服务巡检活动在酷暑来临之前画上了圆满的句点。此次走访,由山推研究院、推土机事业部、道机事业部、潍柴动力、重庆康明斯、上柴等单位组成服务专家组,以小分队的形式深入到广东、湖北、宁夏、陕西等省市自治区开展用户‘关爱’活动,确保全方位为用户解决实际问题。走访覆盖1000多名用户,免费检修1000多台山推设备,发现处理

穿越高原沙漠的礼物 中联重科南美秘鲁万里行活动服务纪实

近日,中联重科特别策划的“服务万里行活动”在南美秘鲁展开。本次活动为期两周,2名中联服务工程师和协同的代理商及潍柴动力秘鲁办事处的技术人员沿泛美公路北至秘鲁塔拉拉市,南至马尔科纳、阿雷基帕市,全程2100多公里,跨越5000米海拔高原,并穿越秘鲁的无人沙漠,为客户提供更为周全的服务。 中联重科秘鲁服务万里行活动 秘鲁沙漠中施工的中联重科设备 南部马尔科纳设备维护现场 秘鲁被誉为南美大陆的神

青岛重工开展春节走访和帮扶活动

按照公司党委的部署,鸡年春节前夕,青岛重工领导率工会、党群部和出口部相关人员,对离退休老干部、军转干部、劳动模范、驻外销售服务人员家属、困难党员和困难职工等群体开展了走访慰问、帮扶救济。 青岛重工党委书记、总经理王瑛波走访慰问了部分离退休老干部,在送去节日慰问品的同时,还给他们带去党组织和企业的关心和温暖,感谢他们多年来为党、为企业做出的贡献,祝愿他们身体健康、安度晚年。公司党委副书记、工会主席王

龙工叉车携手一汽锡柴动力举办首届售后服务月活动

为了更好的服务客户,全面推进一小时销售·服务工作圈战略,龙工叉车售后服务部携手一汽锡柴动力服务公司,于2016年10月26日-11月25日,共同联合举办“龙工叉车—锡柴动力首届售后服务月”的活动。该活动得到了双方公司高层大力支持,为双方在国三大功率发动机推广与合作奠定了坚实的基础。 首届服务月活动选定服务的对象为江苏、浙江、上海区域龙工叉车销售装配锡柴发动机的共计45家客户,作为此次走访活服务的对

加强后市场建设 提高精细化服务—山推欧洲区服务巡回走访

近日,山推美国公司邀请公司全球服务技术专家Dawson 前往欧洲区市场,对公司新发展的代理商及终端客户进行了系统而专业的产品技能培训。培训内容主要为CE型推土机产品性能讲解以及日常保养维护等。培训期间,Dawson与代理公司服务人员进行了深入的技术交流,认真详细的解答服务人员提出的问题 ,同时与代理公司服务人员一起拜访终端客户,对操作人员进行现场指导,得到了客户的一致好评。 加强后市场建设 提高精

英轩重工启动第四届服务万里行活动

2016年9月1日,随着一箱箱的走访礼品从仓库装车送往全国各地,英轩重工第四届服务万里行活动正式启动。每年两届的“万里行”活动是英轩重工回馈用户、深入了解市场的服务行动,已成为了英轩重工及经销商维护用户关系的必修课。英轩重工赶在中秋节来临之际开始今年的最后一届“万里行”,目的除了通过专业的技术服务为用户的利益保驾护航之外,也将为全国的英轩用户送去节日祝福。 英轩重工启动第四届服务万里行活动 自

山推启动2016客户关爱活动 践行“3+2”定制服务

4月伊始,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在济宁总部拉开帷幕,这是2016年“匠工精品,至诚体验”营销活动中的服务主题活动,以“匠心比心,温暖人心”为宗旨,免费上门提供设备检修和培训等服务,为用户解决实际问题,保障用户享受“一次合作,享终身服务”的权益。 山推启动2016客户关爱活动,践行“3+2”定制服务 在接下来的几个月,山推服务专家组将分成9个小分队,深入内蒙古、甘肃、四川、陕西、贵州、广

联合卡车举办全国客户走访关怀活动

  恰逢阳春三月日,又至花红柳绿时。三月是个万物复苏的季节,对于客户的持续关怀,联合卡车却从未停歇。自联合卡车成立以来,一直秉承解决实际问题、提升运营效率、携手创造价值的原则,为客户提供“畅·快体验”服务,并持续贯彻“联系于心,合作于行”的服务理念。 联合卡车举办全国客户走访关怀活动   三月,联合卡车再次启程!联合卡车客户服务部组织开展的“畅快服务月,感恩联合行”服务活动热烈开展。本次活动针

约翰迪尔启动服务中国40周年主题活动

在前不久的2016经销商大会上,约翰迪尔服务中国40周年庆典隆重揭幕,标志着约翰迪尔与经销商、用户并肩踏上新的征程。在“植根中国并肩前行”的40周年庆典主题下,约翰迪尔将在全国范围内启动服务中国40周年若干主题活动,包括用户故事征集、40年历程回顾、农机知识竞赛、建立历史展厅、员工主题活动等等。期待所有经销商、用户的积极参与和分享。 约翰迪尔启动服务中国40周年主题活动 约翰迪尔公司从1976年

中联重科海外公司开展印度大客户服务关爱活动

  在国家“一带一路”战略实施的推动下,2016年,中联重科海外市场即将迎来新机遇。近日,海外公司工程起重机产品线印度片区积极把握机遇,联合潍柴动力、当地经销商FRIENDS,针对印度多家中联重科VIP大客户,开启了为期两周的起重机服务关爱活动。   此次服务关爱活动主要针对中联重科的印度大客户展开,服务团队从印度Mumbai出发,途经Surat、Vadodara、Ahmedabad、Rajkot

2016山工机械冬季客户走访关爱活动正式启动

  2016年1月4日,2016山工机械冬季客户走访关爱活动正式启动。此次活动的主题为“携手同行步步为赢”,活动从1月4日持续到2月29日,目标客户近5000人。   活动期间,山工机械的销售人员将与代理商一起拜访客户,面对面与客户交流,倾听当地客户的声音,深入了解客户对山工机械产品和服务的意见和建议,并送出价值不菲的正品配件和精美礼品!   作为山工机械2016年开年的一项重要举措,本季关爱活动

“关爱客户温暖一冬”徐工汽车开展服务走访

  近日,徐工汽车事业部营销公司服务支持部在全国范围内分阶段开展以“关爱客户温暖一冬”为主题的服务走访活动。第一阶段的走访以“促交流建网络”为目的,对服务站进行走访。各驻外营销中心走访所辖区域服务站,服务支持部抽派人员走访重点区域市场服务站,目前正在进行河北、山东服务站的走访。本次服务走访为汽车事业部明年服务网络建设提供了依据,切实保障“漢風”牵引、物流等车辆的售后服务市场。本次走访增强了服务站的

力士德开展盈天下系列挖掘机走访活动

  依托自主研发的高端液压系统,力士德首创的“盈天下”系列高效节能挖掘机,自发布以来以其无与伦比的能效备受客户青睐,凭借油耗低、效率高、各工况适用性强等绝对优势,成为各大型矿业集团首选。 力士德开展盈天下系列挖掘机走访活动   为实现动力系统、液压系统和蓄能系统更加完美的匹配,进一步升华公司产品性能,更好地服务并了解客户用机需求,力士德公司联合康明斯公司对盈天下系列挖掘机的用户进行市场走访活动,

力士德开展“盈天下”系列挖掘机走访活动

依托自主研发的高端液压系统,力士德首创的“盈天下”系列高效节能挖掘机,自发布以来以其无与伦比的能效备受客户青睐,凭借油耗低、效率高、各工况适用性强等绝对优势,成为各大型矿业集团首选。 为实现动力系统、液压系统和蓄能系统更加完美的匹配,进一步升华公司产品性能,更好地服务并了解客户用机需求,力士德公司联合康明斯公司对盈天下系列挖掘机的用户进行市场走访活动, 11月26日第一站到达内蒙兴安盟。

【斗山服务故事】斗山关爱活动走进山东

  山东烟台,作为斗山挖掘机的生产基地,一直是工程机械客户为之信赖的品牌,在山东,斗山以其品质优良、服务到位以及高度的社会责任感,成为山东当地客户的首选。   2013年,斗山集结全球技术研发力量,前后历经3年的开发流程,经过8道质量管理监测流程,集合研发、营销、生产、服务和采购各部门的智慧和力量,成功上市9c系列新品挖掘机。部分投入使用的挖掘机已经工作近3000小时,客户的评价如何?市场反馈如何

客户在心服务先行 康明斯启动客户关爱活动

2015年重庆康明斯发动机有限公司即将迎来20岁的生日。作为康明斯在华第一家发动机合资企业,重庆康明斯的发展壮大离不开广大客户的倾力支持和 全心信赖。为了与广大用户同庆这20年的辉煌历程,并更好地倾听客户的心声,2015年9月6日,重庆康明斯正式启动“重庆康明斯2015客户关爱中国 行”活动。围绕“以客户为导向,以市场为中心”的理念,在未来的两个月里,重庆康明斯将通过一系列的客户关爱活动,进一步增

中联重科叉车服务万里行活动圆满结束

  日轮当午凝不去,万国如在洪炉中,在一年中最炎热的三伏天,中联重科工业车辆公司全面开启一年一度的“绿色关爱,全心保障”服务万里行活动,转眼活动开展历时半月有余,四组服务人员也已陆续返回公司,但此次活动所经历的那些人、那些事却仍历历在目,让人感触颇多。 西北服务组合影   骄阳似火 热情不减   7月的天气犹如火炉一般,高达42℃的温度让人们再次感受了一把大自然的热烈,但炽热的天气消减不了中联人

雷沃旋挖钻“关爱之旅”走访活动走进荆楚

“冷在三九,热在三伏”。雷沃旋挖钻举行的“关爱之旅”大型走访活动恰逢三伏时节走进荆楚大地,帮身处“四大火炉”中的湖北用户破解“烤炉模式”,轻松度夏。 雷沃旋挖钻驻湖北服务部的服务工程师孙明告诉记者,“今天上午我联系了拥有3台雷沃旋挖钻的VIP客户秦建业。据我了解他的工期很紧,为了不耽误旋挖钻的施工,咱们选择中午12点左右抵达工地吧。”记者与孙明一起赶到秦建业的工地时,高大威武的雷沃旋挖钻刚刚结束施

中联重科叉车启动"绿色关爱全心保障"服务万里行活动

中联重科叉车“绿色关爱,全心保障”为主题的服务万里行活动,于2015年7月27日正式拉开帷幕。 自中联重科工业车辆公司成立至今,公司不断致力于提升产品品质,优化产品服务,秉承以“为客户提供快捷、方便、专业的服务,满足客户需求,创造客户感动”为核心理念,用精湛的技术提供优质的服务,重视客户在购买、使用、维护、保养、更新等各个阶段不同的需求,并通过贴心服务为客户带来愉悦、感动和经济利益的增值,让客户不

记天津雷沃“2015清凉之夏大型走访活动”感人事迹

时光轮转,昼夜交替。2015年的夏天如约而至,福田雷沃重工一年一度的“夏季送清凉大型走访活动”也伴随着这热情如火的气温拉开了序幕! 天津雷沃工程机械销售有限公司“2015年夏季送清凉大型走访活动”启动仪式 夏季,“火炉”已经不仅仅是南方城市的代名词,京津冀亦毫不逊色。每天35℃以上的气温让人听了就会恐惧。其实这个七八月份的天气,让人恐惧的不止是气温,还有暴雨蓝色预警! 2015年7月18日,一

力士德夏季送清凉走访活动之山东地区

为保证客户在炎热的夏日有个舒适的工作环境,保证设备良好的使用性能,力士德举办了大型夏季走访活动,旨在保证客户对设备良好的使用。迎着朝阳,力士德山东服务团队来到潘老板这里,潘老板是位非常热情、直爽的客户,同时也是力士德的忠实用户,潘老板在2012年购买了第一台力士德SC220.8挖掘机,现在该机使用8924小时。“一直使用良好,动作快、力量足、耗油低,工作效率高”,这是他对力士德挖掘机的评价,该设备

力士德夏季送清凉走访活动之贵州兴义

随着夏季炎热天气的到来,公司为了预防市场车辆夏季使用可能遇到的问题,以“消除炎热,清凉一夏”为宗旨走访市场,派技术人员到市场给客户排忧解难,为炎热夏季中的客户送去一份清凉。 力士德夏季送清凉走访活动之贵州兴义   贵州兴义地区是比较炎热的地区,靠近云南和广西两省。近日,服务人员不畏炎热,走访了安龙县新桥镇颜廷金客户。客户有一台力士德SC130.8的机子,工作时间:3000小时。经过3个小时我们到

英轩重工启动第二届“服务万里行”活动

在市场竞争残酷的今天,如何继续保持企业生命力和创新力,已经成为工程机械企业发展过程中必须解决的头等大事。作为一家专业生产装载机的企业,英轩重工在稳步提高和稳定产品品质的同时,也在积极创新思维,在营销能力建设和市场发展过程中创拓出新思路,在售后服务方面,不断提升售后服务能力,坚持完善售后服务体系。7月18日上午,英轩重工第二届“服务万里行”活动全面启动,这是继2015年3月举办的首届“新春送福·服务

力士德“至尊服务、关爱客户”活动贵州行

时值盛夏,烈日炎炎,为确保力士德挖掘机在高温期间的健康运行,给用户营造一个清凉的盛夏,同时传达力士德对用户的关爱,力士德公司驻贵州区域特组织开展了“夏日送清凉关爱客户”系列慰问活动。 按照计划我们与今天要走访的朱贤臣老板取得联系,并获知他今年刚刚购买的第二台力士德60挖掘机在毕节市杨家湾施工后我们便出发了。由于杨家湾镇比较偏远,我们的服务人员经过三个多小时的颠簸后终于到达了杨家湾镇挖机施工的山脚下

力士德夏季送清凉市场走访活动之湖北地区

进入六月,湖北省迎来炎热的夏季,为给驾驶员提供一个舒适凉爽的工作环境,满足客户的使用需要,增进与客户之间的感情,提高客户的满意度,力士德工程机械股份有限公司举行了“夏季送清凉、市场走访活动”。 服务经理在为客户检修产品 这次走访是在代理公司服务人员的配合下,对区域内的每个客户逐一走访,无论是老客户还是新客户,不分保修期内还是保修期外,都在我们的走访之列,目的是认识新客户时,也不忘记老客户,所到之

山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州

柳州位于广西壮族自治区的中北部,地形为“三江四合,抱城如壶”,故称“壶城”,是广西壮族自治区最大的工业城市,广西第二大城市。山推服务小组柳州区走访第一站来到梧柳高速施工地段,得到用户热情的接待。 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 山推“客户关爱行”服务活动走进“壶城”柳州 近期广西地区普降暴雨,工地没有全面开工,只有几台机子在施工。针对该客户持有的山推SD16PLUS升级款推土机,和推

至尊服务驻心间 力士德服务临沭周边走访纪实

“羊帆起航”服务活动启动以来,全体服务将士主动出击,亲情服务,为客户的施工保驾护航,得到了经销商和客户的赞扬,取得了丰硕的成果。 共同托起美好的明天 近日公司组织对临沂周边客户进行走访,来到临沭,远处的山涧中5台金黄色的力士德挖掘机正在勤劳的工作着,走到他们身边,看到胡师傅、官师傅等一张张熟悉的面孔,内心不由的产生一份激动与喜悦。 到达工地后我们对现场施工的每一台挖掘机进行仔细、全面的检查并对车

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江

助力旺季销售,倾听用户心声,2015年山推“客户关爱行”大型服务巡检活动在浙江区域拉开序幕。此次活动制定了详细的走访方案,服务走访活动启动前,浙江山推总经理徐佳宾为巡检活动进行授旗,并预祝活动顺利开展。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进浙江 接下来的一个多月时间,山推走访服务小组将对浙江区域山推全系列产品的客户进行关爱走访,期间将对用户使用的设备进行

走访客户16家 陆德公司江西回访活动圆满结束

根据陆德公司的统一安排,5月底由服务部,市场部,销售公司组成的客户服务团队奔赴赣鄱大地开展服务回访,冒着江西闷热的天气,陆德回访团队一周内行进3000多公里,走访客户16家,为客户检修设备,送服务,送配件,传递陆德公司的问候。 回访的第一站来到江西樟树,陆德一位多年合作的老客户分别于2005、2010、2013购买的陆德三台设备运行良好,回访中陆德服务工程师现场解决设备放料门和废料放料门出现的问题

三一重机第六届服务万里行活动在昆山再出发

在中国工程机械行业,三一以连续五年服务满意度第一,获得业内交口称赞,引领和提高了土石方机械行业的整体服务水平和高度。2015年6月17日,三一重机第六届服务万里行在三一昆山产业园启动。三一重机董事长俞宏福,三一重机总经理向儒安,以及来自全国各地的三一挖掘机代理商、三一桩机代理商共同出席了本次活动。 三一重机第六届服务万里行活动启动 为全面贯彻董事长梁稳根提出的服务宗旨,“用偏执的态度,穷尽一切手

玉柴重工2015感恩之旅走访云南建水服务站

【第一工程机械网 独家报道】2015年,玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务走访活动正在全国范围内如火如荼地开展。玉柴服务人员将在两个月时间对遍布全国各地的2000多台玉柴挖掘机做免费检修,并为玉柴重工挖掘机用户提供多项服务。这是玉柴重工在不断优化产品质量的同时,进一步提升售后服务能力,完善全国服务站建设,实现玉柴重工及其经销商服务能力全面大升级的又一次突破。 玉柴挖掘机在云南市场占据优势

山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙

山推“客户关爱行”服务巡检小组来到长沙,第一站来到长沙市望城区拌合站,拌合站的张老板热情的接待了走访小组一行。 山推“客户关爱行”服务巡检活动走进湖南长沙 为了不影响紧张的工期,山推走访服务人员趁着工人午休时对整机进行检查。由于夏天已至,近日气温连续升高,确认整车一切良好后,走访小组将空调的检查放在首位,经过检查发现空调不制冷,压缩机上部固定螺栓断裂,随后立即更换螺栓,检修后试机空调正常使用。

山推“客户关爱行”服务活动走进山城重庆

第一站:重庆酉阳 中国三大“火炉”重庆市,五月份的早上已是艳阳高照,不过,再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路,来到位于重庆酉阳的石料厂。 山推2014年推出的SL30WN节能型装载机 这位用户是环保主义的践行者,持有的是山推2014年新推出的SL30WN节能型装载机,使用情况一直很好,对山推服务小组的到来非常高兴,反映设备灵活,通过性好,为他省了好

山推“客户关爱行”活动走访南京永宁用户

这是个少有的大晴天,山推服务小组成员早早的准备好了所需的工具和物料,开始了南京永宁区域的用户走访,走访的主要是装载机用户。 山推“客户关爱行”活动走进南京永宁 第一站:南京路桥公司 公司设备部窦队长接待了山推服务小组一行,该公司持有山推装载机、压路机和推土机设备,由于今年雨水大,工程量小,有一部分设备处于闲置状态,窦队长说,当时购买装载机就是我推荐购买的,之所以选择山推装载机,就是因为前期购买的山

玉柴重工“感恩之旅 关爱2015”服务月活动启动

【第一工程机械网 独家报道】2015年5月18日,由玉柴重工主办、安徽玉和祥工程机械有限公司承办的玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务活动启动仪式在安徽合肥举办。广西玉柴重工有限公司总经理(代)梁晓东、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健等玉柴重工主要领导,安徽玉和祥工程机械有限公司董事长杜军等玉柴重工经销商代表,以及合肥周边客户代表共同出席了启动仪式。高清组图:玉柴重工2015年“感恩之旅”服

徐工集团土耳其“一带一路服务行”活动盛大启动

5月6日至10日,土耳其工程机械技术展览会(KOMATEK)在首都安卡拉举行。该展会是土耳其最大的工程机械展会,徐工集团作为最大的中国参展商,和土耳其代理OZMAK 公司联合参展,徐工展台位于室外展场的中心区域,占地1350平方米,吸引了大批客户的来访。此次徐工展出设备包括履带吊, 旋挖钻,水平定向钻,挖掘机,装载机,平地机等多种产品,其中大型履带吊在展会上实现了对土耳其大型租赁公司的销售,展会总

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