徐工小草集：采访90后的徐工营销“老将”朱旭峰

90后的朱旭峰，在徐工装载机的营销战场上摸爬滚打了9年，从一名销售员，逐步成长为营销“老将”，带领着团队秉承“永不懈怠、勇攀高峰、勇争第一”的拼搏精神，艰苦奋斗、奋勇争先，破解一个个难题，拿下一台台订单，取得了一项项骄人的业绩。

徐工装载机营销经理朱旭峰（右）

往返13次，终于拿下批量订单

刚加入徐工营销战队时，朱旭峰一边努力学习装载机产品知识，一边跟着前辈拜访客户、洽谈合作。在吃了几次“闭门羹”后，朱旭峰深刻意识到，市场营销不是单纯靠着产品和拜访就行得通的，更需要深入地研究和学习。

在得知某大型港口需要采购一批装载机时，朱旭峰和团队深入研究港口的需求和工况条件，并登门拜访商谈细节。

“我们港口对产品的操控性、舒适性和环保性要求非常高，你们能做到吗？”

“能！我们的LNG装载机是全球首发，而且进行了升级，节能环保舒适高效，绝对满足要求。”朱旭峰和团队系统输出了产品性能和售后服务保障优势，并根据港口气候条件和施工工况，量身定制了成套化销售和服务方案。

朱旭峰为客户讲解产品

同时，考虑到LNG装载机添加燃气的方便性和安全性，朱旭峰主动找到能源公司商讨在港口建设气站的想法。在往返港口、驻地、能源公司的第13次，终于促成了三方的合作，港口一次签订十余台LNG装载机的订单，并签订了逐步更换燃油装载机的采购协议，能源公司也在半年内建成了LNG加气站，完全满足港口的使用需求。

700多个日夜，市场占有率节节攀升 

2018年底，东北市场陷入低迷期。朱旭峰带领团队像“疯了”一样日夜兼程，深入矿场、港口，甚至连导航都找不到的深山密林，制定方案，跑动客户，挖掘渠道，绝不放过一丝一毫签单的可能。

“你是徐工的？我们有一批采购需求，不过我们需要能干活，不怕冻，维修保养方便的车，你给介绍一下徐工产品的性能吧。”在一次客户拜访中，客户饶有兴趣地表露了合作的态度。

朱旭峰拿出随身携带的产品资料，从品牌、技术、销售政策、售后服务等方面进行了详细地介绍。客户原本听听看的神情，逐渐变得认真、关切。

“听你这么说，我对与徐工的合作，越来越有信心了，我全款定6台。”客户爽快地说道。

努力付出终于有了回报。随着东北市场的逐步复苏，以及徐工品牌的影响力和产品性能的提升，仅用两年时间，朱旭峰和团队就全面打开了东北市场，占有率实现了历史性突破。

“两年中，我和团队在东北市场发展了两家经销商，填补了黑龙江区域、辽宁区域等地市场空白。在对东北区域市场进行重组整合后，焕发了新的活力，捷报频传。”朱旭峰自豪地说。

当前，朱旭峰又转战华东市场，以高质量的产品和服务感动客户，以用户思维倒逼营销管理流程优化，用“召之即来，来之能战，战之必胜”的决心和信心，书写着一名时刻迎着炮火奋勇前进的营销尖兵的奋斗故事。

（本文来自：徐工装载机械）

责任编辑：Yaodl