来自岛上的租赁公司与欧历胜携手赢得优质口碑

4Hire是一家位于英国泽西岛的设备租赁公司，致力于保护环境并减少海峡群岛的污染。来自岛上的租赁公司有何特别之处呢？今天小欧就带你一探究竟。

4Hire是一家位于英国泽西岛的设备租赁公司

4Hire是一家通用工具和设备租赁公司，在泽西岛和根西岛工作。他们已经运营15 年了，是 Gap Group 租赁公司的一部分，该公司是英国最大的设备租赁供应商之一。

明天比今天更好

Nigel Blandin是公司的总经理，他表示：“我们会确保提供最优质的服务，包括设备的质量和售后都要做到最好，让客户真正信任我们。服务是非常关键的，我们一直在努力改进，我们公司的座右铭就是明天比今天更好，务必要为客户提供完备的解决方案。”

成功的秘诀

Nigel Blandin认为他们有两个成功秘诀！一是向客户提供最新的设备。一旦欧历胜推出新款设备，那么他们也会同步更换成最新的机型 。4Hire有两项主要业务：4Hire（租赁）和 4Safety（培训人们安全使用设备）。

与欧历胜携手赢得优质口碑

他们是海峡群岛最大的培训机构，这是第二个成功的秘诀。4Hire一直致力于开展各种技术培训与安全培训，以确保人们在法律要求的范围内正确、安全地使用设备。他们也通过培训客户来开发市场。Nigel Blandin说：“我们的培训是非常专业的，因此许多人从其他人那里租用设备，最后却来我们这里培训。在使用我们的设备后，感到操作起来特别顺畅、舒服，然后又当即决定从我们这里租用设备，这也进一步扩展了我们的租赁业务。主要还是欧历胜设备性能真的很好，安全性也很高，让客户们非常安心。”

与欧历胜携手赢得优质口碑

首先是对客户进行培训和回访，在他们租用设备后，4Hire会对他们进行技术与安全培训。在设备的使用过程中，也会不定期和欧历胜服务人员一起进行回访，询问客户使用感受，及时获取他们的反馈。

其次，主动强调安全也是其中必不可少的一部分。Nigel Blandin表示：欧历胜的设备本身在安全性上是无可挑剔的，但我们还是担心客户不恰当的操作会导致事故发生，因此不断强调安全问题，提升客户的安全意识也是十分必要的。

坚定选择欧力胜

最后，易用性是必不可少的。欧历胜的设备非常容易上手，操作起来也很方便，这让客户非常满意，也会更加频繁的租用。

坚定选择欧力胜

Nigel Blandin坦言：“欧历胜对4Hire来说是非常重要的朋友，多年的合作关系也让我们越来越信任欧历胜 。他们的设备是客户满意度最高的设备，这在一定程度上拓展了我们的业务。我们大部分的设备也都来自欧历胜，所以了解了欧历胜也就相当于了解了我们，我们非常珍惜和欧历胜的友谊。”

（来源于Haulotte欧历胜）

责任编辑：Zeshuai