卡特彼勒全球高级副总裁杨程建：专注于客户当下面临的挑战

第17届国际基础设施投资与建设高峰论坛暨展览在澳门隆重启幕，卡特彼勒亮相本次论坛及展览。

卡特彼勒全球高级副总裁杨程建出席了大会期间举行的“中拉基础设施合作论坛”，并发表主旨演讲，和与会嘉宾共同探讨绿色与数智技术的最新实践，以推动中拉基础设施合作发展，建设更加美好、更加可持续的世界。

杨总在论坛上分享了哪些干货？ 精彩要点已经准备好——

通过持续的创新与投入，卡特彼勒正加速推进数字化、智能化和无人化的发展，帮助客户优化作业现场，提升安全性、降低成本并提高生产率。

在今年一月的美国国际消费电子展上，卡特彼勒推出的基于人工智能的解决方案Cat AI Assistant，能够显著提升客户设备购买、维护、管理和运营的便捷性与效率。

同时，我们还推出了由五类施工设备组成的无人驾驶机队，并宣布扩大与英伟达的合作，共同构建由人工智能驱动的生态系统，重塑设备、作业现场、工厂和供应链的运转方式。

这一系列创新，展现了我们将如何实现从施工现场的 “土方作业” 到高质量的 “数据洞察” ，再到精准的 “智能决策”的无缝连接。

全球已有超过160万台卡特彼勒设备实现了互联。依托这一数据生态系统，我们能够更精准地预判客户需求、提升设备出勤率。同时，卡特彼勒也在持续强化服务能力，让每一台设备都能产生有价值的数据资产，帮助客户更加高效、安全、智能地工作。

支撑这些能力的是卡特彼勒强大的本地化布局。在拉美地区，卡特彼勒设有13家制造工厂和3家零部件配送中心。同时，32家代理商深耕当地逾百年，凭借深厚的本地经验、快速可靠的零部件供应，以及稳定高效的施工现场支持，帮助客户更有信心、更高效地推进项目。

卡特彼勒的产品广泛应用于拉美地区内众多大型项目，包括道路基础设施、机场、水电工程、能源、采石场及采矿等领域。在巴西，我们通过搭载智能载重系统的装载机，提升客户的运营效率；在阿根廷，我们通过替代燃料解决方案，帮助客户降低排放和成本；代理商提供的操作手培训，帮助客户提升设备出勤率和生产效率，并降低成本、减少操作员相关事故。

对于中国承包商而言，卡特彼勒在AI与数据能力的价值不仅体现在单台设备上，更体现在项目全周期与跨区域运营中。在秘鲁，我们通过提供融合产品、服务、先进技术和专业能力的综合解决方案，支持系统性防洪工程建设。

同时，借助VisionLink™生产力与状态监测系统，帮助客户开展车队管理、优化工地表现与设备健康状态；结合零部件平台、客户价值协议等解决方案，实现设备、数据与服务的互通，支持数据驱动的设备全生命周期运营。

杨总表示，客户的目标始终是我们一切工作的核心。卡特彼勒将持续依托全球卓越的专业能力、坚实的本地制造体系和深厚的本地经验，为在中国和海外、包括拉美地区开展业务的中国承包商客户，提供创新的产品、服务和解决方案，助力客户应对最严峻的挑战。

在位于金光会展中心三层的展览区域D馆，卡特彼勒以“重塑无限可能”为主题，通过系统化的展示，清晰呈现了企业如何以产品、技术与服务为客户带来价值。

展台以客户全生命周期为主线，将智能科技、自动化与无人驾驶、能源解决方案及服务能力有机串联，打造出一条贯穿“产品、技术、服务”的完整价值链，让观众在沉浸式参观中直观理解卡特彼勒如何助力客户应对当下所面临的挑战，实现更高效率、更安全的作业及可持续的发展。