克服高温挑战,保障运输安全,矿山客户点赞泰凯英!

哈密地处北纬40~45°,气候炎热干燥,光照充足,独特的自然条件孕育了哈密瓜、葡萄、大枣等水果独一无二的甘甜。在这里,夏季日照时间最长可达14小时,地表温度超过60℃。由此想到动画片《阿凡提》里关于“卖树荫”的故事,也就变得合情合理了。而在新疆三大优质产煤基地之一的哈密,煤炭运输车队每年都需要经受夏季高温的考验。

矿山施工现场拍图

矿山施工现场拍图

气压是轮胎的生命,高温则是轮胎的杀手!五彩湾、淖毛湖、大南湖、三道岭……哈密周边多个矿区都面临着矿用轮胎的耐高温难题。

从试用到适用,千里追踪获认可

作为一家专营矿山土石方剥离的公司,某集团在矿用轮胎采购上慎之又慎。“2020年,我们公司在五彩湾矿区试用了20条泰凯英轮胎,分别安装在5台矿卡上。”

负责设备管理的刘经理回忆起与泰凯英的合作感慨道:“由于设备调度原因,这5台设备分别被调往不同的矿区。泰凯英轮胎的服务人员辗转多个矿区,跑了上千公里,收集到每条轮胎的使用数据,汇总成报表给我们参考,这股子认真的劲头非常打动我。”

泰凯英服务人员检测设备

泰凯英服务人员检测设备

打交道的次数越来越多,刘总对泰凯英的品牌、产品以及服务也逐渐有了更充分的了解,泰凯英轮胎出色的表现及专业服务人员的执着终于获得刘总的认可。

2021年,泰凯英服务人员根据不同矿区的使用场景为刘总的多个车队推荐适用的轮胎。除此之外,泰凯英还向车队提供了轮胎维护建议、气压管理、轮胎拆装、轮胎数据化管理等服务,大幅提升了设备出勤率,助力煤矿运输降本提效!

使用泰凯英轮胎的矿卡

使用泰凯英轮胎的矿卡

服务人员与客户沟通

服务人员与客户沟通

“泰凯英的售后服务人员为每台自卸车都设立了台账,定期监测轮胎气压,发现隐患后及时处理。由于轮胎问题造成的故障和事故大幅减少,为车队的运输安全保驾护航!”

无惧高温“烤”验,硬核实力尽显

一到夏季,哈密地区气温不断攀升,40+℃的高温持续席卷着各个矿区。“轮胎高温掉块一直是车队的痛点,直到使用了泰凯英轮胎,这一现象才大幅改善!”

泰凯英轮胎采用横向贯通花纹沟和肩部“U”型散热槽设计,提升了散热性能。同时对钢丝间胶片加厚,减少摩擦,采用低生热配方后,泰凯英轮胎无惧夏日的高温“烤”验,在众多品牌的竞争中拔得头筹。

车队现场拍图

车队现场拍图

“以前使用的轮胎,夏季能用3个月就算不错的,现在用泰凯英轮胎,4个月起步,有的能用5个月,性能超乎想象!”

2022年4月,泰凯英淖毛湖矿区服务中心启用,刘总受邀参加了开业庆典。“从服务中心到矿区仅需1小时,这在广袤的新疆地区非常难得。车队轮胎出现任何问题,随叫随到,速度非常快,处理很及时。尤其是泰凯英的轮胎修补服务,效率高、质量好,帮助轮胎焕发‘第二春’,为我们节省了很多资金!”

泰凯英服务中心

泰凯英服务中心

客户的认可,就是泰凯英最大的动力!未来,泰凯英将继续坚持以客户价值为导向,深入洞察客户需求,强化场景化、定制化研发能力,持续为矿山客户提供性能更优异、耐磨抗造的轮胎产品,以全面领先的综合解决方案,保障矿山生产运输安全,助力价值提升!

责任编辑:Yaodl

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