心系客户暖寒冬,服务温情贯山河——“冬季送温暖”活动圆满收官

徐工道路机械事业部

“冬季送温暖”活动

圆满收官

从塞北冰封到江南雾凇

从高原冻土到平原路网

那抹流动的徐工黄

在凛冬中为每一台坚守的设备

注入冬日暖阳

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四大行动精准护航凛冬施工

冬季专项巡检聚焦水路、暖风系统防冻维护,新能源动力电池专项保养,停工设备入库防护指导,全方位守护设备健康工况。

定制化培训赋能结合冬季施工痛点,现场传授设备操作与维保技巧,提升客户自主运维能力,从源头降低故障发生率。

后市场精准对接:依托客户设备实际工况,精准推荐适配服务产品与备件,助力客户降本增效、提质增收。

客户需求直达闭环:40余条宝贵建议纳入产品升级与服务优化清单,构建双向赋能生态。

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真情心声:寒冬里的双向奔赴

活动期间,多地客户自发为徐工服务团队送上锦旗。“技术精湛 服务暖心”“寒冬送温暖 真情系客户”……一面面锦旗,一句句赞誉,是客户对徐工服务最高的褒奖。

在哈尔滨某重点公路项目,客户李经理握着服务人员的手说:“零下30多度,你们还能上门服务,这份诚意我们记在心里!”在沈阳某区工地,王老板看着焕然一新的设备感慨:“徐工的服务,真的做到了心坎上。”

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活动虽已收官 服务初心从未落幕

每一条建议都将逐一落地

每一份客户需求都将全力回应

徐工道路将继续践行

“一诺千金、说到做到”服务理念

与客户携手同行

共筑道路施工新未来

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冬意渐浓,暖意不减

正式揭晓

"2025年度徐工道路筑养护机械服务菁英"

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24年一线坚守

累计行程超50万公里

服务客户超3000家,以技术践初心

秉持“一诺千金,说到做到”的信念

用脚步丈量责任,以精湛技艺破解设备难题,用真诚服务赢得客户赞誉,用坚守诠释徐工人的工匠精神,徐工道路资深服务工程师宋军,实至名归!未来亦将深耕服务一线,持续为客户创造更高价值。

评选回顾:

一诺千金,说到做到——2025年度徐工道路筑养护机械服务菁英评选启动!

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责任编辑:D1CM 文章来源:徐工道路机械

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徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
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