【徐工小草集】拾露：跨越山海，坚守与热爱全开！

征战海外8余载，拾露身上总透着“特别能吃苦，特别能战斗”的那股劲儿。从一名装配工到海外服务工程师，从南美到中亚，走出车间一隅，跨越山川湖海，路越走越宽，拾露奋斗的心却越来越坚定。

吃得了苦  扎得下根

“要吃得了苦，扎得下根！”2023年初，拾露乘着“一带一路”的东风，来到千里之外的乌兹别克斯坦。

徐工铲运海外服务工程师 拾露

矿区里，无论洗漱、吃喝，用的水都是色泽微黄、带有异味，与矿区工人同吃同住，挤在狭小的板房里，由于道路崎岖，距离最近的城镇都需要驾车3个小时。

徐工铲运海外服务工程师 拾露

在这里，有83台徐工装载机24小时“坚守”在作业一线，持续40℃的高温天气，让人酷热难耐，为保障设备不间断工作，拾露早有心理准备，克服困难，扎根于此，随时待命。

盯住市场  服务客户

该矿区是乌兹别克斯坦国家重点项目，受到当地政府的高度关注，为了保证项目的全力推进，拾露每天趁着机手交接之余进行预防性检修。

徐工铲运海外服务工程师 拾露

“要做到盯住市场，服务客户。由于市场不同，需要针对不同类型客户提供差异化服务，只有服务好客户，他们才会对徐工产品更有信心！”

一天，两台滑移装载机连着出现空调制冷差的问题。拾露逐一排查，发现由于矿区风沙大，导致空调滤芯被灰尘堵塞，清理后并为其装上过滤棉，空调重新启动，看到客户脸上露出满意的笑容，拾露的成就感也油然而生。

工作中的拾露

日常检修时，拾露发现固定滑移装载机液压油箱的垫片，在道路颠簸的矿区，有划破油箱的隐患，拾露一边为矿区所有产品排除隐患，另一边联系事业部技术人员做出修改方案，目前改进方案已全面应用于新产品上。

背有支撑  勇敢前行

多年驻海外工作，拾露缺失了很多对家人的陪伴，而家人总能深深理解他的工作和辛苦，正因如此，拾露才能一次又一次毅然踏上徐工国际化的道路。

徐工铲运海外服务工程师 拾露

一天晚上，他计算好时差给家人打了视频电话，一阵急促的敲门声，打破了这温馨的场景。

驾驶员找到拾露，反馈一台滑移装载机无法启动，拾露顾不上解释，挂掉电话急忙奔赴现场开始检查。项目负责人也闻讯赶来，“小问题，马上就搞定”说完拾露开始更换启动马达继电器，及时响应的“徐工速度”给项目负责人吃了一颗定心丸。

拾露与客户合影

忙完后，拾露打开儿子发来的语音消息，“爸爸，我知道你很忙，你要照顾好自己，等你回来我们一起打球！”

责任编辑：Yaodl