小松讲堂福利:放心工程-5,让您用机更无忧!

大家好,之前我们围绕“我的小松四大维度数据”做了详细讲解,相信每个精明的挖机老板都变身“数据分析大师”了!那么本期小松讲堂又来给大家送福利啦,作为一名幸福的小松挖掘机老板,到底能够享受哪些服务政策呢,那就是——“放心工程-5”。

长质保、全托管、用无忧

平时忙碌奔波于工地现场的您,体会最深的应该是离不开“服务”这2个字,视频中提到的“放心工程-5”是指由小松代理店提供为客户专属定制的“长质保、全托管、用无忧”超值服务。那么,如何才能做到让客户放心呢?

小松“放心工程-5”协议

小松“放心工程-5”协议

以小松20吨级机型为例,从产品体验角度出发,我们从“客户、代理店、制造商”3个方面为大家介绍小松“放心工程-5”的核心内容。

购机用户:享受超长质保期

购机用户:享受超长质保期

购机用户:享受超长质保期

作为“放心工程-5”的签约用户,只要按《操保手册》正确使用、日常点检,小松将为您提供整机“3年或6000小时”的超长质保期。同时,在合同期内您能享受免费标准定期保养服务、维修服务及保养件服务,发生故障征兆时请立即联系代理店。

当地代理店:提供全托管服务

当地代理店:提供全托管服务

当地代理店:提供全托管服务

作为专业的小松授权代理店,将为所有小松用户提供5个方面的全托管服务:

小松授权代理店,将为所有小松用户提供5个方面的全托管服务

小松授权代理店,将为所有小松用户提供5个方面的全托管服务

小松(中国):承诺客户利益

小松(中国):承诺客户利益

小松(中国):承诺客户利益

努力为广大机主提供创新型产品的同时,小松(中国)为20吨级新车用户提供“3年或6000小时”的标准质保,并积极监督全国代理店为用户提供服务,执行标准定期保养。小松(中国)协同代理店开展“故障防范未然”活动,提高设备的出勤率,维护用户利益。

以上就是小松“放心工程-5”的全部内容,够周到么?您还有什么担忧的吗?

小贴士

您可通过“我的小松”APP,点击“我的设备”进入设备信息页,点击“放心工程”按钮,您就可以看到“放心工程”相关信息及保养件明细!当然,如果您想要了解更多放心工程信息,详情可咨询当地小松代理店。

想要看到更多的精彩内容,敬请留意下一期“小松讲堂”,咱们不见不散~

责任编辑:Yaodl

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小松(中国)投资有限公司是株式会社小松制作所在中国的全资海外子公司,成立于2001年2月,公司总部位于上海市。株式会社小松制作所是一家有着80多年历史的全球著名的工程机械制造公司,同时还涉足电子工程、环境保护等高科技领域。小松(中国)投资有限公司秉承日本总公司面向全球的发展战略思想,把“质量和信赖”作为公司最重要的经营理念,以满足用户需求为宗旨,提供优质产品和服务为已任。公司自成立以来,先后在全国范围内设立了7个地区办事处,分别协助遍布各省、市、自治区的小松产品代理商,进行整机销售、服务及零配件供应等相关业务的工作,更好地服务于广大的小松用户。
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