日立建机用户故事：同心聚力，历久情长

从25年前的第一次选择，到如今成为他的第一选择！正是因日立挖掘机的“可靠品质、高效率、好服务”为这份长久合作打下了坚实的地基，也获得了他的高度信赖。一路携手同行，日立挖掘机陪他征战各大市政工程建设，用实打实的成绩成为了其公司不可或缺的主力战将。

共计采购日立挖掘机50多台，每台机器选择的背后，不光是他对产品的认可，还有让他放心、省心的售后服务，而这二者也是他笃定日立建机是长久合作伙伴的重要原因。下面，让我们一起听听本期“橙功故事”吧！

太湖之畔，江南名城——无锡，正在加速融入区域经济新格局，成为长三角一体化发展的重要驱动力。

置身无锡城市建设的浪潮，过去30多年，马多保与这座美丽湖畔城市共同成长。秉持诚实做人、诚信做事的原则，马多保和江苏久聚建设工程有限公司（以下简称：江苏久聚）在竞争激烈的无锡市政工程市场脱颖而出，成为了当地一家颇具实力和影响力的施工企业。

专业之选，理智之举

匆匆一瞥，从安徽六安来到江苏无锡，转眼30多年。马多保说，自己的青春岁月，都献给了无锡这座城市。1991年从压路机道路施工和服务开始，到1997年才正儿八经进入基建市场。

日立挖掘机用户马多保

1997年，经熟人推荐，马多保购买了他人生中的第一台日立挖掘机。“当时，无锡市20吨级日立挖掘机只有3台”。那时，合资品牌挖机是抢手货，能买到日立挖掘机，在市政工程圈，那是实力和地位的象征，“机器买回来都要放鞭炮”。至今，马多保还倍感骄傲。

要说第一台日立挖掘机，是出于对机械的热情或是情感上的喜好，那么再后来再度选择日立，就是客观理智的决定。

马多保也是感情中人，曾一度也用过其他品牌的产品，不是产品问题，就是代理商的售后服务跟不上。马多保清楚记得，某个重要工程项目，其他品牌产品因为故障停机，几经维修都没能解决问题，前后耽误了近一个月工期。更让人恼火的是，本该是机器故障用户维权理赔的事情，反过来却给他惹来一身麻烦，此后，马多保毅然决然置换掉这个品牌产品。

“对于市政工程来说，选购挖掘机，绝对不能含糊。”再次经过比较，马多保选择了产品稳定可靠，质量有保障的日立挖掘机。

稳扎稳打，铸就橙功

2004年，马多保注册成立了江苏久聚公司，开始专心从事市政工程建设，与此同时，公司业务还涉及城市园林绿化和土石方工程等。面对要求越来越高的市政工程市场，江苏久聚不断构建自身竞争力。目前，公司已获市政公共工程施工总承包二级资质，拥有专业人员80名，培养了一批经验丰富、技能高超的工程师和技术人员。

一流的施工企业，需要一流的施工装备。无疑，日立挖掘机成为了江苏久聚筑造精品工程的有力保障。目前，江苏久聚公司旗下现有施工设备和车辆100多台套，其中挖掘机30多台，绝大部分是日立挖掘机。而在重大工程项目中，日立挖掘机历来是冲锋陷阵的主力军。

据介绍，江苏久聚至今“前前后后共计采购日立挖掘机50多台”，涵盖了从经典机型到最新ZX-5A机型的13-36吨级全系列产品。此外，经马多保向同行、朋友、熟人推荐成交的日立挖掘机，更是不在少数。

在接触使用过的产品当中，马多保给日立挖掘机的评价颇高。首先，“综合比较下来，我们比较认可日立挖掘机的质量和效率，这也是市政工程项目最看重的一点。”马多保评价道。

同时，“日立挖掘机的燃油经济性更好”。马多保一边说一边计算着100多台设备和车辆每天的油耗，高峰期每天几万升用油量确实是个惊人的数字。燃油成本依然是市政工程施工企业的关注点。

此外，马多保偏爱日立挖掘机“更加耐看”的橙色外观；更重要的是，橙色日立挖机在无锡市场“更受欢迎、认知辨识度高，二手机价格相对稳定，比较容易出手”。

日立挖掘机经销商无锡盛泰的服务，让马多保颇为满意

最后，也是最重要的，合作至今，日立挖掘机经销商——无锡市盛泰机械设备有限公司（以下简称：无锡盛泰）的服务，让马多保颇为满意。随着公司承接业务增多，马多保将更多精力放在市政工程项目，无暇顾及机械。但他始终相信，无论是日立挖掘机产品，还是作为设备和服务提供商的无锡盛泰，都是江苏久聚值得信赖的长期合作伙伴。“只要有采购计划，第一个想到的肯定是日立挖掘机。”马多保说。

兄弟齐心其利断金。早在多年前，弟弟马多春就加入了公司。善于交际沟通的马多保，主要负责工程项目招投标、资金周转及业务往来；而施工机械，马多保则是放心地交给了内敛务实的弟弟来管理。近年来，土石方业务逐步成为无锡久聚公司发展新的增长点。

施工机械由弟弟马多春来管理

在无锡的一处码头，我们见到了忙碌的马多春。据介绍，这里承担着这座城市近十分之一的土石方转运量，成为了当地土石方周转的又一个重要出口。在转运码头上，渣土车排着长队等待卸车，而屹立在岸边的日立挖掘机一刻不停地回转挖掘作业；短短几分钟，满满一卡车土便已被挖装上船。

诚信，成就伟业

对于施工企业来说，降本增效是关键。在江苏久聚有一个不成文的规定，挖掘机工作超过18,000小时就要更新。这样可以最大程度保障运营效率，同时也能有效地降低维修和燃油等综合成本。

对于很多挖掘机厂家低价竞争的情况，马多保则保持了一名工程机械“老兵”的冷静和理智。“原材料价格一涨再涨，而工程机械产品反而降了又降。”对此，马多保深表不解。看过工程机械行业的潮起潮落，如今作为旁观者审视，马多保深知未来几年工程机械代理商和终端用户的潜在风险，但也一定程度更加坚定了他追求客户满意度、重视工程质量的经营理念。

知足者常乐。“未来几年，我们将保持现有的产值规模；不求快，力求稳。”对于公司的未来，马多保微笑着说。

（来源于日立建机）

责任编辑：Zeshuai