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柳工成套路面设备助力加纳道路建设,专业服务跨越山海获客户点赞

智慧·绿色·延伸人类力量

近日,非洲加纳传来好消息——当地政府批量采购的柳工路面设备顺利完成交付。此次交付的设备包括柳工智能摊铺机轮胎压路机双钢轮压路机,将全面投入到加纳国道的施工任务中。

成套方案,护航当地道路建设

加上客户此前已采购的柳工压路机、装载机挖掘机、两头忙等全系列设备,项目现场已形成一套完整的柳工工程装备矩阵,为加纳国道建设筑牢硬件根基。

跨越山海,柳工服务为先

为让设备快速投入高效施工,柳工派驻的专业路面服务人员历经11小时长途跋涉,直达项目现场,为客户团队开展全流程定制化交付培训。

本次培训紧扣项目的实际施工需求,从设备核心结构原理、不同层级摊铺的参数精准调试,到轮胎压路机的揉压工艺、双钢轮的接缝压实技巧,再到高温高负荷工况下的日常保养要点、常见故障快速排查方法,进行了手把手实操教学,同时结合当地热带气候特点,针对性讲解了设备防高温、防沙尘的专属维护方案。

赞的是服务,信的是柳工品质

“从设备交付到技术落地,柳工的服务跑得比我们的施工计划还快!”项目负责人在培训后由衷点赞。此前多台柳工设备在当地各类基建项目中的稳定表现,早已让客户对“柳工品质”建立了深厚信任,而这次跨越千里的上门培训,更让客户感受到柳工不止是提供装备,更是全程陪伴的基建伙伴。

扎根非洲,提早布局体系

非洲是柳工最早进入的海外市场。自20世纪90年代伴随中国援外项目首次进入非洲大陆以来,柳工在这片热土上深耕不辍。目前,柳工在非洲的设备保有量已超过3万台。

确保客户获得及时、高效的服务支持,柳工在加纳设立了呼叫中心和配件库,并在全国范围内建立16个区域服务中心,提供7×24小时的专业服务。从设备交付到操作培训,从配件保障到售后服务,柳工以完善的全生命周期服务体系,让海外客户买得放心、用得安心。

链接全球,装备未来

从单一设备到成套解决方案,从产品交付到服务赋能,柳工正以卓越的品质和真诚的服务,让更多“中国制造”走向世界舞台,为全球基础设施建设贡献柳工力量。征程万里风正劲,柳工将持续以客户为中心,不断提升产品品质和服务水平,助力全球各地铺就更多发展坦途。

责任编辑:D1CM 文章来源:柳工路机

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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