潍柴定制化矿山服务,全程保障更省心

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近日,中国首台300吨级“潍柴心”矿卡动力顺利通过可靠运行18000小时验收。可靠表现背后,离不开潍柴全天候专属服务全面护航。

专业团队值守,充足配件储备,发动机点检、保养、维护……潍柴全生命周期定制化服务方案,保障了矿山装备持久稳定作业。

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面向所有矿山客户

潍柴用行业最优的服务能力与服务政策

持续稳定为运营赋能

01

行业最优三包政策为客户降本

刚性矿卡设备三包期一年内不限运营时长,不限零部件,实现全覆盖保障,突破行业三包期隐形限制,切实降低客户维保成本与停机风险。

02

足量配件储备保障即时服务

依托8000万元矿山动力配件储备,定期向各大矿区足量投放整机及配件,实现100%储备覆盖,72小时100%供应,确保配件随用随有、即刻补给,高效响应维修需求。

03

多元培训赋能服务升级

布局近40家培训中心,搭建起覆盖全球的培训网络,汇聚400余名资深讲师,面向客户、服务渠道开展线上线下一体化专业培训,有效提升服务质效。

04

灵活服务模式精准适配客户

精准研判不同矿区客户差异化工况,打造“潍柴直服”“直服+矿区自服”“直服+社会渠道辅助”多元服务模式,高效匹配矿山生产节奏。

05

全生命周期安心守护

矿山专用W-TCO套餐、发动机实时数据监测分析,搭配灵活精准的大修服务方案,以一体化优质服务,贯穿设备全生命周期。

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依托行业最优的服务政策与服务资源

潍柴可实现:

✅ 7×24小时守护,5分钟响应、30分钟到达,问题当天闭环;

✅ 小修6小时、中修24小时完工;

✅ 2年免费服务支持,定期提供运行分析报告,全生命周期保驾护航。

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矿山动力自主可控

专属服务全程护航

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责任编辑:D1CM 文章来源:潍柴资讯

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潍柴动力股份有限公司

潍柴创建于1946年,全球拥有员工9万人,2019年收入超过2600亿元,名列中国企业500强第87位,中国制造业500强第27位,中国机械工业百强企业第2位。  潍柴是一家跨领域、跨行业经营的国际化公司,在全球拥有动力系统、商用车、工程机械、智能物流、豪华游艇、金融与服务六大业务板块,分子公司遍及欧洲、北美、亚洲等地区,产品远销110多个国家和地区。旗下拥有7家上市公司、9支股票:潍柴动力(2338.HK;000338.SZ)、潍柴重机(000880.SZ)、亚星客车(600213.SH)、德国凯傲(KGX.F)、美国PSI(PSIX.O)、英国锡里斯(CWR.L)、加拿大巴拉德(BLDP.T;BLDP.N)。  潍柴高度重视科技创新,拥有内燃机可靠性国家重点实验室、国家商用汽车动力系统总成工程技术研究中心、国家商用汽车及工程机械新能源动力系统产业创新战略联盟、国家专业化众创空间等国家级研发平台,设有“院士工作站”“博士后工作站”等研究基地,建有国家智能制造示范基地。在中国潍坊、上海、西安、重庆、扬州等地建立研发中心,并在全球多地设立前沿技术创新中心,搭建起了全球协同研发平台,确保企业技术水平始终紧跟世界前沿。  潍柴坚持国际化发展战略,在全球打造了协同并进的产业布局。2004年,潍柴动力在香港上市,成为我国内燃机行业首家在港上市公司,一步打通资本国际化道路。2005年,潍柴动力并购湘火炬汽车集团,打造了重卡黄金产业链(潍柴发动机+法士特变速箱+汉德车桥+陕汽重卡),之后通过换股吸收合并湘火炬,由H股回归A股,开创了资本市场上的“潍柴模式”。2009年以来,潍柴先后并购具有百年历史的法国博杜安发动机公司,战略重组豪华游艇制造企业意大利法拉帝,与工业叉车及服务提供商德国凯傲集团战略合作,并购德国林德液压并实现国产化落地,支持凯傲集团收购自动化物流提供商美国德马泰克,战略投资可替代燃料动力系统提供商美国PSI公司、固态氧化物燃料电池供应商英国锡里斯动力控股有限公司和氢燃料电池提供商加拿大巴拉德动力系统有限公司,战略重组德国欧德思公司、奥地利VDS公司,实现了战略业务覆盖全球、均衡发展。同时,通过技术输出、产能合作等方式,潍柴在印度等地建立生产基地,实现了本土化制造的落地。  在快速发展的同时,潍柴一直模范履行社会责任,积极投身社会公益活动和慈善事业,在志愿服务、扶贫救灾、捐资助学等方面做出积极贡献,树立了良好形象。潍柴积极倡导节能减排、绿色生产,大力推动行业技术升级进步,与产业链上下游互利共赢发展,与社会各界共享发展成果。  潍柴的快速发展得到了社会各界的充分肯定,先后荣获“全国文明单位”“全国先进基层党组织”“自主创新典型企业”“国家创新型企业”“中国质量奖”“中国商标金奖•商标创新奖”“中国工业大奖”“全国企业文化示范基地”“全国质量奖”等荣誉称号,潍柴动力“重型商用车动力总成关键技术及应用”项目荣获2018年国家科技进步一等奖。  潍柴以“绿色动力、国际潍柴”为使命,以客户满意为宗旨,形成了独具特色的企业文化。面向未来,潍柴发布2020-2030战略,到2020年传统业务要超越世界一流水平,2030年新能源业务要引领全球行业发展;2025年前实现收入1000亿美元,2030年前实现收入1万亿人民币;各主业核心业务进入全球前三,稳居世界500强前150位,打造受人尊敬的国际化工业装备跨国集团。
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