【徐工匠人】阮冬:514天,他用实际行动逐梦蓝海

2011年,阮冬进入徐工,从一名技能工人,成为技能精湛的海外服务工程师,变换的是工作地点和服务对象,不变的是稳重可靠和责任担当。

逐梦蓝海近十载,他将“追求客户感动”深深烙印在了血液里,照亮他一路前行。

徐工海外服务工程师阮冬

徐工海外服务工程师阮冬

连续驻外近2年,成了手机里的爸爸

2020年10月,阮冬背起行囊飞向印尼驻地,原本为期半年的服务任务,一待却是514天。

在刚刚过去的春节期间,8岁的女儿为阮冬画了一幅画,羞答答地通过视频展示给阮冬,画上写着,“爸爸,你是我心目中最大的英雄!”

徐工海外服务工程师阮冬的女儿

徐工海外服务工程师阮冬的女儿

“克服困难、积极作为。”这是阮冬激励自己的座右铭。疫情肆虐最为严峻的日子里,阮冬克服重重困难,坚持按照计划对每一台装载机进行检查维护,给予客户全身心的守护。家人和公司的关爱,成为他坚持和坚守的重要力量。

承担数百台产品维保,成了矿场里的明星

在印尼一处大型矿山,近600台徐工装载机驻扎于此,放眼望去,金灿灿的徐工金战队挥舞铁臂,来回穿梭,场面极其震撼。

为保证在当地潮湿闷热的气候环境下,设备可以连续超长时间高性能作业,阮冬总是天还没亮,就第一个赶到现场,进行预防性检修。

阮冬在为客户维修装载机

阮冬在为客户维修装载机

服务保障是一个严密的体系,从故障处理到备件支持再到培训实施,每个环节都缺一不可。

在对当天检修任务完成后,阮冬都会对备件等物料进行盘点,并精准提报备件需求计划,力求备件储备精确化、合理化。

工作中的阮冬

工作中的阮冬

阮冬就像永不停歇的机器人,从早到晚步履不停地穿梭在矿场,总会第一时间出现在工友们需要的时刻,成为了矿山中最受欢迎的“明星”。阮冬也以“零停机”保障了项目的进度,赢得了客户的高度认可。

承授人以渔传授技能,成了工棚里的老师

每天穿梭在设备间的阮冬,仍会紧紧抓住每一次线上培训和学习会议,几年间从未缺席。

工作中,他总会抓住一切实践的机会;休息时,又会争分夺秒地学习产品知识和维修技能,并且毫无保留地传授给同事和机手们。

徐工海外服务工程师阮冬为同事们传授技能知识

徐工海外服务工程师阮冬为同事们传授技能知识

“听到这个声音,可能就是油缸的问题。”

“看到任何部位漏油,哪怕只有一滴,都不要忽视,继续作业极有可能引起爆管。”

逐渐的,阮冬已成为当地项目中颇受敬重的老师。

降低设备的损伤,预防最重要。阮冬会定期组织当地机手和维修人员进行培训,详细讲解一般故障识别和排除办法,以及上机操作等内容,让维修人员熟悉掌握更多的维保知识。每次培训结束,机手们都意犹未尽,拉着阮冬请教问题,他总是耐心解答。

阮冬与同事们合影

阮冬与同事们合影

艰苦磨炼意志,逆境造就人才。作为“敢担当、能担当”的徐工尖刀兵一员,阮冬用真诚的服务打动客户,用严谨的态度赢得认可,用踏实的行动筑梦徐工,为大国重器鏖战海外提供强有力的支撑。

(本文来自:徐工集团)

责任编辑:Yaodl

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加入BOSS团徐工挖机群

|收藏本文
  该内容由行业企业、终端个体、第三方机构提供,本网仅起到传播该信息的目的,如有任何疑问请与转载来源机构联系解决,感谢支持。如发现侵权,本网编辑部将协助进行处理或撤稿。

微信扫一扫

关注第一工程机械网微信

微信号:wwwd1cmcom

微信扫一扫

打开易购机询价小程序

更多精彩内容等你来

投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
了解更多