# 服务工程师培训

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夯基础,提能力!宇通重装举行第一期服务站技能培训暨考核认证活动

统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。 为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务,日前宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。 宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动 据悉,针对客户需求,宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师,采用“理论+实操”相结合的形式

品质服务,赋能前行:一分钟带你看柳工服务培训行

合影留念 培训行 柳工装载机通过搭建服务培训师培养体系,不断健全服务培训师培养和评价机制,积极推动新时期服务人才队伍建设,目前装载机服务培训行已走遍华夏大地近20个省市,共开展近30场服务能力培训,主旨为客户提供行业标杆的服务保障,打造提供一流卓越的专业服务,全面提升客户感知体验。 柳工装载机积极推动新时期服务人才队伍建设 客户培训

培训赋能,临工重机助力矿挖市场服务升级

随着临工重机矿挖的推陈出新以及市场保有量的增加,为加强矿挖人才储备,提升市场维修技能。临工重机矿机服务部聚焦市场一线,联合山东交通学院组织开展了“2023年第一期矿挖中级服务技能培训”。 临工重机矿机服务部组织大客户及服务商来济南进行为期15天的专项培训。通过“理论提升+实操应用”相结合的方式,全面提升专业技能水平。此次培训总计16人参加,12人获得中级服务证书。 合影留念

助力终端服务提升,徐工重庆公司开展营销终端知识培训

为精准提升终端经销商团队的销售和服务能力,徐工重庆公司开展营销终端知识培训。 徐工重庆公司开展营销终端知识培训 据悉,本次培训覆盖广西、重庆、湖南等多个区域,围绕小型装载机械产品性能、优势及特殊机具运用等内容,因地制宜实施知识培训。 培训现场拍图 在广西地区,为更好地达成效果,通过“理论+实操”形式,让渠道经销商快速掌握产品优

同力服务:培训提升产品价值,打造宽体车行业第一服务品牌

同力重工培训服务:坚持关注客户安全矿山建设、效益提升实现的客户理念,不断提升服务满意度,持续为客户提升产品价值。践行同力的企业责任,关注客户体验与感受,用心服务,我们一直在路上! 同力培训服务 走进矿山脚步不停歇  同力重工一直将培训作为产品的一部分,持续将培训交流活动做在矿山,送到客户身边,不论四季更迭,不畏酷暑严寒,不惧拔山涉水,从未停歇,始终致力于让

李克强听取国务院稳住经济大盘赴地方督导和服务工作汇报

李克强主持召开国务院专题会议,听取国务院稳住经济大盘赴地方督导和服务工作汇报时强调,上下联动充分发挥政策效能,多措并举稳增长稳就业稳物价。 9月8日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开国务院专题会议,听取稳住经济大盘赴地方督导和服务工作汇报,研究下一步工作。 中共中央政治局常委、国务院总理李克强 9月8日,中共中央政治局常委、国务院总理李克强在北京主持召开国务

李克强主持召开国务院常务会议:听取稳住经济大盘督导和服务工作汇报等

李克强主持召开国务院常务会议:听取稳住经济大盘督导和服务工作汇报 部署充分释放政策效能加快扩大有效需求,确定进一步优化营商环境降低制度性交易成本的措施,持续为市场主体减负激活力。 国务院总理李克强8月31日主持召开国务院常务会议,听取稳住经济大盘督导和服务工作汇报,部署充分释放政策效能,加快扩大有效需求;确定进一步优化营商环境、降低制度性交易成本的措施,持续为市场主体减负激活力。 会议

践行第一服务品牌承诺,徐工高空作业平台大连操作培训中心正式运营

7月14日,徐工高空作业平台操作培训中心在辽宁大连正式开业运营,服务体系建设布局再升级。 徐工高空作业平台大连操作培训中心开业剪彩仪式 该培训中心是徐工高空作业平台践行“第一服务品牌”承诺,联合大连洪大富源机械设备有限公司共同打造的首家操作培训中心,旨在全面提升从业人员高空作业安全意识,大力培养高空产业人才;深化安全管理理念,倡导安全施工,助力全产业链科学、稳定、健康,高质量

中联重科搅拌车事业部第一期现场工程师转型培训启动仪式举行

中联重科搅拌车事业部智能制造产业园建成后,为持续提升新智能产线效率,促进技术工人的智能制造转型,在集团人力线统筹组织下,于6月18日正式启动“焊将精鹰”——搅拌车事业部第一期现场工程师转型培训,以更好地实现内部人员快速转型,着力培养一支想干事、能干事、干成事的智能制造现场工程师“特种兵”队伍。 总部人力资源管理中心李晓虹主任,搅拌车事业部欧阳广见副总经理,中联管理学院课程开发与资源

中联重科智能高机ZT28JE-V线上服务技术培训,等你来报名

各位老铁请注意,中联重科智能高机2022奶奶线上技术培训课程(第1期)即将开始啦。本次我们培训的内容是,市场热销的电动直臂式高空作业平台ZT28JE-V的操作知识及维护窍门。感兴趣的朋友,就快来报名吧。 中联重科智能高机ZT28JE-V线上服务技术培训(第1期)宣传海报 欲参与报名,请关注“中联重科智能高机”微信公众号。 (本文来自

深度落地服务品牌承诺!徐工高空作业平台全国巡回培训班首站

作为高空作业平台制造行业的领军企业之一,徐工消防始终注重服务体系的建设,不断加强服务力量,联手供应商、经销商、同盟军,深入扎根后市场,聚力打造高效、高质的服务品牌。2021年12月18日,在“登峰造极 行云之巅”徐工灵云K系列高空作业平台发布会暨2022年商务大会上,徐工消防正式提出“打造高机第一服务品牌”。 徐工灵云K系列高空作业平台发布会 为储备后市场精干力量,

第22期小松(中国)技术服务专科培训班圆满结业

2021年11月12日,由小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松(中国))与山东交通学院工程机械研究所(以下简称:山东交院)合作举办的第22期小松(中国)技术服务专科培训班圆满结业。为做好疫情防控工作,本次结业典礼采用线上方式在上海、常州、南京、济南四地会场连线直播举办,是自开班以来的首次 “云结业典礼”。 小松(中国)产品支援本部本部长张四国、小松(中国)产品支援本部

山河智能这场服务培训及技能评定大会,将为客户带来更优质体验

今年5月,山河智能一年一度的全球服务万里行活动顺利开展。为进一步加强服务能力建设、提升服务质量、创新服务形式,2021服务技能评定暨服务万里行总结大会于9月24日启动。 9月26日,山河智能挖掘机事业部 2021服务培训及技能评定大会顺利举行,山河智能副总经理 营销中心总经理 龙居才,挖掘机事业部总经理 赵立军,常务副总经理范峥嵘出席了会议。 山河智能这场服务培训及技能评定大会 本次会议

提升心服务,打造新实力,英轩经销商新产品技能培训圆满结束

近日,英轩重工成功举办了关于装载机新产品的技能培训活动。此次活动是公司服务支持部组织了重点销售区域内的16家经销商,开展以提高经销商整体服务能力,加强经销商对新产品了解,打造英轩服务品牌,提升市场竞争能力,努力实现以服务促进销售为目标的重点培训。 英轩经销商新产品技能培训 英轩经销商新产品技能培训 这次培训主要针对英轩YX656EV电动装载机及YX677HV机型两种新产品的电器系统、液压

三一服务,航天品质——东风卫星发射基地的三一特服工程师

没去过西北以北的人可能不知道,从酒泉以西400公里的茫茫戈壁滩和沙漠中,也有一座城,是东风航天城。 三一混凝土泵车 2021年6月17日9时22分,长征二号F运载火箭点火起飞。中国航天员乘坐神舟十二号载人飞船,在“神箭”长二F托举下,从酒泉卫星发射成功发射。 而负责飞船发射塔建设的正是三一重工的老客户 :东风航天城一凡商砼。 负责飞船发射塔建设的正是三一重工的老客户 :东风航天城一凡商砼

开拓创新,柳工新人服务技能培训进行时!

为提升路面机械一线服务人员维修服务技能水平和信心,柳工路机邀请各地新进服务人员参加“2021年压路机维修服务技能初级培训班”。 柳工2021年压路机维修服务技能初级培训 本次参加培训的学员都是来自五湖四海的服务人员,大家坐在教室里,聚精会神地听培训老师讲课,让学员们对压路机有了更多更仔细的了解。 柳工单钢轮压路机:以可靠稳定的高频振动系统和顺畅的操作方案,带来优秀的压实度;更低的油耗、更方便

第22期小松(中国)技术服务专科培训班开学

由小松(中国)投资有限公司(以下简称:小松(中国))与山东交通学院工程机械研究所(以下简称:山东交院)合作举办的第22期小松(中国)技术服务专科培训班的开学典礼,于2021年6月16日山东交通学院无影山校区举行。 株式会社小松制作所中国总代表兼小松(中国)董事长今吉琢也、小松(中国)产品支援本部本部长张四国、小松中国代理店协会会长郭永增、四川住贸工程机械有限公司总经理席军、广西小松工程机械设备责任

厦工服务 | 深入开展技能培训,助推客户技能提升

近日,一场旨在提升客户使用厦工产品感受,帮助客户提高操作手正确高效地使用工程机械产品的培训活动在云南某生产基地内热火朝天地开展。 据悉,厦工服务部门第一时间响应客户需求,派出一支精干的技术服务团队赶赴云南,为某大客户组织了一场历时五天的操作及保养方面的系统性培训。客户高度重视此次培训,召集公司近四十余名操作手专程参加了培训。 培训人员与操作手合影留念 培训以理论知识和实际操作相结合的方式进

瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训大会成功举办!

为进一步提危化品车辆安全生产水平,加强维修服务作业规范管理,5月7日,瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训会在四川德阳成功举办,70多家优秀危化品服务商代表参与了培训。中集瑞江副总经理张世涛先生携营销中心副总经理戴思进、售后服务部经理赵伟伟、数字营销部总监徐佳一行出席会议并开展指导。 瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训大会成功举办 会上,中集瑞江营销中心副总经理戴思进就第一季度公司安全作

培训时刻进行 柳工服务永无止境

为全面贯彻售后服务要求,提升客户使用感受,提高操作手理论知识和操作水平,柳工路机技术服务团队一行三人赶赴徐州,为徐州某大客户组织了两场压路机操作及保养培训。 压路机操作及保养培训 客户对此次培训非常重视,召集公司的二十余名操作手参加了培训。 培训以理论知识和实际操作相结合的方式进行,首先由柳工路机的服务经理高经理为大家讲解了CLG6626E以及E系列压路机的产品知识,高经理通过PPT讲解和线

美卓奥图泰推出服务专业人才的全球培训认证计划

美卓奥图泰针对公司的现场服务人员,启动了一项名为“服务认证计划”的综合能力发展项目。美卓奥图泰拥有3000多名现场服务专业人员和紧邻客户运营场所的其他支持资源。本培训认证计划旨在检验并提升员工对特定产品与技术的知识技能。 “客户已经对我们服务专家的知识与技术能力表示出高度认可。随着本发展计划的实施,这些专长会在全球范围内得到官方验证,并实现标准化。将强大的维护保养支持能力与工艺知识结合起来,将带给

柳工服务负责人管理培训—成都站顺利落下帷幕

阳春三月,拂绿了大地,吹开了繁花,迎来了宾朋。3月20日,在万众期待中,在挖掘机营销公司服务管理部精心筹备下,柳工服务负责人管理培训在成都盛大举行。来自重庆、云南、广西、海南、河南、山西、甘肃、新疆等地的柳工经销商服务负责人齐聚天府之国参会培训,共同学习及探讨寻求为客户提供卓越的服务。 参会者合影 本次培训会议我们荣幸之至邀请到柳工常州营销公司副总经理龚军尉担任主讲老师,为大家传道、授业、解

柳工矿山机械2021年第一期宽体车服务培训圆满收官!

三月春光,万物复苏,也是汲取知识的好时期。为了提升服务人员的宽体车产品知识及维修服务技能,给用户更好的用车体验,3月8日-3月19日柳工矿山机械营销公司组织了2021年第一期宽体车服务培训。参加本次培训的有国际服务人员、国内经销商服务人员及工厂服务支持人员等。 开幕致辞 柳工常州挖掘机业务营销公司副总经理龚军尉先生对本次培训工作高度关注,强调了培训工作的重要性并预祝本次培训取得圆满成功。 柳工常

打造高机服务第一品牌,临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动

2021年3月15日,临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动仪式在中租益联昆山高机服务连锁店隆重举行,同时同地举办的临工重机2021年第一期移动式升降工作平台技术培训正式开始。 临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动仪式在中租益联昆山高机服务连锁店隆重举行 培训基地揭牌 临工重机高机营销公司副经理喻德涛、华南大区总监张军、高机服务部长薛刚、中租益联昆山客服中心经理王平章,以及江

千场万人!中联重科全国巡回服务培训即将正式启动!

又是春好处,开工正当时。 为保障客户设备安全高效作业, 以促进生产经营稳步提升, “学维保,兴效益”中联重科混凝土机械 “千场万人”巡回培训 即将于2月27日-3月1日 在全国正式拉开帷幕! 中联服务之家 专业的机手培训及现场答疑, 全面的车辆巡检, 还有更多精美礼品等着您! 敬请期待 (文章来源:中联服务之家)

凝心聚力迎难上 徐工铲运事业部召开2021年服务备件业务培训交流会

为传达落实徐工2021年服务备件各项政策要求,打赢打好“市场再提升”攻坚战,徐工铲运事业部服务备件公司组织开展服务备件政策业务培训及服务交流会,共79家特约维修站112人参会。 徐工铲运事业部召开2021年服务备件业务培训交流会 据悉,此次活动以培训、交流、理论考核等多形式开展,总结了年度重点工作计划和目标,指出了各区域内现存的问题和难点,并要求各服务经理迎难而上,加强与客户的互动,利用好服

徐工铲运机械事业部:抓培训提技能,强服务保质量!

近日,为提升职工的焊接技能和标准,推动“技术领先、用不毁”做成工艺品产品理念落地,徐工铲运机械事业部结构分厂组织开展焊接技能提升培训。 抓培训提技能,强服务保质量! 据悉,培训讲师针对焊接过程中存在的偏焊、焊接不均匀、咬边以及渣瘤飞溅等焊接缺陷进行分析,并对焊缝外观质量要求,焊接作业规范、焊缝检验尺的使用方法,数字逆变气保焊机的操作技巧等方面进行详解。 抓培训提技能,强服务保质量! 培

中小企业服务工作委员会开展BICES 2021宣传

为了促进中国工程机械行业中小企业的发展,更好的为工程机械中小企业服务,2020年10月30日,中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会(以下简称工委会)成立大会在北京隆重举行,共有近60家会员企业以及其他有关单位的100多位代表参加了成立大会。在大会投票选举统计选票间隙,大会组筹委会特意安排播放了BICES 2021展会宣传视频,并给每一位到场代表发放BICES 2021展会宣传资料。 工委会副

中国工程机械中小企业服务工作委员会在京成立

【第一工程机械网 现场报道】2020年10月30日,中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会(以下简称中小企业工委会)成立大会在北京隆重举行。中国工程机械工业协会(以下简称协会)会长祁俊、常务副会长兼秘书长苏子孟,工信部中小企业发展促进中心处长宋烜懿以及协会会长助理吴培国、副秘书长严建国、吕莹、王金星、尹晓荔等领导以及相关会员企业、协会部分分支机构负责人、行业媒体等一百多位代表出席了此次成立大会

【快讯】中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会成立

2020年10月30日,中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会第一届会员代表大会在北京大兴隆重召开。 中国工程机械工业协会副秘书长严建国主持会议 中国工程机械工业协会祁俊会长致辞 中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会正式成立,同时经过全体与会代表的现场投票,会议选举产生了第一届理事会会长、副会长单位、秘书长及理事单位,并由中国工程机械工业协会祁俊会长、中国工程机械工业协会常务副

徐工铲运机械:海外服务团队开展线上培训 提升海外经销商服务水平

鉴于海外疫情的严峻形势,为持续打造一支高质量的海外服务团队,徐工铲运机械事业部海外发展部开展海外经销商线上服务培训。 徐工铲运机械事业部海外服务团队开展线上培训 据了解,该培训采用线上直播形式,海外服务人员化身“主播”,针对整机技术参数介绍、液压系统讲解、日常维护保养等内容,用流利的英语对LW300KN、ZL50GN等多款机型进行介绍,对实际操作要点进行分析和解答。海外经销商服务团队现场提出

英国租赁公司Nationwide Platforms联动IPAF 启动线上服务培训

【第一工程机械网 编译】近日,英国高空作业平台租赁公司Nationwide Platforms与国际高空作业平台联盟IPAF和英国建筑承包商Skanska合作,通过最新的Nationwide平台,进行线上培训服务,以确保客户能够在Covid-19期间可以在安全的环境中接受高空作业平台安全操作培训。 Nationwide Platforms的培训师通过线上演示、在线互动等形式,为客户提供培训服务并

徐工高空作业平台服务万里行小分队设备维保专项培训

历时数月,徐工高空作业平台服务万里行走进了西南地区。在西南这片土地上,分布着无数商业综合体、运动场馆、民生工程等项目工地,大量高空作业平台设备正在高效、安全、稳定地运转,在城市建设过程中扮演着重要角色。 为保障设备高效有序运行,确保客户可以“基本维保天天做,常见故障能解决”,服务小分队联合租赁商开展了服务维保专项培训。 培训课程包括基本操作、维护保养、电器液压、常见故障、参数调整

徐工铲运机械事业部:开展技能培训,打造金牌服务团队

近日,为加强对海外服务人员的业务能力培养,徐工铲运机械事业部海外发展部组织开展了服务技能培训。 徐工铲运机械事业部开展技能培训 徐工铲运机械事业部开展技能培训 据悉,此次培训采用理论和实践相结合的方式,系统介绍了电控箱、湿式桥的整体结构、工作原理,着重讲解了电控箱、湿式桥的维护保养、故障分析和排除方法。 培训期间,老师对学员提出的疑难问题进行了现场解答,并进行了现场拆装考试,加强学员对箱

宝峨加强培训服务客户,不负韶华合作共赢

上海市基础工程集团有限公司是国内外建筑行业久负盛名的领军企业,始终秉承“科技领先,和谐为本,追求卓越”的核心价值理念,在国内外建筑行业享有很高的声誉,并被上海市政府命名为“建设铁军”。 上海市基础工程集团有限公司前身是丹麦商人于1919年创办的康益洋行,1953年收归国有,至今已有百年历史,现为上海建工集团股份有限公司全资子公司。上海基础公司是与宝峨公司保持良好合作关系二十多年的宝峨VIP用户,

服务不止 FPT线上培训战“疫”行

疫情之下,服务不止。2020年的春天被突如其来的新冠病毒打乱了步伐,为响应国家号召,防范疫情扩散,菲亚特动力科技于2月中旬开启线上培训模式,为战略合作客户以及代理商伙伴们带来了系统的培训服务。 此次线上培训采用Web Academy和Microsoft Teams两种培训方式,保障了参训人员健康安全。菲亚特动力科技技术培训经理严国振老师担任线上培训讲师,进行了针对性的线上培训指导。 FPT线

培训不打烊!捷尔杰2020年2月服务技术培训报名开启

作为全球领先的高空作业平台制造商,捷尔杰一直致力于为行业培养更多专业人才,帮助租赁公司提升服务能力。 自捷尔杰服务技术培训开展以来,便受到多方好评。 2020年,捷尔杰继续一如既往的为大家提供服务技术培训! 因受疫情影响,捷尔杰2月服务技术培训转为在线培训,为复工做好设备维护保养的准备。 现服务技术培训报名通道已开启,课程详情如下: 各机型的基本构造原理和维护保养要点 培训机型 JL

“战疫情,诚服务”中联重科高机2020第一期客户服务线上培训开启

2020年2月10日正式启动线上培训 2020年注定是不平凡的一年,新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心,全国各地都闪耀着高机人的身影,默默地支持着医院建设。为了响应国家政策,做好疫情防控工作,确保客户服务人员安全,围绕集团“共战疫情,保障随行”专题活动,中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天(2020年2月10日-12日)产品重点培训内容为: 1.中联重科高机剪叉产

“战疫情,诚服务”中联重科高机2020年第1期客户服务线上培训开启

2020年2月10日正式启动线上培训。 2020年注定是不平凡的一年,新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心,全国各地都闪耀着高机人的身影,默默地支持着医院建设。为了响应国家政策,做好疫情防控工作,确保客户服务人员安全,围绕集团“共战疫情,保障随行”专题活动,中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天(2020年2月10日-12日) 线上讲师授课中 学习内容涵盖:

新品发布、培训服务“搬”上网 中联重科线上活动正精彩

“中联重科起重机新品全网发布,直播来啦!”2月18日,中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后,再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下,中联重科正不断创新推广形式,线上活动潮正酣,既加强了疫情防控,增进与客户的交流,同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司

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