# 汽车售后服务

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徐工汽车营业收入2012年达10亿 四年翻四番

面对重卡市场急剧萎缩、行业产能过剩、价格战日益激烈等恶劣的生存环境,徐工汽车通过不断创新体制机制、调整产品结构、拓宽产品种类、深化营销体系改革、狠抓产品质量、持续开展降本增效,营业收入从2008年的5000多万元,发展到2012年迈上了10亿元的台阶,增长了16倍以上,四年翻了四番。 一是调整产品结构,大力拓展专用车板块。公司以市场为导向,开发了混凝土搅拌车、非公路重型自卸车、泵车底盘、随车吊等六

厦工第一台汽车起重机QY8AII近日下线

自2012年11月23日厦工(泰安)汽车起重机有限公司在山东泰安正式挂牌成立以来,经过一个月的团队组建和生产、供应、技术等的整合恢复,厦工第一台汽车起重机(QY8AII)于2012年12月20日在山东泰安成功下线。这标志着厦工产品大家庭又增加一名新的成员,也标志着厦工起重机事业战略的实施已迈出了第一步。厦工(QY8AII)汽车起重机是全回转伸缩臂式液压汽车起重机,是一种机动灵活、动力性好、操作方便

北方交通掘进机受青睐 售后服务排忧解难

目前全国有数千台掘进装备运用在煤矿行业矿建及生产运营的第一线。但仍存在不适应煤矿生产要求的现象,随着矿井的高强度开采,煤层倾角大成为制约综采生产的一个主要因素,开发研制大坡度掘进机成为煤炭发展的首要任务。 沈阳北方交通重工集团于2010年开始研制生产大坡度掘进机,目前销售量已连续三年位列全国前三甲,服务于全国多家煤矿企业,产品使用情况良好,该设备的成功研发,使得掘进机在特殊巷道掘进作业时更加省时省

沃尔沃汽车金融(中国)有限公司携手山东临工

【第一工程机械网 独家报道】2013年元月24日,山东临工工程机械有限公司(以下简称:山东临工)与沃尔沃汽车金融(中国)有限公司(以下简称:沃尔沃金融服务)在北京隆重举行了合作项目签约仪式。 沃尔沃金融服务中国区总裁岑家辉致辞 山东临工执行总裁于孟生致辞 近年来,不间断地金融创新,为中国经济的发展注入了源源不断的动力。工程机械行业同样通过按揭、融资租赁等新型金融服务方式实现了跨越式发展。作为中国

恒天汽车订购200辆荷兰Ginaf矿用自卸车

2013年1月,国外媒体报道荷兰著名专用车制造商Ginaf公司得到了中国的200台卡车订单,而订购这些卡车的正是收购Ginaf的中国公司恒天汽车。 据悉,这批车有25台将是64吨级的卡车,其余剩下的都将是80吨级的重型矿用自卸车。这些车将采用13吨级的卡车前桥与20.5吨级的轮边减速后桥。在载重容积方面,64吨的卡车货箱将达到35立方米,而80吨卡车则达到了40立方米。 作为享誉欧洲的专用车公司,

山推马尼托瓦克全面进军汽车起重机领域

【第一工程机械网 现场报道】2013年1月25日,山推马尼托瓦克合作品牌——山推-格鲁夫(SHANTUI GROVE)品牌发布仪式在泰安举行。泰安市副市长辛显明,山东重工集团有限公司工程机械发展总监颜开荣,山推工程机械有限公司领导李殿和、曹永信、王文超、程兆鸿,马尼托瓦克起重机集团执行副总裁罗伯特等出席。新成立的合资公司——山推马尼托瓦克起重机公司待有关政府批准后将立刻投入运营,生产移动式起重机以

汽车吊下线 三一西北工业园预达120亿年产值

三一重工新疆西北产业园,将成为三一集团在中国的第六大产业基地,西北重工产业园全部达产后,年产值预计将实现120亿元。 三一重工新浪官方微博9日公布,2012年12月31日,三一重工新疆西北产业园生产的2台汽车起重机、1台履带挖掘机正式下线。 三一集团董事、三一重工副总裁梁林河今日对记者表示,新疆西北产业园产品生产下线后,新疆西北产业园将成为三一集团在国内的第六大产业基地。在中国内地,三一集团已建有

玉柴获评福田汽车集团2012年度优秀供应商

近日,北汽福田汽车集团在北京隆重召开2013年度供应商大会。会上,福田汽车集团对2012年表现突出的供应商进行了表彰,玉柴荣获福田汽车集团颁发的“优秀供应商”奖。玉柴股份公司代副总经理王利民带队参会。 会议期间,王利民分别与福田戴姆勒、欧辉客车、奥铃工厂、福田南北工程车厂等单位领导进行了深入交流,为2013年双方加强合作奠定了坚实的基础。

良好的售后服务 将是自动化发展又一助力

在现代产业的发展当中,不光只是产品质量要好,其售后的服务关系到其成功的关键。现代企业的发展,除了做了硬实力之外,还有做好软实力的发展,其中售后服务也是软实力的一种体现。特别是在自动化精密生产设备之上,这样的服务好坏直接关系到用户的生产体验。自上世纪七十年代自动化引入中国以来,四十多年的发展使越来越多的行业开始使用自动化技术,并将自动化的普及工作提升到了产业发展的重要位置。然而,技术的普及也令产品的

三菱重工交付全球首艘混合动力汽车运输船

近日,三菱重工神户船厂为商船三井(MOL)建造的“Emerald Ace”号混合动力汽车运输船完工交付。该船为一艘停泊时不产生排放的创新船。“Emerald Ace”号混合动力汽车运输船为世界上第一艘新建造的混合动力汽车运输船,配备了160KW太阳能发电系统——一种由三菱重工、松下能源公司和商船三井联手研制的混合供电系统,该系统采用了可以储存大约2.2兆瓦小时电能的锂离子电池与太阳能发电系统相结合

利勃海尔LTM1500-8.1全路面汽车起重机详解

【第一工程机械网 产品导购】在baumaChina2012展上,利勃海尔展出全路面起重机精典车型——利勃海尔LTM1500-8.1全路面汽车起重机。该车型早在1998年慕尼黑BAUMA展会上首次亮相便广受赞誉,至今已有350多台该型号的车交付到世界各地。 利勃海尔LTM1500-8.1全路面汽车起重机 最大起重能力:3米半径时500吨 最大起升高度:带桁架副臂时145米 最大工作半径:带桁架副臂时

徐工汽车11月销售收入创新高 同期增57.45%

在目前重卡市场依旧不容乐观的形势下,11月份,徐工汽车公司实现销售收入创公司成立以来最高记录。今年 1-11月份,公司实现销售收入累计8.48亿元,同比增长 39.40%。 徐工汽车公司在挑战中抓机遇,创新中求发展,落实好产销衔接,从开发、采购、生产到实现销售各个环节确保高效运行,从而实现11月份销售收入创历史最高水平,比去年同期增长57.45%,这是公司成立以来又一历史性突破,为公司今年实现营

徐工集团汽车公司11月份销售收入创新高

在目前重卡市场依旧不容乐观的形势下,11月份,徐工汽车公司实现销售收入创公司成立以来最高记录。今年 1-11月份,公司实现销售收入累计8.48亿元,同比增长 39.40%。徐工汽车公司在挑战中抓机遇,创新中求发展,落实好产销衔接,从开发、采购、生产到实现销售各个环节确保高效运行,从而实现11月份销售收入创历史最高水平,比去年同期增长57.45%,这是公司成立以来又一历史性突破,为公司今年实现营业收

人民日报盘点钢铁、民航、汽车等行业发展

编者的话 今年以来,面对复杂多变的国际国内形势,我国工业和信息产业按照稳中求进的总基调,坚持推进“稳增长、调结构、促转型”,加快落实相关政策措施。尽管经济增长出现“减速”,但工业经济运行总体朝着企稳方向发展,部分行业、企业抓住结构调整的机遇,转型升级的进程呈现出稳步“加速”的良好态势,为实现全年国内生产总值增速超过7.5%的预期目标奠定了良好基础。 回顾2012,我国工业行业面临着哪些困难和挑战?

美通筑机秋冬季全国售后服务回访活动举行

美通筑机全国售后服务回访已经进入最后阶段,作为美通回馈老用户的每年必有得服务项目,2012年美通已经进行两次全国性大面积全覆盖回访,第一批次是在年初3-6月间,第二批次是在10-12月间,每一次回访的对象和内容都经过美通售后服务部门尽心设计,尽可能满足每一位售后服务对象的需要和内容,每一位美通售后服务人员也尽心贴心的为客户服务,解答各种疑难。 美通筑机秋冬季全国售后服务回访活动举行 美通此次售

深深山间里 浓浓玉柴情 记玉柴重工售后服务

出差回来也有好一段时间了,回想起来,收获颇多,除了跟随售后的服务人员上山下乡饱览贵州绚丽的山川,感受浓浓的乡间气息之外,最让我难忘的还是我们三龙人的服务送给每一位客户的那份真情,那些故事。10月15日,清晨的天气和以往并没有什么不一样。太阳依旧早早的爬上天空,对每个上班的人们露出灿烂的笑容。贵州三龙公司总部全体工作人员照常回到了各自的岗位,400呼叫中心也开始了新的一天工作。没过多久,400呼叫中

徐工汽车新厂区开工在即 初期投资超过25亿

近日,有业内人士透露,徐工汽车徐州重卡生产基地将于2013年元月12日举行开工奠基仪式,众多国内外知名媒体纷纷预约前往现场报道。坐落于徐州新区的徐工重卡生产项目,占地面积达到3000亩,项目初期投资超过25亿元人民币,建成后,将成为亚洲单厂最大的重卡生产基地。2012年徐工集团将成功跨上1000亿元新台阶。在2015年徐工集团3000亿元的总体规划目标中,重卡项目将成为重要支撑。徐州重卡新厂区建设

中联重科全地面汽车起重机进驻全球最大铜矿

近日,中联重科工程起重机公司北京保障中心与北方国际合作股份有限公司签订了一台QAY400全地面汽车起重机的合同。此台产品将在全球最大铜矿施工,是中联重科目前进驻缅甸的最大吨位全地面汽车起重机,同时也是目前工程起重机公司出口海外市场的最大吨位全地面汽车起重机产品。中联重科QAY400全地面起重机,主臂长度达70m,采用1030级别进口高强钢,配备可变幅塔式副臂,拥有强劲的起重能力和作业范围,十分适合

中国重汽300辆LNG牵引车花落中信汽车

12月10日,中国重汽与中信汽车战略合作协议签字仪式暨300辆LNG(液化天然气)牵引车首批100辆交车仪式在中国重汽济南卡车公司举行。中国重汽集团副总经理、卡车股份董事长于有德与中信汽车集团公司总经理孟宪礼在协议上签字。 300辆LNG牵引车花落中信汽车 中国重汽集团总经理蔡东出席仪式。中国重汽副总经济师、销售部总经理云清田与中信汽车公司副总经理李泽签署了300台液化天然气牵引车购车协议。 今

汽车起重机大吨位增长迅速 行业水平提升

2012年1—8月,我国汽车起重机销量为1.6万余台,同比下降40.2%。其中,全地面起重机销售159台。就各月销售特点看,2月,汽车起重机销量达到峰值,超过2800台,3月销量为2400台,同比下滑65.1%。截止到8月,汽车起重机销量累计同比、单月同比都是负增长,环比也从3—7月出现连续5个月的负增长。从各机型销量看, 中小吨位产品仍是市场的主力军,占汽车起重机总销量80%以上,尤其是20~2

华菱重型汽车底盘工程技术研究中心通过验收

近日,安徽省科技厅在马鞍山市主持召开由安徽华菱汽车有限公司承担建设的“安徽省重型汽车底盘工程技术研究中心”验收会,该“中心”顺利通过专家组验收,这标志着华菱公司在重型汽车技术上处于同行前列,真正成为我省重型汽车行业的领头羊。2009年1月华菱公司向安徽省科学技术厅提出申请建设“中心”,2009年8月安徽省科学技术厅以科计[2009]118号“关于下达2009年度安徽省工程技术研究中心组建计划”的通

起重机新锐 徐工SQZ4000A折臂式汽车起重机

近日,徐工最新研制的SQZ4000A折臂式随车起重机登陆上海宝马展,这标志着徐工在汽车起重机领域开辟了一片新天地。SQZ4000A折臂式随车起重机是徐工针对一些特殊作业环境以及国内特殊客户的个性化需要,不断将客户体验与生产实况相结合而研制出的新品。该起重机集合了随车起重机和传统汽车起重机优点于一身,与传统的汽车起重机相比,具有起重能力强、机动性好等特点。 徐工SQZ4000A折臂式汽车起重机 起

京城重工QY130E型汽车起重机宝马展耀世登场

【第一工程机械网 独家报道】11月28日晚,北京京城重工机械有限公司借宝马展之机,举行了隆重的新品发布会暨“2012京城重工文化晚宴”,此次活动有近200百名京城重工重大客户、代理商及新闻媒体人士参加。北京京城重工机械有限责任公司董事长苏杰、副总经理梁延俊;北京京城机电控股有限责任公司副总经理阮忠奎、财务总监姜建;中国工程机械工业协会代理商委员会秘书长冯桂英女士等嘉宾出席了发布会。 北京京城重工机

马尼托瓦克(东岳)推出GT20Ⅱ型汽车起重机

在2012年4月马尼托瓦克(东岳)推出新款GT8、GT10型汽车起重机之后,本届bauma china2012展会上,再次推出全新GT20Ⅱ型汽车起重机。这款全新改良的汽车起重机,除具备前款设备的超高性价与超高人气外,还秉承了格鲁夫汽车起重机的优良基因。新产品采用了先进的设计理念与精益概念,减少了部件数量、底盘符合国Ⅳ标准、驾驶室采用新型设计,更好的迎合了市场需求,完成了马尼托瓦克东岳品牌20吨级

导购:三一国内首款5桥6节臂125吨级汽车吊

十年磨一剑,三一重起目前拥有随车起重机、汽车起重机、全地面起重机、越野起重机、特种起重机、履带起重机、塔式起重机七大类产品,产品品类行业第一。三一STC1250,国内首款5桥6节臂125吨级汽车起重机将盛装亮相2012上海宝马展。 三一STC1250,国内首款5桥6节臂125吨级汽车起重机 主臂长度最长 采用单缸插销技术,主臂长度国内行业第一。三一STC1250,主臂长度为60m,行业甲QY130

徐工汽车公司首款右置驾驶室重卡成功下线

日前,由徐工汽车公司自主研发的首款右置驾驶室重卡在新品车间成功下线。该产品是专门针对英联邦国家道路行驶习惯而研发的。 徐工汽车公司首款右置驾驶室重卡成功下线 它以现有成熟车型为设计原型,继承其设计精华,通过应用创新的设计理念,对车辆各系统及结构件进行全新设计。优化的悬架系统和在前后桥采用加装平衡杆设计,令整车减震性能达到最佳,使车辆在行驶中具有良好的平顺性、安全性,驾乘人员舒适性得到很大改善;动力

山推张永红:海外售后服务体系建立与运营

【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械工业协会四届二次会员代表大会的举行,11月8日,中国工程机械海外市场发展论坛在西安召开,来自徐工重型总工程师史先信、中联土方公司总经理史良、广西柳工副总裁余亚军、山推进出口运营总监张永红、小天鹅建机总经理李石生等6位嘉宾在现场发言,介绍各自企业在海外市场发展情况,本次论坛由中国工程机械工业协会主管进出口工作的副秘书长江琳主持。 山东山推工程机械进出口有限

徐工全地面汽车起重机2012年出口超去年总量

今年1-9月,工程机械行业整体形势不容乐观,业绩均有下滑。但是徐工整体出口却在逆势中稳中有升,特别是全地面汽车起重机出口有了新的突破,出口发车已超去年全年出口总量14.3%。徐工全地面系列汽车起重机以精尖的技术、国际化的配套、多套配组适合多种工况施工,是徐工起重机械中明星产品,一直以来备受国内用户的青睐。现今,随着徐工国际化的步伐越走越快,越走越远,徐工全地面系列起重机出口地区和数量均有新突破。(

泰安岳首2012年售后服务工作会议召开

2012年10月3日上午九时,泰安岳首公司在行政办公楼会议室召开了2012年售后服务工作会议,集团执行董事长兼总经理李阿雁,筑路公司常务副总陈辉,副总经理季永生、李伟华,总经理助理兼督察小组组长李建民,总经理助理兼企管部部长梁嘉,服务办公室主任赵峰等公司领导出席会议,售后服务人员及相关部门共计60余人参加会议。 陈总通报了服务处调整方案:按照公司生产模式调整,实施精益化管理的要求,结合销售服务现状

山推公司参加北京恒润汽车电子技术论坛

10月14日至16日,研究总院智能化所和实验测试中心相关人员参加北京恒润科技举办的汽车电子技术论坛,共有来自一汽、上汽、泛亚、长安、东风、北汽福田、潍柴、福田雷沃、重汽、中联、三一和徐工等厂家在内的共计200余人参加。 山推公司参加北京恒润汽车电子技术论坛 会议期间,一汽、上汽、泛亚、长安、东风、北汽福田等国内知名汽车厂商代表发言,描绘了汽车电子电气发展现状和未来发展规划。研究总院技术人员和福田

QY16型汽车起重机半轴端盖的改装

1台QY16型汽车起重机在使用过程中,经常出现半轴螺栓断裂现象。经仔细检查,发现其原因是:由于轮毂法兰螺栓孔外缘有裂纹,导致半轴螺栓无法按规定的扭矩旋紧;在起重机行走过程中,半轴螺栓产生松动,进而发生扭断。 图1 轮毂法兰尺寸对比 经调查,厂家已经不再生产原装轮毂法兰。为增强轮毂法兰螺栓孔部位的强度,厂家已将新型轮毂法兰螺栓孔部位增厚,并将半轴螺栓孔中心圆直径由158 mm加大至168 mm,其他

导购:徐工QY60K汽车起重机 性能优越

【第一工程机械网 产品导购】徐工QY60K汽车起重机广泛使用了K系列的成熟技术,采用了新材料和新工艺,主要关键液压元件和承载材料采用国际一流产品和技术,有效的提高了产品的性能和可靠性。电比例操纵系统、双变量起升液压系统、新型冷暖空调系统、椭圆形吊臂等创新技术的运用,大大提高了整机的性能和产品的档次。整机造型新颖、总体布局紧凑合理,行驶和起重性能优越。本文将从工艺、液压系统、伸缩臂、承载桥、驾驶舱及

徐工汽车公司收获66台出口几内亚设备订单

日前,徐工汽车公司再获66台几内亚出口订单。该订单包含60台3258自卸车,6台NXG4250D3KC牵引车,该批车辆将用于几内亚道路基础设施建设,这也是徐工汽车产品今年以来第4次销往该国。该批出口车辆,根据客户要求对整车多项性能作出提升,将3258型自卸车散热器离地高度提高40mm,使其通风性好,能够更好地适应各种恶劣的工况条件。从经济性因素出发,该车型增加了钢化玻璃强度,以提高、延长玻璃使用寿

徐工汽车再获8项专利授权 提升自主创新

近日,徐工汽车公司再获8项专利授权。其中,T型独立前悬架、矿用自卸车车厢、一种新型重型汽车转向系统,一种交叉式车门玻璃升降器、一种吊耳支架、一种新型车用电器接线盒、一种新型车用电器接线盒、一种带发动机工作时间显示的电子仪表等7项获得实用新型专利授权;车门外把手等1项获得外观专利授权。 徐工机车公司再获8项专利 专利是衡量企业核心竞争力的重要指标,因此徐工汽车公司在建立和完善了公司知识产权规章制度的

欧洲汽车工业协会:8月重卡需求下降9.7%

北京时间9月28日下午消息,欧洲汽车工业协会(ACEA)公布的数据显示,欧盟国家7月和8月份重型卡车需求分别环比下降了7.3%和9.7%。 ACEA表示,所有主要市场都出现收缩,德国收缩6.8%,法国8.4%,英国10.4%,西班牙和意大利分别为12.3%和24.3%。8月份只有英国实现了同比增长,德国、法国、西班牙和意大利均面临着双位数下降。7月和8月份欧盟新的商用车总需求分别下降5.1%和12

2012年前8月柳州汽车工程机械行业稳步增长

截至9月12日,上汽通用五菱整车销量已突破百万辆,达100.79万辆,连续四年率先挺进“百万俱乐部”。其中五菱商用车产品实现销售93.4万辆,市场占有率已达50%,五菱品牌在微车领域以绝对优势再次凸显 。在今年车市整体增速放缓的环境下,上汽通用五菱却较上一年提前一个月撞线百万,继续稳固占据中国汽车市场第一阵营 。 今年以来,国际经济形势复杂多变,国内经济下行压力依旧,而在我市三大支柱产业中,汽车和

“汽博会”铸基柳州“南方汽车城”之梦

由中国汽车工业协会、中国机械工业集团公司、中国机电产品进出口商会、柳州市人民政府主办,广西国际博览事务局、柳州市人民政府、中国汽车工业国际合作总公司承办的第二届“中国-东盟(柳州)汽车、工程机械及零部件博览会”于23日至25日在广西柳州国际会展中心举行。“汽博会”今年被列为广西三大展会之一,与中国-东盟博览会同期举办,成为中国-东盟博览会的专业分会,其影响力和品牌效应正在提升。柳州作为距离东盟最近

提升售后服务 德纳中国备件中心投入运营

2012年8月7日, 美国俄亥俄州莫米–德纳控股(NYSE: DAN)宣布新的售后备件中心在中国投入运营, 以增加备件供给,减少配送时间,同时满足售后市场日益增长的需求。 该中心位于中国江苏省无锡市, 是德纳全球第17个售后市场专门备件中心, 将为德纳的轻型车、商用车和非公路产品市场提供备件支持。 在本月全面投入运营后, 无锡备件中心将首先交付非公路产品备件,并于今年晚些时候增加轻型车备件配送。

中集凌宇搅拌车亮相中国专用汽车博览会

2012年9月17-19日,第八届中国(梁山)专用汽车博览会于在有“中国专用汽车产业基地”之称的山东梁山县成功举办。本届专用汽车博览会由中国汽车工业协会、山东省汽车行业协会、济宁市人民政府主办,梁山县人民政府、济宁市专用汽车制造行业协会承办。专用汽车及零部件展区达到近3万平米,室内展馆、室外展区700多个展位,500余家国内专用汽车及零部件企业亮相。 第八届中国(梁山)专用汽车博览会 洛阳中集

宇通重工汽车起重机事业部频传捷报 再创佳绩

9月19日下午3点,阳光明媚,宇通重工南门一台18米黄色桥检车身披红花,分外明亮,这台车即将发往云南普洱。车前,汽车起重机事业部总经理牛松青亲自将代表此车的金钥匙交付客户手中,并表示宇通重工将继续以最优质的服务回馈客户,为客户免除后顾之忧。接到钥匙的客户对宇通重工的服务赞赏有加,客户表示:宇通重工在客户购车前后各方面服务都很周到,为此次郑州之旅留下了深刻的印象,相信与宇通重工的合作会非常顺利!

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