以真心换明月 用真诚暖客户 徐工基础开展感恩用户慰问走访活动

选择一个从未合作过的品牌

是什么让他下定了决心

是更优质的产品和更高性价比的服务

又或是

被一份直触心底的真诚所感动

近日,徐工基础为感恩用户开展了慰问走访活动。事业部石家庄办事处走访人员第一站便来到先后采购徐工XR150DIII型旋挖钻机的客户李总的公司。

徐工XR150DIII型旋挖钻机

徐工XR150DIII型旋挖钻机

从“0”到“2”

客户李总所在的公司在河北房建桩施工区域处于龙头位置,徐工基础销售人员从客户角度出发细致推荐相关机型,并提供定制版的工法支持。李总被真诚感动,开始认真了解徐工和徐工旋挖钻机。

在一次次的交流沟通中,徐工销售人员将徐工产品及性能、技术参数和施工案例等等,详细介绍给客户。并全方位了解客户的购机需求和施工条件。2018年客户采购了一台徐工XR150DIII旋挖钻机。

徐工XR150DIII型旋挖钻机

徐工XR150DIII型旋挖钻机

优质的使用效果加上全方位的产品服务,逐步验证了徐工产品的“技术领先、用不毁,做成工艺品“的硬核品质,今年10月份,李总又全款购买一台XR150DIII旋挖钻机。

从客户变朋友

在本次走访中,在向李总了解对徐工产品的看法、意见和建议时,李总说:“和徐工合作很后悔”。走访人员心里一惊。谁知李总接下来说:“很后悔没早点和徐工合作”。

徐工XR150DIII型旋挖钻机

徐工XR150DIII型旋挖钻机

原来,徐工XR150DIII的打桩效率,李总在和之前购买的其他品牌设备对比后,觉得徐工产品性能更显优越,虽然在使用过程中出现过一些小问题,但售后服务人员都及时赶到,快速解决问题。徐工的优秀产品品质、贴心服务理念让客户使用产品更加放心、舒心。

徐工XR150DIII型旋挖钻机

徐工XR150DIII型旋挖钻机

本次走访,李总还特意提到,买徐工的设备不仅是合作,更像是建立了朋友关系,逢年过节要“走亲戚”。两台产品便让客户对徐工如此亲切,表示想建立长期的合作关系,是真心、真诚的态度所至,更是高质、高效设备牵的线。

客户的认可是我们最大的动力

徐工基础

将持续满足客户超值需求

用实际行动做好全方位保障

为客户创造超值价值

(文章来源:徐工基础)

责任编辑:Shine

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