临工重机全新服务品牌ProCare发布 全球化服务迈入新征程

当地时间3月4日,2026美国拉斯维加斯工程机械展(CONEXPO-CON/AGG2026)迎来开展第二日,临工重机携全球化发展成果惊艳登场,并正式发布全新服务品牌“LGMG ProCare”。这一举措是临工重机深化 “全球布局、本土践行” 战略的重要里程碑,也为临工重机落地全生命周期服务、兑现全球服务承诺筑牢了品牌根基。

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“LGMG ProCare”全新服务品牌,是临工重机多年来全球化服务实践的凝练,其核心内涵深度契合企业“可靠承载重托”的品牌核心价值,以及“时刻在线,始终可靠”的全球服务理念,也是“本地化人才、本地化运营、本地化服务”三位一体服务模式的具象化体现,更是临工重机全方位一站式解决方案、全生命周期客户服务的核心象征。

依托企业全球化服务的优势,“LGMG ProCare”将以硬核服务为支撑,实现48小时配件交付率达到90%以上,48小时故障解决率达到90%以上,200KM服务半径覆盖达到80%以上,让全生命周期服务的每一个环节都有实力支撑、有标准可循。

此次选择在美国拉展发布全新服务品牌,是临工重机深耕北美市场的重要战略动作,更是其以北美市场为支点,向全球传递服务价值的重要信号。

临工重机总裁张善睿表示,在变革涌动的环境中,临工重机与客户不仅是交易的达成,更要开启一段贯穿设备全生命周期、彼此成就的持久合作。帮助客户创造更大价值,从而实现自身的成长,并推动行业进步。从“服务在线、配件在线、设备在线”三在线+“产品可靠+方案可靠+实施可靠”三可靠全方位细化卓越服务战略,标志着全球卓越服务战略推进到新高度。

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在工程机械行业竞争日趋激烈的当下,服务已成为企业核心竞争力的重要组成部分,临工重机始终秉持“产品力+服务力=品牌力”的经营战略,将服务战略摆在全球化发展的重要位置。全新服务品牌的发布,不仅是临工重机将全球服务承诺视觉化、标准化、落地化的具体行动,更是企业实现从“交付产品”到“交付价值”跨越的关键一步,让“可靠”的品牌内核通过产品与服务双重载体,传递给不同语言的全球用户。

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未来,“LGMG ProCare”这一服务品牌将成为临工重机全球服务的重要载体,贯穿产品体验、用户培训、维修保障、配件供应与再制造服务等全流程,让全球用户能够更直观地感知临工重机的服务体系,成为临工重机与全球客户之间的价值沟通桥梁。

临工重机也将持续以产品为根基,以服务为纽带,以品牌为核心,在全球资源整合与本地价值创造的道路上持续前行,以硬核的产品实力与完善的服务体系,在全球工程机械舞台上书写中国品牌的恢宏篇章。

责任编辑:D1CM 文章来源:临工重机LGMG

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山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,国家级高新技术企业。主导产品有装载机、挖掘机、压路机、挖掘装载机等四大类,近百个品种。其中轮式装载机被评为中国名牌产品。  山东临工秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供最为可靠的产品和服务,使客户持续获得最大价值的回报。公司建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了50余项国家专利。公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系。  山东临工拥有先进的生产设施和完善的管理体系,通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。优质的产品,优质的服务,使山东临工的产品销往全国各地,并出口几十个国家和地区。  “创国际化临工,建可信赖品牌”,山东临工将始终坚持以工程机械为核心的多元化产品战略,持续改进,不断丰富产品线,提升产品质量和品牌美誉度,建设国内一流、世界知名的工程机械基地。
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