现代保障，万里护航——2021现代服务万里行火热进行中

雄心中夜岂难平，一队旌旗万里行。

2021年，深耕中国25年的现代重工，守匠心、换新颜，全面升级服务行动;全国1000多名服务将士以饱满的热情，如火如荼的开展了“现代服务万里行”。

2021现代服务万里行火热进行中

服务是一个企业的核心竞争力之一，也是赢得客户信赖的重要法宝，是企业战略发展不可或缺的一环。现代作为老牌挖掘机品牌，自1995年进入中国市场以来，已累计销售各类设备逾20万台。产品品质经受住了市场的考验，深受中国用户喜爱。

秉承“品质至上、客户至尊”的理念，现代重工在品质领先的基础上，全力打造“及时、快速”的领先服务。2020年，现代重工布局服务板块，提出Q.A.C战略，即：快速服务(Q)，24小时接受报修，全程服务跟踪;定制服务(C)，根据工况个性特别定制修理服务;人工智能(A)，为客户提供自动诊断，预防修理。同时提供设备工作信息自助查阅、在线交流，能够随时与客户互动，了解设备一手信息。

Q.A.C战略

一次标准检查，一套标准装备，一万台设备免费巡检。五大战区齐发，拔山，涉水，行至，万里。6-8月，现代重工联合35家代理商，成立东、西、南、北、中五大战区，1000名厂家及代理商服务将士，为为客户提供设备诊断、检测、保养和培训等服务。让设备焕新颜，为设备的安全、平稳运行保驾护航。

现代服务工程师全力保障设备平稳运行

服务万里行活动自开始以来，各战区服务将士们头顶烈日、不畏酷暑，为客户的设备进行细致周到的巡检服务，向客户提供设备保养方面的培训，并与客户进行全方位沟通，了解客户需求、收集客户意见。截止到发稿日，已完成超过500台的设备巡检服务，得到了客户的肯定与赞扬;现代服务大旗高高飘扬在采矿、建筑、水利等施工现场，成为一道靓丽的风景线。

2021现代服务万里行火热进行中

现代保障，万里护航!2021年的夏天，让我们一起共同见证，品质现代，全心服务，风雨无阻、一路前行!

（来源于现代工程机械）

责任编辑：Zeshuai