# 7S客户体验中心

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山推科技新品大型体验活动江苏站传捷报

近日,以“新科技、新能量、新价值”为主题的2015年山推科技新品大型体验活动在南京隆重召开。江苏区域400余名用户代表及山推相关人员参加。活动重点推出了 “路行天下,‘芯’花路放”和 “购山推装载机,享‘优乐福’新体验活动”,并展示了2015年山推的科技新品,激起了用户试驾、买车的热情,现场气氛热烈,共成交各类设备数十台,成交额数千万元。 山推科技新品大型体验活动江苏站传捷报 江苏山推作为山推股份

柳工路面全新第五代E系列压路机成功交付客户

自2015年3月7日,柳工全新第五代E系列压路机在陕西西安完成上市首站发布,标志着柳工E系列新产品全国巡展拉开了序幕。E系列压路机在展示会上凭借其极具动感的外观、强劲的动力,节能安全,堪称压实专家,客户通过试驾,亲身体验,纷纷下单采购,目前首批客户订单6122E产品将陆续发往客户工地,开始了新产品的服务之旅。 柳工路面全新第五代E系列压路机成功交付客户 CLG6120E/CLG6122E系列机械

亲临2015年亚洲多式联运展·体验科尼正面吊

  如果要描述适合联合运输作业的完美正面吊,您将会如何描述?   大型正面吊、马力强劲、作业范围至少能够覆盖三条铁轨、非常容易操作;具有数量众多的标准功能以及更多的可选功能,使得您可以构建满足您最细微要求的正面吊;最佳的可靠性和卓越的性能,以及受驾驶员欢迎,可提供极佳的全向视野的驾驶室;最低的长期总拥有成本。一些世界领先的联运运营商已经照着这样的流程选择合适的正面吊,并最终选择了科尼正面吊。   

山河智能呼叫中心:电话那头的她(他)们

  “您好!山河智能,很高兴为您服务!……”   “您好!山河智能,请问有什么可以帮您?……”   每一天,呼叫中心的热线铃声、问候声、答录声都此起彼伏,不曾停歇。客服代表们带着耳麦,紧盯着屏幕,熟练地操作着系统,忙碌而严谨地工作着,在机房办公室里留下了一处处美丽动人的职场风景线。   山河智能呼叫中心工作能正常运转,背后离不开公司领导的关怀指导以及全体同事的辛勤付出。呼叫中心成立于2011年3月

三一故事:三一重机代理商星级呼叫中心炼成记

  为提升4008呼叫中心窗口单位的服务质量,三一重机总经办自2011年开始,就实行了一年一度的代理商星级呼叫中心评定工作,通过对呼叫中心硬件、管理体制、人员综合素质三个方面的实地验收,评选出标杆,帮助代理商打造一个超越行业标准及规范的4008体系。   2015年新年伊始,新一年的星级评定工作圆满结束,烟台宏通、江苏力好两家代理商呼叫中心被评定为“五星级呼叫中心”,石家庄众力、四川盛和则被评为“

清华携手沃尔沃成立绿色经济与可持续发展研究中心

北京,2015年3月23日–世界领先的商业交通运输和建筑设备制造商沃尔沃集团,与清华大学就双方合作共建清华大学绿色经济与可持续发展研究中心(以下简称“中心”)签署协议。该中心成立后,将整合清华大学各学科的学术资源,致力于成为一家在可持续发展领域为政府政策制定以及企业战略规划提供专业咨询的新型智库。 清华大学副校长、中心管委会主席杨斌表示:“绿色经济与可持续发展是中国乃至世界范围的一个重要话题,是人

亲临2015年亚洲多式联运展•体验科尼正面吊

如果要描述适合联合运输作业的完美正面吊,您将会如何描述? 大型正面吊、马力强劲、作业范围至少能够覆盖三条铁轨、非常容易操作;具有数量众多的标准功能以及更多的可选功能,使得您可以构建满足您最细微要求的正面吊;最佳的可靠性和卓越的性能,以及受驾驶员欢迎,可提供极佳的全向视野的驾驶室;最低的长期总拥有成本。一些世界领先的联运运营商已经照着这样的流程选择合适的正面吊,并最终选择了科尼正面吊。 科尼正面吊

首届维特根中国技术节顺利举行 更加贴近中国客户

2015年3月20日——河北廊坊讯,首届维特根中国技术节今日在位于河北廊坊的新工厂顺利举行,来自全国各地的2000多位行业嘉宾齐聚维特根中国新工厂,接触维特根、福格勒、悍马和克林曼四大品牌的诸多前沿技术,同时参观具有世界一流设施的现代化新工厂。新工厂是维特根集团在德国以外迄今最大的一项投资,旨在为中国市场提供更贴近本地客户的产品和服务。 首届维特根中国技术节顺利举行 更加贴近中国客户 首届维特根

斗山新款挖掘机DX380LC-9C重庆客户使用报告

重庆素有山城之称,在重庆地区的工程项目也以土石方等作业项目居多。这次的工地也不例外,位于重庆渝北区的工地原始一片石头山。随着近年来经济的快速发展,重庆人也不再只满足于居住在市区的水泥森林,越来越多人希望拥有亲近自然的别墅型住宅。在山城重庆,这就意味着必须开山凿石,征服倔强的山头。 要在重庆渝北这片景色优美的石头山,打造为适宜居住的高尚住宅区,最困难的任务恐怕就是土石方作业了。整个山头几乎都是质地坚

山推科技新品大型体验会山东站首战告捷

3月3日,山东金山推组织的山东区大型体验活动在济宁隆重召开。山推股份公司副总经理王文超,山东松推(集团)总公司董事长孙培颖出席活动,山推国内营销事业部、后市场事业部、山东金山推相关负责人以及来自山东省17地市的400余名用户共同参加了本次体验活动。 山推科技新品大型体验会山东站告捷 王文超在致辞中表示,在经济新常态的背景下,山东作为“一带一路”的海上战略支点,巨大的基础建设投资将带来广阔的市场空间

约翰迪尔2015价值风暴体验之旅 首站“羊”帆起航

【第一工程机械网 独家原创报道】2015年3月9日,以“迪尔品质·与您共筑”为主题的约翰迪尔2015价值风暴体验之旅活动在四川成都荣耀开幕,作为全国体验之旅的第一站,当地代理商四川翰迪机械有限公司及周边百余名行业用户共同见证了此次盛宴。 约翰迪尔2015价值风暴体验之旅 首站“羊”帆起航 一年之计在于春,为了让更多的客户零距离接触迪尔,更加深入的了解迪尔产品与服务,从3月9日起开始至4月18日结束

2015年山推科技新品大型体验会山东站告捷

3月3日,山东金山推组织的山东区大型体验活动在济宁隆重召开。山推股份公司副总经理王文超,山东松推(集团)总公司董事长孙培颖、山推国内营销事业部、后市场事业部、山东金山推相关负责人以及来自山东省17地市的400余名用户共同参加了本次体验活动。 2015年山推科技新品大型体验会山东站告捷 2015年山推科技新品大型体验会山东站告捷 山推股份公司副总经理王文超致辞,他表示在中国经济新常态下,山推将坚

山推2015科技新品体验活动全新开启 力推新科技

2015年3月3日,以“新科技、新能量、新价值”为主题的2015山推科技新品体验活动在山推工程机械股份有限公司总部拉开帷幕,中国工程机械工业协会会长祁俊,中国工程机械工业协会路面与压实机械分会副秘书长雒泽华应邀参加。山推股份公司董事长、党委书记张秀文,常务副总经理李殿和,副总经理徐刚、王文超出席了启动仪式。来自全国各地的山推代理商、VIP客户代表、国内知名行业媒体记者等200多人一同见证了山推在经

山推科技新品体验活动举行 实现新价值

3日上午,2015年山推科技新品体验活动举行,来自全国各地的代理商和客户相聚山推事业园。本次活动主要体现推广新科技,凝聚新能量,实现新价值。其中,世界首台燃气型履带式推土机也在活动中亮相,受到了各方的瞩目。 在山推事业园内,一批崭新的山推造“大国重器”整齐地排列在道路两侧。2015年,更多的新产品将加入山推产品序列,为代理商和客户带来新的价值增值点。继2014年plus系列及大马力(SD52、SD

德国威克诺森公司小型设备展品山东客户交流会举行

日前,德国威克诺森公司小型设备展品交流会在济南召开,山东诺森机械设备有限公司总经理李辰、威克诺森(中国)上海总部高级区域经理王晓辉、威克诺森(中国)上海总部高级工程师赵双磊等,以及来自济南周边的100余名客户出席了此次产品交流会。 王晓辉详细介绍了德国威克诺森有限公司和其面对中国市场用户推出的紧凑型和轻型设备,他表示威克诺森作为德国工程设备百年品牌在工程机械行业中始终秉承高品质产品制造理念,一直以

新科技、新价值 山推2015科技新品体验活动全新开启

2015年3月3日,以“新科技、新能量、新价值”为主题的2015山推科技新品体验活动在山推工程机械股份有限公司总部拉开帷幕,中国工程机械工业协会会长祁俊,中国工程机械工业协会路面与压实机械分会副秘书长雒泽华应邀 参加。山推股份公司董事长、党委书记张秀文,常务副总经理李殿和,副总经理徐刚、王文超出席了启动仪式。来自全国各地的山推代理商、VIP客户代表、国内知名行业媒体记者等200多人一同见证了山推在

凯马积极进取开拓创新 努力提升客户满意度

2月26日,凯马公司一届三次职代会在凯马公司四楼培训室隆重召开。华菱星马集团公司董事长刘汉如、总经理助理薛永昌,凯马公司总经理葛晓生、常务副总经理冯铖、副总经理陶春宝、副总经理高飞,女工代表李春梅等在主席台就座,一百余名职工代表、列席代表和双先代表参加了会议。会议由凯马公司常务副总经理冯铖主持。 刘汉如董事长作重要讲话,他首先回顾了凯马公司从无到有、从小到大的发展历程,他说,经过十多年的发展,凯马

阿特拉斯·科普柯建筑技术部举办客户活动

2014年11月27日-上海,阿特拉斯·科普柯客户活动日在上海圆满举行。本次活动由来自全国160多位经销商,代理商以及大客户参与。 上午主要是进行产品参观以及产品的应用学习,下午的设备操作竞赛再次将活动推向高潮。所有嘉宾在竞赛中亲自体验并操作了各种设备,进一步感受产品的强劲动力。本次发布的新产品包括E系列产品的补充:LF800EW平板夯,LT6004E冲击夯,LP6500E双钢轮压路机,QLTM1

    2015-02-26 19:27

陆德大型成套设备可靠性试验检测控制中心揭牌

2月11日,在农历“小年”的喜庆日子,陆德筑机与河南工业职业技术学院合作建立的“大型成套设备可靠性试验检测控制中心”揭牌仪式在陆德公司隆重举行。河南工业职业技术学院副院长王伟、河南理工机械与汽车工程学院院长王林鸿、陆德筑机董事长张航等人出席了揭牌仪式。 陆德筑机“大型成套设备可靠性试验检测控制中心”项目是河南省发改委的工业结构调整项目,总投资2500万元,面积5000平方米,是陆德筑机与河南工业职

陆德"大型成套设备可靠性试验检测控制中心"揭牌

2月11日,在农历“小年”的喜庆日子,陆德筑机与河南工业职业技术学院合作建立的“大型成套设备可靠性试验检测控制中心”揭牌仪式在陆德公司隆重举行。河南工业职业技术学院副院长王伟、河南理工机械与汽车工程学院院长王林鸿、陆德筑机董事长张航等人出席了揭牌仪式。 陆德"大型成套设备可靠性试验检测控制中心"揭牌  陆德筑机“大型成套设备可靠性试验检测控制中心”项目是河南省发改委的工业结构调整项目

"将心比心 以诚相待" 力士德服务让客户感到踏实

2月8日,周末本来是大多数人休息的日子,但是对于力士德售后服务工程师来说没有休息可言,他们需要随时准备解决客户问题,他们常年如一日,始终把为客户提供优质服务当做中心任务。用热情的态度和精湛的技能为客户排忧解难,将“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念践行到最大化。 服务工程师徒步赶往挖机施工地点 服务工程师徒步赶往挖机施工地点 “将心比心,以诚相待”这八个大字深深的烙在每一个力士德售后服务人

北奔新品体验活动走进济宁

2月6日,北奔重型汽车集团有限公司与北奔经销商济宁东萌汽车销售有限公司以及山东嘉祥萌山专用汽车销售有限公司在孔孟之乡——山东济宁,举行新年山东首场新产品体验活动。此次活动北奔携手潍柴动力,将匹配潍柴发动机的北奔重卡新产品V3M 6×2牵引车和V3 6×4牵引车再次推向鲁西南市场。活动现场气氛高涨,最终实现用户签订V3M 6×2牵引车18台。 本次活动得到北奔集团与北奔经销商高度重视,得到周边物流企

潍柴亚星维特思达新型客车交付南阳客户

亚星维特思达新型客车从终端用户体验出发,将“安全舒适”作为生产车辆的重要准则,秉承奔驰客车技术生产质量管理体系,具有方便快捷、投资小、污染小的特点。客户称,这批订单最终选择亚星客车,除了其现已具有的中国其他客车厂无法复制的潍柴核心“3+1”技术外,完善的售后服务系统也是吸引他们前来的一大亮点。据了解,亚星客车在加入潍柴集团之后,依托潍柴集团在全国各地的发动机售后服务网点,建立起了完善的亚星客车售后

潍柴智慧动力平台再一次为客户提高生产力

2015年新年伊始,潍柴推出资源共享、共赢发展的“智慧动力平台”(POWER+),融合了全新的、开放的潍柴运营、潍柴技术、潍柴品质、潍柴服务等智慧结晶,实现了全球资源更好的整合、技术市场化转化速度加快、产品品质固化、服务质量优化,满足广大客户高效率创造价值需求,再一次为客户提高生产力。 潍柴智慧动力平台再一次为客户提高生产力 潍柴智慧动力平台包括潍柴WOS运营系统、全球研发共同体、优选的全球供

北京德源入驻海领国际工程机械交易中心

据发改委最新公布的数据,2014年国家西部大开发投资总规模为8353亿元,占过去14年总投资额的17%以上,中国在西部进行大开发的决心和力度正在空前加强。而作为进军西部的重要门户城市,也是工程机械企业向西挺进的桥头堡,重庆于工程机械行业的重要意义不言而喻。 趁此天时地利,重庆海领在重庆倾力打造了一个集商贸、金融、物流、会展、商务办公于一体的大型工程机械一级专业市场,意在“栽下梧桐引凤凰”,打造一个

阿特拉斯•科普柯筑路设备2015河北代理商新年客户答谢会

2015年1月23日,阿特拉斯•科普柯筑路设备河北代理商(河北东方田野机械设备有限公司)新年客户答谢会在河北石家庄开发区同祥大酒店举行。 2015阿特拉斯•科普柯筑路设备(戴纳派克)河北客户新年答谢会是由河北东方田野机械设备有限公司主办,邀请了河北地区近两百名筑养路行业客户参会。莅临参会的客人来自河北省内市政养护、高速建设、路桥公司等路面施工企事业单位,涵盖了阿特拉斯•科普柯路面设备的新老用户。阿

凯斯开放日顺利举办 为客户提供了解凯斯机会

2014年底,凯斯开放日活动如期顺利举办。地点位于上海浦东的凯斯(中国区)总部,整个活动以展出各种凯斯设备、与客户深度交流、举办互动竞赛为主要内容。参与本次活动的人员有来自全国各地的凯斯经销商、客户、操作技师,以及工程机械行业的媒体记者。活动时间为期四天,总共接待了百余名凯斯客户和十几家行业媒体。 凯斯开放日顺利举办 为客户提供了解凯斯机会 室外大型展会 +室内客户交

柳工体验式营销叩开欧洲大型租赁公司大门

在辞旧迎新之际,柳工欧洲公司与经销商联手,创新使用体验式营销模式,通过“心贴心”关怀,以一笔15台挖掘机的订单,敲开了英国某大型租赁公司的大门,迎来了新年开门红,给欧洲公司关键客户开发抹上了浓墨重彩的一笔。 英国是欧洲工程机械需求量最大的市场之一,且对产品可靠性及技术要求非常苛刻。欧、美、日、韩的品牌机械设备进入英国都已超过20多年,有着广泛的客户群。购买设备时,这些深入人心的品牌形象融资快捷,设

同力重工成功举办2015紫金矿业客户新年答谢会

寒梅傲枝迎来紫金矿业高朋满座! 闽西圣地尽显同力重工真挚情谊! 2015年1月11日,在风景秀丽的上杭县紫金矿业集团本部,陕西同力重工股份有限公司举办了2015年紫金矿业客户新年答谢会,同力重工总经理许亚楠、技术中心主任张帆以及相关参会代表与客户一起回顾了同力重工与紫金矿业共同走过的历程,见证了紫金的发展与同力重工的成长。同力重工做为首家与紫金矿业合作的专业运输设备供应商,从第一代产品到目前领先行

打造特色亲人服务 重汽服务中心2014改革路

“亲人服务”——是中国重汽于1999年在国内制造业率先注册的服务品牌。这体现了中国重汽在注重产品品牌的同时,还重点打造了自己的服务品牌。“亲人服务十五载,真情岁月入人心。”销售部用户服务中心作为“亲人服务”的执行者,一直秉承着“车在用户手中,更在亲人心中”的理念,使得一个个用户真正体验到了“亲人”的感觉,真正的实现了以服务品牌巩固产品品牌的目的。 由于现代商用车技术含量日益提高,企业只有不断的创新

博世力士乐:以创新精神服务客户、共赢未

【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会,铸造生活之美。 回顾长达200多年的企业历史,是什么让力士乐一直立足行业领先地位?答案只有两个字:创新,是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后,力士乐又是如何做的呢?日前博世力士乐中国董事总经理,刘火伟先生(以下简称:刘总)接受了记者的采访。他给我们的答复是:以创新精神服务客户、共赢未来。 博世力

保进度保质量降价格 三一全新维修政策让利客户

  “您好!我是三一重工客服中心话务员,三一重工大修厂将推出全新维修政策,保证您设备的维修进度和质量,同时价格将下调20%以上,如果您有维修需求,请直接到所在地大修厂进行咨询。”近日,江西客户王先生接到了来自三一客服中心的电话,正好,他也准备为泵车更换零部件。“本来准备找个小厂子随便弄弄,现在有新政策,我毫不犹豫地把车子送到了三一大修厂”。   从12月1日起,三一重工泵送服务公司一口气推出多项大

瓦轴美国工程技术中心挂牌运行 中国第一家

近日,瓦轴美国工程技术中心在美国密歇根州底特律普利茅斯镇挂牌运行。瓦轴美国工程技术中心具有目前国际最先进的水平,是中国轴承业第一个在海外设立的检测试验中心,是中国轴承第一个按照国际标准对汽车轴承进行检测试验的中心,是中国轴承第一个得到世界知名终端客户认可的检测试验中心。这标志着瓦轴集团向世界级轴承制造企业又迈出了坚实的一步。 底特律素有“汽车城”之称,是世界传统的汽车制造产业中心,很多与汽车行业有

泰国总理体验京津城际列车 再掀中泰“铁路热”

“我喜欢很快的速度。”正在中国访问的泰国总理巴育23日上午参观了全国铁路调度指挥中心,并体验了京津城际列车,再次掀起一股中泰“铁路热”。对照巴育访华行程,记者发现23日上午的活动占了他在华所有活动安排的三分之一时间,也是除了与中国国家领导人习近平、李克强、张德江晤谈以外唯一的安排。巴育对铁路的重视可见一斑。上午10时,巴育抵达北京南站搭乘京津城际列车,随行的有他的夫人和多位政府官员,阵容足够庞大。

泰国总理体验高铁 问盛光祖:给我们降点价

“我喜欢很快的速度。”正在中国访问的泰国总理巴育23日上午参观了全国铁路调度指挥中心,并体验了京津城际列车,再次掀起一股中泰“铁路热”。 对照巴育访华行程,记者发现23日上午的活动占了他在华所有活动安排的三分之一时间,也是除了与中国国家领导人习近平、李克强、张德江晤谈以外唯一的安排。巴育对铁路的重视可见一斑。 上午10时,巴育抵达北京南站搭乘京津城际列车,随行的有他的夫人和多位政府官员,阵容足够庞

徐工道路机械“高端客户徐工行”活动再掀热潮

12月19日,来自祖国西北、华中区域的200余名徐工道路机械高端客户,作为活动第二期嘉宾应邀走进徐工,深入生产车间、产品调试场、产品展示区,通过与技术、工艺人员现场交流、会议座谈,聆听行业权威专家讲座等,熟悉徐工成套筑养护机械产品,交流工艺工法,增强互信感情,携手徐工共谋未来成功之路。 据悉,此次活动是徐工道路机械事业部继11月19日“高端客户徐工行”活动启动以来举办的第二次,活动将持续两天。本次

徐工道路机械“高端客户徐工行”活动再掀热潮

12月19日,来自祖国西北、华中区域的200余名徐工道路机械高端客户,作为活动第二期嘉宾应邀走进徐工,深入生产车间、产品调试场、产品展示区,通过与技术、工艺人员现场交流、会议座谈,聆听行业权威专家讲座等,熟悉徐工成套筑养护机械产品,交流工艺工法,增强互信感情,携手徐工共谋未来成功之路。 活动现场 据悉,此次活动是徐工道路机械事业部继11月19日“高端客户徐工行”活动启动以来举办的第二次,活动将持

晋工新品推介暨客户答谢会在广东佛山举办

2014年12月20日,福建晋工机械有限公司及其代理商广东佛山市南海区巨人工程机械销售中心举办的《晋工新品上市答谢会》在金都会商务俱乐部盛大举行。由晋工机械自主研发的晋工怪兽在答谢会如约与广东叉车巨头相聚佛山,当天,来自广东叉车业龙头经销商与“怪兽”用户近300人在南海大沥共庆晋工“怪兽”在广东面市,大沥相关产业将摆脱只能使用日本二手机械的命运。在答谢会上,晋工新品震撼推介、精彩热舞、互动游戏、惊

    2014-12-22 10:25

山东临工俄罗斯冬季客户走访 体现客户关怀

近期,正值山东临工入驻俄罗斯市场十周年之际,山东临工销售和服务团队按计划走进俄罗斯乌拉尔山地区,对客户进行走访,开启了临工今年在俄罗斯的冬季关怀之行。本次冬季关怀活动,是山东临工俄罗斯十周年系列活动的重要环节,从叶卡捷琳堡一路向东,途经新西伯利亚、乌兰乌德、赤塔,最终抵达布拉格维申斯克,用贴心的服务为用户创造更多的价值,诠释山东临工服务制胜的内涵,践行一切为了客户的承诺。 本次活动的第一站选在了乌

斗山(山东)竣工六周年暨客户微电影节圆满举行

风雨漫漫成长路,岁月悠悠斗山情。在这个寒冷却热情洋溢的冬季,斗山工程机械(山东)有限公司(DISD)员工不仅迎来了又一次的相聚,同时也迎来了工厂六岁的生日。为庆祝工厂竣工六周年,也为感谢一路走来广大装载机客户诚恳的支持,DISD特举办竣工六周年暨“客户杯”微电影节。 斗山(山东)竣工六周年暨客户微电影节圆满举行 竣工周年感恩大挑战 虽然国际感恩节已过,但丝毫没有影响DISD员工的心情。携手走过的

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