交心的朋友 信任得合作 河南某工贸公司小松PC360-11M0采访实录

三月的郑州,清风和煦,阳光明媚,虽是初春,却暖意洋洋。这次中原之行,我们不仅有幸见到了小松的忠实客户,更倾听到了一线驾驶员对于小松挖掘机不一样的声音!


河南某工贸公司PC360-11M0采访实录

十八载合作更迭,小松挖掘机的忠实拥趸

汽车在盘山公路上穿行,不时有重卡对向错车,据河南某工贸公司服务经理介绍,这些都是他们公司的车队,现在正处于开采的旺季,一片繁忙。

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小松挖掘机

小松挖掘机

而当汽车行进至水泥生产区时,井然有序的生产场景、配上修葺整齐的挡土墙,与固有印象中的矿山形成了鲜明对比,堪称绿色矿山建设样板。在一个独具特色的窑洞办公区里,我们有幸见到了河南某工贸公司荥阳分公司郭总。

“合作这么多年,小松挖掘机的品质与服务都是没的说,产品好,服务更好,对我们的支持力度非常大,从来没有让我们操心,服务很及时。”刚一落座,郭总便迫不及待开始诉说,对小松挖掘机的赞美之言溢于言表。

△河南某工贸公司荥阳分公司郭总

△河南某工贸公司荥阳分公司郭总

“我们是2006年开始与小松合作的,在我们矿山上,小松挖掘机是开采主力,仅在荥阳分公司就有20多台,加上鹤壁、登封等分公司,我们公司共有500、430、395混合动力、360等各吨位总计60多台小松挖掘机。”在盏茶间,郭总将公司的小松挖掘机如数家珍。

事实上,从该公司成立起,便与小松建立了密切的合作关系,而最初选择小松,郭总表示,就是因为当时小松的品质过硬,且在河南地区的口碑非常好。如今一合作就是18载,如果说最初选择小松是口碑起到了一定的推动作用,那么,后续的选择都是因为在实际使用过程中,切实体会到了小松挖掘机的“不一样”,一不小心就成为了小松的忠实拥趸!

高效开采的新需求,小松挖掘机始终如一

“矿山的工况恶劣,持续作业时间长,工作强度大,为此要求设备出勤率高、性能可靠、操作灵活舒适,小松挖掘机完全契合了这些要求。”据郭总介绍,荥阳分公司所在矿区是两班倒模式,每天工作都在20小时,长时间的连续施工对挖掘机的品质是一大考验,而这么多年来,陆续更换的小松挖掘机从来没有掉过链子,配合及时、周到体贴的服务,在公司不断发展壮大过程中,小松挖掘机起到了非常关键的助力。

同时,矿山开采,安全与效率至上,为保证每台挖掘机都能够保持高效开采,该公司小松挖掘机更新频次非常高。

“我们的小松挖掘机基本都在12000小时以内,差不多1年半左右就需要更换。我们也定期进行保养,以保证设备的使用状态。小松挖掘机其实能够使用更长时间,两万小时,甚至三四万小时都是有可能的。但我们矿山开采量大,必须优先保证生产供给。”郭总言语中充满了对小松挖掘机的品质肯定。

此外,也正是因为更新频繁,河南某工贸公司的挖掘机从7代到现在的11M0代,多代的小松挖掘机都有使用,车队对于小松的评价普遍很高。据车队周队长介绍,“我们矿山的挖掘机以小松为主,已经使用过数代产品,无论是旧型号还是新型号,都是高效灵活,可靠性高,司机们开着顺手,也都认小松品牌。”

车队周队长介绍使用感受

跟随周队长的指引,我们在矿区见到了一台刚进厂不久的PC360-11M0国四挖掘机,该挖掘机目前工作130多小时。对于这台挖掘机,周队长表示,“这台设备的动力性、舒适性、节油性,比国三机型都有所提升,也更加环保,开着确实很丝滑。这么多年的合作,我们也见证了小松挖掘机的更新迭代,一代比一代强,为小松点赞!”

绿色矿山、智慧矿山建设,依然选小松

小松挖掘机的性能让周队长赞不绝口,他还对小松设备特有的康查士系统给予了肯定。

“小松康查士系统能够让我们对每台挖掘机的作业数据一目了然,矿山开采对于每台设备的可靠性都是很大的考验。因此,我们一直坚持选用可靠性更好的小松纯正配件,并严格按照标准保养流程执行,以确保设备的作业效率。”

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△河南某工贸公司荥阳分公司周队长

△河南某工贸公司荥阳分公司周队长

而对于绿色矿山、智慧矿山建设,郭总还特意指出,“国家对于矿山的绿色生产、智能化开采近年来提出了越来越严格的要求,也是矿业未来的发展趋势。小松挖掘机不仅节能减排,更加环保,其康查士系统也非常智能,与我们的发展需求非常契合。今年我们的产能还将提升,对设备的需求也非常大。无论过去,还是未来,选购设备,小松都将是我们的优选。”

在以往的走访中,我们时常听到客户对小松挖掘机的评价是“经久耐用”,也时常能够找到动辄两三万工作小时的老设备。而在河南某工贸公司,高效开采的需求下,衍生出高更新频次,小松挖掘机的高效性、可靠性价值凸显,成为双方长久合作的基础,也让我们见到了不一样的小松挖掘机。

来源:我的小松

责任编辑:Zeshuai

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小松(中国)投资有限公司是株式会社小松制作所在中国的全资海外子公司,成立于2001年2月,公司总部位于上海市。株式会社小松制作所是一家有着80多年历史的全球著名的工程机械制造公司,同时还涉足电子工程、环境保护等高科技领域。小松(中国)投资有限公司秉承日本总公司面向全球的发展战略思想,把“质量和信赖”作为公司最重要的经营理念,以满足用户需求为宗旨,提供优质产品和服务为已任。公司自成立以来,先后在全国范围内设立了7个地区办事处,分别协助遍布各省、市、自治区的小松产品代理商,进行整机销售、服务及零配件供应等相关业务的工作,更好地服务于广大的小松用户。
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