发现卓越、制造经典，卡特彼勒中国战略的四大解读

【独家】笔者每次到访卡特彼勒徐州工厂，都有着全新的了解和认知。基于中国市场长期强劲的经济增长势头以及全方位的供应链体系建设，卡特彼勒徐州工厂坚持卓越运营理念，经过27年的发展，现已成为卡特彼勒全球旗舰工厂。依靠其在质量、安全、供应链整合、员工凝聚力等方面的卓越运营，不断为客户提供更加丰富的产品和更有价值的服务，卡特彼勒不断助力客户建设更加美好的世界。

5月27日，“发现卓越”卡特彼勒徐州工厂奇妙之旅活动合影

5月27日，“发现卓越”卡特彼勒徐州工厂奇妙之旅活动成功举办。从12吨中小挖到目前最大的90吨超大挖，从加强型、标准型（GC系列）到最新的经典型（GX系列）挖掘机产品，到场客户得以近距离体验卡特彼勒徐州工厂的卓越制造体系。坚持全面执行卡特彼勒全球战略，以全球统一的制造工艺和质量标准，利用最新的数字化技术，推动智能制造，不断追求卓越，卡特彼勒徐州匠心打造的“智能工厂”，也正式登场。

卡特彼勒匠心打造“智慧工厂”

自从1994年成立以来，卡特彼勒徐州工厂在卡特彼勒中国战略的实施、新产品引进、市场占有率提升以及产品出口等方面发挥了重要作用，其已成为中国工程机械行业追求卓越质量和可持续发展的典范，同时这也是卡特彼勒全球不断加大对中国市场的持续投资和增强信心的一种表现。

27年来，卡特彼勒徐州工厂取得了非常卓越的成绩

2015年，卡特彼勒徐州工厂开始实施“智能工厂”项目，并于2019年启动精益数字化项目，进入了智能制造的崭新阶段。这其中包括智能化、数字化、精益制造、零缺陷零伤害等新技术新工艺的实施，从而实现其卓越运营。具体来说，卡特彼勒徐州“智能工厂”项目旨在通过采用创新管理措施减少资源浪费、提升产品质量、改善员工健康和安全，这些措施包括机加工中心、焊接机器人、超声波探伤、抛丸工艺，以及独特的热处理技术和灵活的制造系统。

卡特彼勒全球副总裁陈其华发言

谈到徐州工厂的变化，卡特彼勒全球副总裁陈其华表示：“卡特彼勒一直在引领行业的智能化和自动化制造，我们在十年前就开始在关键制造流程中应用物联网解决方案。我们的初心就是一定要为客户提供增值服务。其次，卡特彼勒不断追求可持续发展，一定要生产是可持续的智能化和数字化的生产制造解决方案。”此外，通过精益数字化转型（LDT）俱乐部已完成200多个项目的精益制造，基于大数据和云计算提升了数据分析的决策管理水平，卡特彼勒徐州工厂被评为“五星级上云企业”和“智能制造示范工厂”。

经过全新更新的参观路线贯穿整个卡特彼勒徐州工厂，客户能够近距离观看设备从零部件开始、到最终整机走下生产线的全部过程。在“土方体验日”和“矿山体验日”期间，客户得以了解卡特彼勒徐州工厂创新的管理举措和“铸就质量”的品质承诺，同时采取多媒体和互动结合的方式，徐州工厂向客户生动展示其正在采用的先进工艺“黑科技”，包括柔性生产线，热处理技术和灵活高效的装配线等。

卡特彼勒徐州工厂的柔性生产线大幅提高了工厂的自动化水平

卡特彼勒与本土供应商协同发展

“发现卓越”卡特彼勒徐州工厂奇妙之旅活动有哪些意义呢？面对记者的好奇之心，陈其华表示：“近几年来，卡特彼勒坚持在产品和服务方面不断创新，助力客户建设更美好世界，帮助客户取得长期成功。而卡特彼勒‘发现卓越’奇妙之旅也是卡特彼勒的一种全新的创新服务形式，这为客户创造了一种近距离的互动方式，帮助客户更好地了解卡特彼勒如何依托行业领先的制造能力，打造高质量产品，从而实现产品的全生命周期价值。”

卡特彼勒深知供应商伙伴的重要性，始终把供应商视为企业价值链中的关键环节，在华发展四十多年来，卡特彼勒中国的供应商从最初的5家发展至400余家。从1996年徐州工厂第一台挖掘机下线、2011年第50000台挖掘机下线、2017年第100000台挖掘机下线以及GC系列挖掘机亮相北京BICES展、2020年GX系列挖掘机登陆上海宝马展，如此快速发展成绩的取得，正是卡特彼勒携手本地供应商共同努力进步的必然结果。

“早在十年前，卡特彼勒就开始帮助中国供应商提高质量管理水平。而‘精益生产’是一种持续改进的精神体现，它建立在6 Sigma、卡特彼勒生产体系（CPS）和卡特彼勒产品研发体系基础之上。借助精益生产，卡特彼勒和价值链上的伙伴一起来阻止缺陷，改善流程并消除浪费。”陈其华表示，精益生产可以实现流程的卓越、运营的卓越并为客户创造更多价值，而许多与卡特彼勒合作多年的中国本土供应商，已成为行业领军者，其产品质量、设计研发和制造能力以及企业管理水平得到明显提升，并得以开展全球化布局。

卡特彼勒徐州工厂坚持推行“精益方法”，不但提高生产管理水平

卡特彼勒徐州工厂热处理工艺确保每台产品都是按照卡特彼勒全球的标准来执行

卡特彼勒徐州工厂超声波探伤确保交付给客户的每台设备都符合卡特彼勒制造标准

卡特彼勒徐州工厂的焊接机器人正在生产线自动焊接大臂结构件焊缝

卡特彼勒（徐州）有限公司总经理夏卫华表示：“正因为对徐州营商环境的信赖，我们很早就建立了工业园区，特别是2017年，卡特彼勒把全球唯一的超大挖生产基地从比利时移师江苏徐州，这些都会带动本土供应商的发展。”2011年6月，由卡特彼勒徐州工厂牵头与徐州经济技术开发区合作共同筹建卡特彼勒徐州供应商工业园，引入中国、日本、美国、德国等国的多家战略供应商合作伙伴。工业园的建立大大缩短了徐州工厂的采购周期，降低了物流及生产成本，提高了卡特彼勒在中国的市场竞争力，是卡特彼勒2020战略在中国市场获得成功的重要举措。

卡特彼勒徐州工厂对外传递的是实干精神，也是对于不断追求卓越制造的精益求精

卡特彼勒市场战略助力客户发展

卡特彼勒认真聆听客户需求，不断拓展其产品、服务和综合解决方案。回顾2020年初的疫情挑战，卡特彼勒全球部分市场受影响较大。但随着中国市场的疫情止步和快速复苏，卡特彼勒在中国市场当年的业绩增长非常明显，而这种势头延续到了2021年。卡特彼勒全球公布的财报显示，卡特彼勒全球的销售收入在2021年第一季度实现了12%的增长，而基础建设业务板块在亚洲的销售收入增长幅度达到72%，中国市场的需求增长成为是一道亮丽的风景线。

Cat 395超大型矿用挖掘机作业现场

陈其华非常看好中国市场的未来机遇，“我们处在一个非常好的新时代，卡特彼勒很高兴地看到中国的供应商和制造体系能够在疫情之后，实现稳定、快速的可持续发展。作为基础设施建设、能源和交通领域的卓越企业，我们为见证、参与并支持中国的发展感到自豪。”四十多年来，卡特彼勒在中国部署了成熟的端到端价值链，包括研发、制造、供应链、代理商网络、融资与租赁、再制造和数字化服务，通过与代理商携手努力，助力我们的客户实现业务成功。

Cat 350大型矿山挖掘机沉稳应对矿山级破碎锤作业工况

卡特彼勒远程管理矿山机队作业

卡特彼勒始终坚持技术创新的步伐和节奏。截止目前，卡特彼勒在全球有超过110万台的设备实现远程数据互联，而这种互联解决方案为客户提供了便捷的管理和运营支持系统，帮助客户提高设备的生产力和效率，同时主动提醒维护保养时间，提前预警设备潜在的问题。特别是对于很多矿山工况大型施工机队而言，通过Cat VisionLink和Cat Command技术，可以进行设备的远程控制。而通过Cat Product Link技术可以提高整个机队的管理效率，客户可以通过在线应用程序查看位置、工时、燃油用量、生产率、闲置时间和诊断代码，从而根据实际情况做出及时决策，以最大程度地提高效率，提升生产率，并降低设备机队的拥有和运营成本。

特别是基于当前5G通信技术和人工智能的快速发展，卡特彼勒也正在围绕智能化和可持续发展的解决方案方面进行研发，用创新的产品和技术继续引领行业。同时，作为生产制造企业，卡特彼勒将不断追求减少温室气体排放的目标，不断探索效率提高，减少甚至消除浪费，给客户提供更加环保的产品，进而推动全产业链的共同提高，实现卓越运营模式的发展。

不断扩大产品线，满足更多客户的需求

从加强型、标准型（GC）到经典型（GX），卡特彼勒挖掘机在中国市场近年来不断迭代和技术升级。卡特彼勒从过去“只做高端产品”的市场定位，到目前延伸到更多的客户群体覆盖。在此期间，卡特彼勒进行了怎样的市场计划调整，为何覆盖到所有客户？第一工程机械网记者得到了明确的答案。

卡特彼勒帮助客户建设更加美好的世界

卡特彼勒推行的全面解决方案，其核心就是“帮助客户建设更加美好的世界”。卡特彼勒一直在不断深入研究中国客户的实际需求和心理变化。“卡特彼勒所处的行业，无论是工程机械还是矿山资源或动力系统、卡特彼勒物流、卡特彼勒融资、卡特彼勒再制造，这些都需要给客户提供一揽子解决方案，而且是贯穿产品全生命周期的解决方案。包括从石油天然气资源开发到西气东输的管道建设，从数据中心的应急能源到船用发动机等很多方面都有涉及，因为卡特彼勒不是只生产挖掘机。”

回顾2020年的挖掘机市场销量数字，根据中国工程机械工业协会统计，2020年中国市场的挖掘机销量突破了30万台大关，不仅台量增长，其中意味着挖掘机的应用领域和吨位区间也在不断拓宽。仔细分析，从最初的重大基础设施建设包括铁路、隧道、矿山等严苛且对设备要求很高的工况，已经拓展延伸到了城市建设、乡村振兴、新农村建设甚至更为狭窄的作业空间环境，工程机械行业有很多租赁客户、台班客户，希望投资回报率要高，购机成本和运营成本要低，希望设备能够保持较好的质量和可靠性、燃油经济性。

GX经典型挖掘机登场，卡特彼勒满足客户的全方位产品需求

面对客户需求的变化，卡特彼勒也在调整其产品应用场景和覆盖的客户群。“我们需要在中国满足更多客户的需求，以前很多客户买不起卡特彼勒设备，现在我们的GC、GX系列机型能够满足大家不同层次的购机需求。这也反映了卡特彼勒针对市场发展的新战略中，有着非常重要的一条，那就是不断扩大产品线，覆盖不同客户对我们产品的需求。GX新经典系列的技术创新集成了日本、美国、中国设计团队的研发成果，与中国本土供应链通力合作，打造出非常有竞争力的产品和解决方案。”

陈其华认为，这是卡特彼勒扎根中国、理解中国客户需求、不断拓展产品线的一个例证。

卡特彼勒徐州工厂获得“2018卡特彼勒卓越运作工厂奖”

智能化、自动化、数字化，已然来临！卡特彼勒在卓越运营、供应链效率和可持续增长方面的步伐也将继续稳健前行，以实干家精神与所有客户及合作伙伴实现共赢！

Let’s Do the Work！

责任编辑：Keyi