筑牢服务竞争力｜山东临工开展欧洲七国合作伙伴技术培训

在全球工程机械产业迈向绿色化、智能化的关键时期，深化本土服务能力已成为国际品牌赢得市场竞争的重要战略。山东临工积极践行全球化布局，近日定向组织开展了第二期欧洲合作伙伴技术服务专项培训，来自意大利、荷兰、西班牙、挪威等七个国家的核心服务团队参与其中。本次培训旨在系统性提升代理商服务人员的专业素养与实操能力，为山东临工在欧洲市场的高质量发展提供坚实支撑。

聚焦绿色转型

欧洲市场对工程机械的环保性、智能化与全生命周期服务提出了领先于全球的严格要求。面对这一趋势，山东临工以客户需求为导向，聚焦中挖、小挖及电动产品系列，将本次培训内容精准匹配欧洲市场在低碳排放、高效作业与智能控制等方面的实际诉求。培训采用“理论讲解+案例剖析+实操演练”三位一体的教学模式，全面提升代理商团队对绿色产品技术的理解与应用能力，为山东临工在欧洲实现可持续发展奠定服务基础。

深化理论教学

技术服务的核心竞争力源自对产品底层逻辑的深刻理解。培训以山东临工电动产品技术架构与服务标准为主线，围绕L958HEV、E6225HEV、E655HEV等主流电动化机型展开系统讲解，深入解读高低压电气系统的设计逻辑与运维关键。针对欧洲服务人员在液压系统方面的知识薄弱环节，课程专门设置强化学习模块，以中挖E6225H、小挖E636H等机型为载体，将复杂的机电液一体化原理拆解为结构清晰、易于掌握的实操指引，助力学员构建完整、扎实的产品知识体系。

强化实战导向

在实训环节，学员围绕主力机型的维保流程、故障诊断与排除策略开展沉浸式学习与案例研讨。通过现场设备演示、手把手教学与模拟排故训练，帮助学员打通从理论认知到实际操作的转化路径。培训还设置了实时问答与技能考核环节，确保每一位参训人员能够熟练掌握关键技术要点，切实提升在欧洲市场复杂工况下的服务响应能力。

本次培训不仅是技术能力的系统输出，更是山东临工深耕欧洲本土市场、与合作伙伴共建可持续服务生态的重要实践。秉持“本地化运营、协同化发展”理念，山东临工将持续推动全球技术优势与欧洲市场需求相融合。