巴音布鲁克,三一服务人 “不想输”

你以为巴音布鲁克只存在于《飞驰人生》的赛车赛道?在真实的4200米巴音布鲁克高原,三一服务人正在上演另一版 "飞驰人生"——只不过他们的赛道,是乱石悬崖;他们的座驾,是翻越400公里的越野车;他们的终点,是一台重新轰鸣的挖掘机。

一台挖掘机在高原矿山作业,突发异常,面临着延缓工期的局面,高原项目施工工期紧,客户心急如焚,复工刻不容缓,严苛的高原地形成为抢修最大的阻碍。山间无路、险段密布,服务专车无法抵达作业点位,现场工况复杂,项目复工迫在眉睫。

主动请缨,奔赴高原

为破解难题、挽回客户损失,三一新疆京泓代理商迅速组建专项攻坚小组。服务工程师王全伟、张站胜主动请缨,联合研发人员一同奔赴高原抢修一线。由于道路阻断,抢修团队换乘客户越野车,一路颠簸跋涉 400 公里。抵达山脚下后,横亘在众人眼前的,还有最后五公里无任何铺装的艰险山路。

山道乱石嶙峋、陡坡纵横,道路两侧便是万丈悬崖。凛冽寒风呼啸而过,碎石不时从山壁滚落,前行之路时刻面临坠崖风险与高原缺氧的双重考验。王全伟、张站胜二人强烈的高原反应袭来,胸闷气短、头晕乏力不断消耗着队员们的体力,但无一人退缩。大家身负电脑、线束、检测工具等抢修物资,彼此搀扶、稳步攀爬,迎着刺骨寒风穿越这片险峻无人地带,终于顺利抵达设备故障停机点位。

昼夜攻坚, 迎刃而解

王全伟、张站胜两人没有片刻休整,不顾高原反应带来的身体煎熬,攻坚队员第一时间打响故障排查攻坚战。受高原特殊环境影响,故障极具迷惑性,检修工作困难重重。团队连续奋战两昼夜,通宵达旦、逐项核验线路参数,反复比对传感器数据,深挖油路、进气系统隐患,层层溯源,终于揪出问题症结。随即快速完成程序刷写升级与整机调试。

挖掘机一声轰鸣,动力强劲重启,故障迎刃而解!

高山无言,初心有声

没有惊天壮举,只有迎难而上的坚守;没有慷慨誓言,只有全力以赴的担当。

在氧气稀薄、险象环生的雪域高原,三一服务人员以无畏之姿跨越山海险阻,以专业匠心攻克难题。从400公里颠簸跋涉到五公里绝壁攀爬,从两昼夜连续排查到整机成功重启,每一步都印刻着三一服务人 "客户第一" 的初心。

王全伟2017年入职,高质量完成了服务订单1000+, 曾多次参与客户设备高海拔出险救援维修。

张战胜2019年入职,他的人生格言是“行而不挫,未来可期”。他是一位来自新疆维吾尔自治州的服务工程师,曾在且末区域担服务主任3年(若羌且末-38团),目前在库尔勒主要负责和静区域以及和硕区域的设备维保。

正是有了王全伟、张战胜这样一群人——他们翻山越岭不喊累,高原缺氧不退缩,通宵达旦不叫苦——才有了矿山上重新轰鸣的设备,才有了客户紧锁的眉头终于舒展,才有了无数重大项目在极端环境下顺利推进。

高山无言,初心有声。那抹穿梭在高原雪山间的三一红,始终是客户最安心、最温暖的守护。

责任编辑:D1CM 文章来源:三一重机SANY

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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