【徐工匠人】张杰:一身“真功夫”的Jack Zhang


一身“真功夫”的Jack Zhang

从炎热干燥的巴基斯坦

高温潮湿的几内亚

到登革热频发的印度

怪石嶙峋的荒芜矿山……

张杰钻过炽热未消的发动机

爬过满是泥泞的车架地盘

用覆盖10个国家

超过30万公里的足迹

徐工国际化市场开拓

贡献着毕生力量

印度矿山上的“功夫明星”

“Jack,钦奈项目方因故缩减了工期,原定明后两天的产品操作和维保培训压缩到明天一天完成,我们需要你的帮助。”当地供应商急急忙忙打来电话,张杰毫不犹豫地答应了。

在准备出发时,张杰忽然腹部发胀,烧灼感遍布全身,直冒冷汗。经过检查,是急性肠胃炎,医生建议连续3天输液治疗。药液一滴一滴输进体内,意味着时间一秒一秒的流失。

印度矿山上的“功夫明星”——Jack Zhang

印度矿山上的“功夫明星”——Jack Zhang

“2个小时的输液治疗后,疼痛逐渐消失,而我额头上的汗珠仍不住地往下流,把负责输液的护士吓坏了。”而此时,与客户约定的时间仅剩不到6个小时,去,还是不去?张杰毅然决定忍痛前往,将剩余两天的输液方案,改成了口服药物。

抵达矿山时已至傍晚,当看到眉头紧缩、面部发白的张杰时,客户很担心,一再劝阻先休息,第二天再商讨培训事宜。

合影

合影

张杰深知,只有通过调研实际工况、人员现状,才能让培训方案更贴合实际,发挥最大效用,他请求客户方立即商讨和并完善培训方案。客户被张杰的敬业精神打动了,并叫来设备管理负责人和操机手队长一同参加。

“Jack,这一点我没听懂,可以再讲一次吗?”

“Jack,如何有效判断无法启动的各类故障呢?”机手们围着张杰提出各种疑难问题,张杰一遍遍详细讲解着,机手们也都兴趣盎然的边学边记。

图

“Jack,你是不是也会功夫?”午餐时间,张杰身边的一名机手突然问道,“你和Jackie Chan(成龙)名字一样,你俩长得也有点像,都带着黑框眼镜。”

张杰忍不住笑了起来,“当然会,难道今天一上午我教你们的不是真功夫吗?”听到这,机手们也跟着大笑了起来。

非洲市场磨炼“独门绝技”

2020年,张杰从印巴调任非洲市场任区域经理,在得知几内亚最大的铝矾土企业发布装载机设备的竞标信息后,张杰与公司业务代表详细解读了招标需求。为进一步制定“使用价值最优”的设备配置方案,团队在得到允许后进行了驻点调研,收集了大量详实的数据。

考虑到矿区工作强度大、连续工作时间长、粉尘影响大等工况特点,张杰连线公司技术专家、服务备件专员组成“跨时空、跨专业”联合攻关小组,结合工况和客户诉求,精准剖析竞品性能和优劣势,最终制定了1200KN超大吨位装载机施工解决方案。

在新一轮洽谈中,客户对售后服务方面提出了更为苛刻的要求,并表示已有其他国际品牌亮出了诱惑力底牌。明知山有虎,偏向虎山行,张杰迅速向上级反馈,得到支持后,向客户做出了全程保姆式售后服务的承诺。

同时通过网络,邀请客户“云”参观智能工厂和产品制造流程,为客户抚平产品服务痛点,经过紧张的PK,最终拿下2台LW1200KN超大吨位装载机订单。

通过此次项目,张杰逐渐练就了“跨界协同建团队、高端推介破困局、线上线下齐发力、真心实意有保障”的独门绝技,他带领着团队在非洲市场频频发力,接连在几内亚、苏丹、加纳斩获大批量订单。

征途漫漫,惟有奋斗。国际化主战略的蓝图已经绘就,全球前三的战鼓已经擂响,张杰燃烧激情、主动出击,一路披荆斩棘,“破冰前行”,为徐工屹立全球行业顶端不懈奋斗……

(本文来自:徐工集团)

责任编辑:Yaodl

买车卖车 养车维修 疑难故障 学大招

扫码加入BOSS团徐工挖机群

|收藏本文
  该内容由行业企业、终端个体、第三方机构提供,本网仅起到传播该信息的目的,如有任何疑问请与转载来源机构联系解决,感谢支持。如发现侵权,本网编辑部将协助进行处理或撤稿。

微信扫一扫

关注第一工程机械网微信

微信号:wwwd1cmcom

微信扫一扫

打开易购机询价小程序

更多精彩内容等你来

投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们

徐工工程机械集团股份有限公司

徐工集团成立于1989年3月,成立21年来始终保持中国工程机械行业排头兵的地位,目前位居世界工程机械行业前10强,中国500强企业第125位,中国制造业500强第55位,是中国工程机械行业规模最大、产品品种与系列最齐全、最具竞争力和影响力的大型企业集团。  徐工集团年营业收入由成立时的3.86亿元,发展到2009年的505亿元,实现利税35亿元,在中国工程机械行业均位居首位。  徐工集团建立了以国家级技术中心和江苏徐州工程机械研究院为核心的研发体系,徐工技术中心在国家企业技术中心评价中持续名列工程机械行业首位,被国家发改委、科技部等五部委联合授予“国家技术中心成就奖”。建立了覆盖全国的营销网络,100多个国外徐工代理商为全球用户提供全方位营销服务,徐工产品已销售到世界130多个国家和地区。9类主机和3类关键零部件市场占有率居国内第1位。5类主机出口量和出口总额持续位居国内行业第1位。  徐工集团秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观和“严格、踏实、上进、创新”的企业精神。先后获得“全国五一劳动奖状”、全国机械行业文明单位等荣誉。公司党委被中共中央组织部评为“全国先进基层党组织”。徐工集团已为抗震救灾、建设徐工希望小学等各类社会公益事业捐款6075万元,捐衣物14.9万余件,被国家民政部授予“中华慈善奖”,被中共中央、国务院、中央军委授予“全国抗震救灾英雄集体”。  徐工集团的企业愿景是成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界级企业。徐工集团的战略目标是,到2015年要实现营业收入超1000亿元,进入世界工程机械行业前5名。
了解更多