# 客户关爱行

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山推“客户关爱行”第二十站走进江城武汉

根据走访计划,服务小组一行来到位于武汉黄陂的一处工业园施工场地,拜访了正在紧张施工的张老板。张老板于今年2月份新购置2台SD16TL国Ⅲ推土机,两台车均已使用近500小时。“你们山推的SD16TL国Ⅲ推土机质量太棒了,服务也蛮好的,我很满意”朴实的张老板如是说。走访小组现场为其设备进行全面检查调试后,张老板又投入到了紧张的施工中。 服务小组一行来到位于武汉黄陂的一处工业园施工场地 服务小组为用

山推海外客户关爱行之走访阿联酋

5月1日,正值国际劳动节期间,公司总经理朱志在迪拜公司相关人员的陪同下,走访了山推阿联酋土方设备代理公司,这是朱志首次对该公司进行访问。 代理公司高层领导热烈欢迎朱志一行来访并详细汇报了阿联酋当前市场状况,自身运营情况及未来发展规划,并邀请朱志一行参观了代理配件仓库和维修保养车间。 山推海外客户关爱行之走访阿联酋 双方针对未来合作进行了深入交流,朱志指出,阿联酋是“一带一路”上的重要节点之一,双

山推“客户关爱行”第十九站走进山西大同

5月6日,山推“从心出发、成就价值”服务走访小组来到大同市用户工地现场。该用户拥有山推SD16推土机5台、SL50装载机3台。走访小组现场为用户检查了所有设备,并向驾驶员讲解了关于整机保养维护相关知识,交流了国三发动机使用情况。 山推“从心出发、成就价值”服务走访小组来到大同市用户工地现场 走访小组现场为用户检查设备 第二天,走访小组来到了大同市怀仁用户停车场,现场协助代理公司为用户交付SR2

山推“客户关爱行”第十八站走进贵阳

5月,由山推营销事业部、研究总院、道机工厂、推土机事业部组成的“从心出发,成就价值”走访小组来到了贵州省。贵州是我国西南地区重要的经济城市,是推土机、道路机械产品需求大省,走访小组计划从贵阳市出发,对都匀市、铜仁市等地区客户逐一开展关爱活动。 山推“客户关爱行”第十八站走进贵阳 5月5日,走访小组冒雨来到了贵阳市一家产业园,对山推5台设备进行检修。走访小组亲切与用户交流,了解设备使用情况并搜集

山推“客户关爱行”第十七站走进山西

五月是槐花飘香的日子,五月是生机勃发的时光,五月是热烈欲喷的季节。5月4日,以“从心出发 成就价值”为主题的山推“客户关爱行”活动走进山西。 山推“客户关爱行”第十七站走进山西 关爱行第一站来到晋中市某热电公司。该用户拥有山推SD22推土机三台、SL50装载机四台,主要用于推煤、废渣作业。服务小组在走访活动中,对设备目前工作情况进行了深入了解。用户反馈山推设备使用正常,生产作业放心,完全满足了工

山推“客户关爱行”第十六站走进湖北

黄鹤楼中吹玉笛,江城五月落梅花。以“从心出发 成就价值”为主题的2017年山推“客户关爱行”活动走进湖北,为进一步提升山推品牌影响力和用户满意度,由营销事业部、推土机事业部、研究总院及代理公司人员组成的湖北区域走访小组,冒雨经过简短隆重的启动仪式后全面开展走访。 山推“客户关爱行”第十六站走进湖北 走访小组率先拜访了位于襄阳的水利工程项目部,DH17推土机主要用于土壤开挖及回填工况,使用时间已超

山推“客户关爱行”第十四站走进“河西走廊”

近日,以“从心出发  成就价值”为主题的2017年山推“客户关爱行”活动走进甘肃河西走廊--张掖。为进一步提升山推品牌影响力和客户满意度,由山推服务支持部、山推道机工厂以及代理公司人员组成的走访小组,在张掖大地拉开了序幕。 山推“客户关爱行”第十四站走进“河西走廊” 4月的张掖,春寒料峭,一场突如其来的大雪悄然降落甘肃戈壁古城。在经历了5个多小时的奔波,服务小组从兰州到到达张掖,迎风冒

山推“客户关爱行”第十三站走进河南

4月18日,以“从心出发 成就价值”为主题的2017年山推“客户关爱行”活动来到河南。为进一步提升山推品牌的影响力和客户满意度,由山推营销事业部、山推道机公司及河南山推公司人员组成的走访小组,在中原大地全面开展走访工作。此次走访活动将对河南区域40余家客户进行关爱走访,预期半个月。走访期间将对客户使用的设备进行相关检修,指导用户正确操作使用与保养,并向用户宣贯山推“从心出发,成就价值”新理念,拉近

山推“客户关爱行”第十二站走进银川

春风和煦万物醒,阳光明媚百花开。在这生机盎然的美丽季节,我们迎来了一年一度的山推“客户关爱行”走访活动。 山推“客户关爱行”第十二站走进银川 近日,山推客户关爱行小组在服务支持部郭磊部长的带领下从“黄河明珠、塞上江南”的银川出发,走进灵武,拜访山推老客户。该客户是宁夏地区第一台DH17L全液压推土机的购买者,对山推设备性能和服务及时性非常满意。走访期间,服务小组对客户及机手进行现场培训,沟通了解

山推“客户关爱行”第十一站走进锡盟

近日,由山推营销事业部服务支持部郭磊部长带队的服务小组走进锡林郭勒盟,开展以“从心出发 成就价值”为主题的客户关爱走访活动。 4月份的锡林郭勒盟,并不是所有人向往中的辽阔、壮美的大草原。在风沙漫天、春寒料峭的环境下,一行人陆续对在白音华地区紧张工作的平地机、推土机等近20台山推设备进行了调研。结合实际工况,走访小组考察了设备的使用情况,对设备的操作、保养进行了相关指导;同时,积极听取客户建议,初步

山推“客户关爱行”第十站走进四川宜宾

4月18日,山推客户关爱行走访小组驱车走进位于四川盆地南缘的宜宾市。来到施工现场,多台机械设备都在忙碌的工作着。推土机司机看到服务小组的车到达后,忙停下手中的活热情地上前攀谈。 山推“客户关爱行”第十站走进四川宜宾 服务人员向司机了解设备的使用情况、改善建议等。司机小罗说:“铲刀左右倾斜角度不一样,左侧摆动角度大,找平不好找。”服务小组马上查找问题原因,并对右侧斜支撑杆进行调整。司机试车后,推土

山推“客户关爱行”第九站走进浙江

4月10日,山推“从心出发 成就价值”客户关爱行走访小组来到浙江萧山,冒雨走访了某工程公司。该公司拥有5台山推推土机,其中2台为国三机型。由于下雨未施工,走访小组趁此机会与驾驶员进行了详细交流,针对国二升级国三后,推土机在使用性能、操作技巧、日常维护等方面,双方进行了深入细致的探讨。多位驾驶员根据实际工作经验,提出了一些宝贵的建议,为山推产品进一步升级献计献策。 山推“客户关爱行”第九站走进浙江

山推“客户关爱行”第八站走进湖南常德

常德,古称“武陵”,别名“柳城”,是湖南省省辖市,湖南省省域副中心城市,环洞庭湖生态经济圈核心城市之一,也是长株潭3+5城市群之一。位于湖南北部,江南洞庭湖西侧,武陵山下,史称“川黔咽喉,云贵门户”,是一座拥有二千年历史的文化名城,是国家公路运输枢纽城市、湘西北铁路枢纽城市。 山推“客户关爱行”第八站走进湖南常德 常德综合实力位居湖南省前列,GDP经济总量常年排湖南第3位,常德正致力于打造成为

山推山东“客户关爱行”第七站走进聊城

山推走访小组到达山东聊城,冒雨来到当地一家铝业公司进行走访,用户是一家集发电、供热、电解铝产业于一体的大型企业,拥有山推各类产品二十余台。 在与客户交谈中,其反馈由于生产任务繁忙,推土机每天工作十几个小时。矿上的SD22推土机工作小数都在7000小时以上,产品质量稳定、可靠,服务也很及时,服务人员经常到现场进行巡检。对于今年采购的DH17推土机,评价颇为满意。“该机已使用1300多小时,驾驶员反映

山推“客户关爱行”第六站走进四川

4月10日,山推客户关爱行小组一行从盐亭出发,沿着崎岖的山路来到水电五局承建的水坝,先与设备部韩队长在驻地办公室简单聊了几句,韩队长说:“我对你们服务非常放心,你们来我们心里就很踏实,欢迎呀!” 山推“客户关爱行”第六站走进四川 工作人员从仓库领来新的安全帽后,韩队长带领服务小组人员,徒步走向大坝的施工现场,大坝上一番忙碌的景象,走进一看,两台山推的大压路机以及两台小压路机都在干着活,推土机在一

山推“客户关爱行”第三站走进长沙

助力旺季销售,倾听用户心声,结合股份公司“撸起袖子大干100天”活动精神,2017年山推“从心出发,成就价值”客户关爱行在潇湘大地拉开序幕。 山推“客户关爱行”第三站走进长沙 4月7日,湖南区域“从心出发,成就价值”客户关爱活动启动仪式在湖南金山推召开。湖南金山推销售经理和服务经理及山推办事处参加了启动仪式并进行了授旗。 此次走访将对湖南区域28家客户进行关爱走访,预期1个月,走访期间将对用户

山推“客户关爱行”第四站走进甘肃

寒冬刚刚退去,在甘肃区域工程即将开工的时机,我们迎来了一年一度的山推“客户关爱行”走访活动。甘肃区域作为近几年道路机械销售大省,得到工厂领导的大力支持;在本次区域走访活动中工厂领导更是派出了由主要负责装载机和道路机械售后服务支持的沈峰主任和道机工厂质管部赵成科部长带队的精兵强将。 山推客户关爱行甘肃山推区域走访活动启动仪式 本次走访时间紧、任务重。为了能够多走访几个客户,从而为甘肃山推多处理一些客

山推“客户关爱行”第三站走进湖南长沙

助力旺季销售,倾听用户心声,结合股份公司“撸起袖子大干100天”活动精神,2017年山推“从心出发,成就价值”客户关爱行在潇湘大地拉开序幕。 山推“客户关爱行”第三站走进湖南长沙 4月7日,湖南区域“从心出发,成就价值”客户关爱活动启动仪式在湖南金山推召开。湖南金山推销售经理和服务经理及山推办事处参加了启动仪式并进行了授旗。 此次走访将对湖南区域28家客户进行关爱走访,预期1个月,走访期间将对用

山推“客户关爱行”第二站走进浙江

阳春三月,伴着和煦的春风,以“从心出发 成就价值”为主题的山推“客户关爱行”活动来到浙江。走访小组会同山推办事处及代理公司对走访路线及计划进行了交流,通过精心部署、周密安排,为本次走访的成功、高效奠定了良好基础。乘坐一夜的火车,上午抵达杭州的小组成员,顾不上一路的疲倦,下午便来到嘉兴市,开启了浙江地区2017年客户走访行程。走访小组首先拜访了个体客户杨老板,他是山推老客户,拥有5台SD16推土机,

山推“客户关爱行”为市场开拓保驾护航

西北地区一直是全液压推土机销售的重点区域之一,2017年年初,经过办事处与代理公司的共同努力,成功引导了全液压推土机的竞争局面。同时,山推全液压推土机在该区域实现批量销售的突破,后续客户还有购买意向。 山推“客户关爱行”为市场开拓保驾护航 为解决客户的后顾之忧,公司技术、服务人员对代理公司进行全液压推土机产品知识培训,并对服务人员进行等级认证。3月9日- 10日,山推“客户关爱行”活动走进施工工地

山推2017“客户关爱行”再启程 一切为客户量身打造

20日上午9点,2017山推“客户关爱行”活动启动。“从心出发,成就价值”,在累计60万公里行程,走访数千余家客户的足迹上,今年山推工程机械带着新的活动主题而来。30多年的时光流转,山推始终坚持“始于客户、终于客户、一切为客户量身打造”的理念。匠心比心,温暖人心,山推对客户的关爱已经不仅仅是一系列的行动,更是工程机械行业里的一面旗帜,一个品牌。 2017山推“客户关爱行”活动启动 走进工地服务

铁拓机械“盛夏关爱客户行”活动圆满结束

为进一步提高产品品质和服务,了解客户设备使用情况和需求,铁拓机械于6月底开启2016年“盛夏关爱客户行”活动,派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。 此次回访活动为期半个多月,铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份,共走访了20多个沥青搅拌设备工地。 回访活动中,铁拓机械服务人员与客户深入交

2016山推客户关爱行——第十七站走进广西

  近日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行走访人员到达南宁,开始了本次活动第十七站的走访。由山推服务部、道机公司人员、南宁办事处、广西山推相关人员组成的走访小组,按照详细制定的路线开始走访。第一站是南宁周边用户。   上午,走访小组走进湖北建设工程有限公司广西分公司,拜访工地老板,该客户至2014年购买山推设备9台,主要做南宁郊区道路建设工程,针对平地机机手提出发动机启动需要踩油门、刀片磨损

2016德工“客户关爱行”首行圆满结束

7月的下旬是一年最炎热的日子,也正是在这个最炎热的夏日里,德工“客户关爱行”走访人员冒高温、迎酷暑,为客户们送去了如家人般贴心的关怀。短短的几日,公司走访人员马不停蹄的辗转于山东各地用户之间,走访过程中,怀揣着对客户的感激,每到一地,走访人员都会对客户所使用的设备进行详细检查,并记录用户对德工产品的使用感受和建议,同时对用户存在的疑惑和问题进行解答。 2016德工“客户关爱行” 在济南,用户对走

德工机械2016年“客户关爱行”走进龙口

  为增强与客户之间的交流,进一步解客户所需,服务于客户。7月19日,公司“客户关爱行”走访小组来到龙口,对当地采石场用户进行了走访。   走访人员在现场对用户使用的大理石叉装机进行整机检查,在检查过程中不断与用户进行沟通,详细了解产品的使用情况,并且认真听取了客户在产品以及服务上提出的合理化建议。走访结束后,用户对德工走访人员的敬业精神进行了高度赞扬,并表示德工产品实用、结实、抗造,今后

德工机械“客户关爱行”走进山东龙口

为增强与客户之间的交流,进一步解客户所需,服务于客户。7月19日,公司“客户关爱行”走访小组来到龙口,对当地采石场用户进行了走访。 德工机械“客户关爱行”走进龙口 走访人员在现场对用户使用的大理石叉装机进行整机检查,在检查过程中不断与用户进行沟通,详细了解产品的使用情况,并且认真听取了客户在产品以及服务上提出的合理化建议。走访结束后,用户对德工走访人员的敬业精神进行了高度赞扬,并表示德工产品实用、

铁拓机械2016年“盛夏关爱客户行”活动圆满结束

  为进一步提高产品品质和服务,了解客户设备使用情况和需求,铁拓机械于6月底开启2016年“盛夏关爱客户行”活动,派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。 铁拓机械2016年“盛夏关爱客户行”活动圆满结束   此次回访活动为期半个多月,铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份,共走访了20多

铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道:江苏再生设备工地

小暑前后正值天气最为炎热的时节之一,服务小队继续前进,顺利抵达江苏地区。服务小组顶着高温炎热的天气,4天共回访了8个工地。每到一处,服务小组首先与工地负责、设备操作手、机修工人等进行座谈,交流倾听设备近期使用过程中遇到的问题,并对问题深入了解、分析和解决。 连云港TS3020设备 宿迁TS3020设备 交流之后,铁拓机械技术人员随工地负责人员一起到设备上对问题部位和核心部位进行检修和故障排查,期

2016山推客户关爱行第八站走进湖南

  近日,以“匠工精品 至诚体验”为主题的山推客户关爱行活动在长沙拉开帷幕,经过细致策划和路线安排,一支由服务、营销和技术人员组成第四走访小组在潇湘大地全面开展走访。 2016山推客户关爱行第八站走进湖南   用户点赞环卫型推土机   走访来到第一站——湖南某大型垃圾处理厂,该用户拥有山推多台环卫型推土机。这个垃圾处理厂,每天生活垃圾填埋高达7、8千吨,推土机每天都要工作10多个小时,处理厂

2016山推客户关爱行第七站走进安徽皖南

  近日,山推客户关爱行第一小组来到了安徽区域的第二站皖南。对皖南多个地区用户进行了走访。 2016山推客户关爱行第七站走进安徽皖南   没有山推机械的工程就不能算大工程   首先走访的是重镇蚌埠,蚌埠在经历了前几年大发展的沉寂后,今年集中发力,提出了“赶超合肥”的经济发展口号,多条城区县市连通公路及楼盘相继开工建设。率先走访的是山推标杆用户陈老板,他的公司经过二十几年的发展,由家族式施工队已

2016山推客户关爱行第十二站走进浙江

  随着山推“匠工精品 至诚体验”主题活动的进行,客户关爱行第四走访小组来到了风景如画的浙江。山推联手康明斯公司,重点针对浙江环卫用户进行走访。 2016山推客户关爱行第十二站走进浙江   五月的浙江,清新的空气中夹杂着细雨,畅想着白居易诗中“最爱湖东行不足,绿杨阴里白沙堤”的美妙诗句,耳中仿佛回响着南屏晚钟。走访小组一行来到了天子岭废弃物再生产业园,该单位是国内首屈一指的环卫行业领头兵,杭州

2016山推客户关爱行第十三站走进广东

  近日,2016山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱走访活动在广州拉开帷幕,在广东山推,第一走访小组汇同山推驻广州办事处及代理公司对此次走访进行了周密部署,确保此次走访活动高质有效的完成。 2016山推客户关爱行第十三站走进广东   首先走访队伍来到了珠海某工地。该处为填海工程,山推作为主力设备有多台全系列产品在此施工。走访小组对设备进行了详细检查并记录了用户对山推设备的使用感受和建议,同时

铁拓机械盛夏关爱客户行系列报道:湖北黄冈客户点赞

  湖南的回访行程结束后,铁拓机械服务小队继续驱车北上,抵达湖北黄冈。在湖北站回访过程中,恰逢长江流域强降雨,铁拓机械服务小分队不顾舟车劳顿,冒着大雨回访了罗田和英山两个工地。 铁拓机械盛夏关爱客户行系列报道:湖北黄冈客户点赞   罗田工地使用的是铁拓机械GLB3000型沥青搅拌设备,于2014年采购并投入使用。客户在与铁拓服务人员沟通交流时讲到,在使用铁拓机械设备之前,他们就有一台其他厂家的

铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道——湖南湘潭

  江西瑞金的回访行程结束后,听说湖南湘潭客户顺利完成沥青再生副楼的安装,即将进行试机调试工作,铁拓机械服务小队又马不停蹄地驱车前往湖南湘潭。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道——湖南湘潭   抵达湖南湘潭RLBZ1000型沥青再生设备工地后,服务小队首先检验了设备安装调试工作情况,加强细节监督,宣导铁拓机械与客户一家人的新服务理念。   6月30日,33度的炎热高温下,RLBZ1000型沥

2016山推客户关爱行第十一站走进甘肃

近日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行第八走访小组来到甘肃山推的驻地,举行了简短的启动仪式 ,确定了此次的走访计划,制定了详细的走访路线。 甘肃办事处主任周恒勇介绍了甘肃工程机械市场情况、甘肃道路基础、城市开发、兰州新区等在建项目。 2016山推客户关爱行第十一站走进甘肃 走访第一站就来到了兰州威远施工现场,山推平地机在繁忙的施工现场,显示出超强的工作效率。身为老客户,施工老板对设备工作效

2016山推客户关爱行第十站专访湖北DH17

近日,结合公司对DH17全液压推土机推广的战略要求,湖北山推、研究总院、武汉办事处以及服务支持部多方联动,制定了针对DH17型推土机产品的专项走访计划,分别走访襄阳老河口、黄龙镇两台DH17设备,了解DH17设备使用情况。 2016山推客户关爱行第十站专访湖北DH17 走访小组现场为设备进行了全面的检查,对设备操作人员进行了设备日常养护指导和操作规范培训。通过现场交流,收集到关于行走软管、驾驶室

2016山推客户关爱行第六站走进山东聊城

第五走访小组第二站来到了山东聊城某工地。该工地现有推土机情况:山推DH17两台、山工816两台。 2016山推客户关爱行第六站走进山东聊城 用户反映山推DH17两台设备在工地施工表现优良,整机操纵轻便、舒适。在紧张的水库建设过程中两台设备运行稳定,没有因故障影响施工进程,圆满完成了水库建设任务。 走访小组与山工816驾驶员进行了交流,驾驶员反映说对比驾驶山推DH17,山工816操纵沉重、发动机噪音

2016山推客户关爱行第五站走进山东青岛

4月21日,“匠工精品 至诚体验”山推客户关爱行活动山东站正式拉开序幕,客户关爱行第五走访小组来到山东金山推,举行启动仪式后,宣贯了本次客户关爱行活动的主要内容,走访期间要求及注意事项。 2016山推客户关爱行第五站走进山东青岛 走访第一站来到山东青岛。山东青岛港作为山推产品的忠实用户,多年来一直与公司保持良好合作关系,从老式的TY220推土机到现在的SD32型推土机,青岛港共拥有10余台山推设备

2016山推客户关爱行第四站走进湖北

近日,山推“匠工精品 至诚体验”客户关爱行走访第六小组第四站来到湖北地区,经过一段时间的筹划和准备,举行了简短的启动仪式后,制定了详细的走访路线及计划。 2016山推客户关爱行第四站走进湖北 根据行程安排,走访小组首先对孝感区域的山推客户进行走访,第一站孝感云梦县, 开启了湖北地区2016年客户拜访之旅。走访小组拜访了客户徐老板,详细询问了设备的操作和故障情况,了解到该客户设备在去年5月份购买,

2016山推客户关爱行——第九站走进贵州

  贵州素有“八山一水一分田”之说,是全国唯一没有平原支撑的省份,电力供应主要靠遍布各地的火电厂,因此大马力推土机、装载机成为电厂燃料运输必备。鉴于现在市场需求大、招投标竞争激烈的考虑,山推贵阳办事处决定对电厂客户重点攻关。针对贵州区域市场和客户的特点,借本次“匠工精品,客户关爱”活动开展的契机,贵阳办事处改变以往单纯走访的形式,采取培训与交流相结合的模式增进与客户的关系。 2016山推客户关爱

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