尽心尽责!太重服务获用户赞誉

近日,太重焦化公司收到一面绣有“安调匠心筑品 售后尽心尽责”的锦旗,短短12字,道出了用户对现场服务团队扎根一线、全力保障项目顺利投产的高度赞誉。

该项目现场环境和工况复杂,对设备安装调试与后续运维提出了极高要求。自设备进场起,太重服务团队便全程驻守,统筹资源、高效协调,克服重重困难保障两套核心设备一次性顺利投产。投产后,设备运行持续稳定,助力用户提前达产,部分时段更实现超产运行。在自动化调试期间,面对信号不稳定难题,服务人员精准定位症结,并协调技术骨干现场优化,彻底解决问题,大幅提升设备操作稳定性与效率。

从安装调试到稳定运行,太重服务团队始终以用户为中心,用专业与坚守诠释责任担当。公司将继续以匠心筑精品、以尽心做售后,为用户创造更大价值。

责任编辑:D1CM 文章来源:太重集团

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太原重型机械集团有限公司(以下简称“太重”)始建于1950年,是党中央投资7亿5千万斤小米(折合人民币6075万元)自行设计建造的第一座重型机械制造企业。作为“共和国长子”,太重累计为国家重点建设项目提供了3000余种、40000多台套、约1000万吨装备产品,创造了500多项中国和世界第一,为新中国的建设、改革和发展做出了重要贡献,被誉为“国民经济的开路先锋"。太重是全球唯一的轨道交通用车轮、车轴、齿轮箱及轮对的全谱系全系列全流程研发制造基地;全球唯一的能够同时生产4~75立方矿用挖掘机和1.8~150吨级全系列多动力液压挖掘机研发制造基地;全球唯一一个以世界最大的1300吨水电站桥式起重机和550吨铸造起重机为代表的全系列起重机生产基地;还是国内最大的管轧机和矫正机生产基地,品种最全的锻压设备和焦炉设备生产基地,最大的航天发射装置生产基地,最大的轧机油膜轴承生产基地,是山西省高端装备制造和风电装备产业链唯一的双"链主"企业。展望未来,太重集团将秉承"用户至上、效益导向、以人为本、改革创新、对标一流”的核心价值观,按照“五年三步走”的战略规划,以“精细化、国际化、高端化、智慧化"为方向,以“一总部、多园区"产业布局为基础,以“一重点、一中心、多基地”创新平台为动力,通过做强传统产品、做优转型产品、做大批量产品,全方位推动公司高质量高速度发展,努力成为具有国际一流竞争力的现代智能装备制造企业,为建设制造强国、实现中华民族伟大复兴的中国梦做出新的更大的贡献。
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