严苛把控质量 雷沃工程机械跑赢提质增效“最后一公里”

品质关乎着一个产品的生命，也是整个行业不断探索和攀爬的重要高峰。近年来，随着市场占有率的增长，雷沃工程机械集团在装载机、挖掘机的生产质量上进行严苛的把控，创新管理模式，加大生产投入，引进精益生产的理念，在多次对内对外的会议上，将产品质量作为集团发展的战略性任务长期布局。

从年初的质量攻关团队授旗到质量飞虎队成立再到代理商实物评审交流，从生产端做起，深入践行“以客户为中心，第一次就做对，敢于否定，持续推进”的质量文化，导入标杆体系，提升全员的质量意识，加大监督的力度，严苛质检，层层把关，力争做到从车间驶出的雷沃产品，实现零缺陷的交付，为客户施工提供最大限度的保障，实现客户价值，获得客户的满意。

质检员在对整机进行质量检测

坚持第一次就做对

质量是一种态度，也是一种成本。施工现场的在用设备一旦出现质量问题，不仅仅是对于工期的延误，还意味着人力、资金、时间、零部件等进行二次投入的一种浪费。所以，在对待质量的问题上，雷沃工程机械集团坚决不做差不多先生，无论事件大小，都要保持着专注、严谨认真、负责的态度，坚持第一次就把事情做对，零缺陷是雷沃工程机械集团一直以来的坚持，也是对客户给予信赖的回馈。

自我否定与持续推进

质量关乎着产品在市场竞争中的地位，针对质量问题改善，雷沃工程机械集团制定质量战略，在落地实施的过程中贯彻现场主义原则，与代理商实施联动，定期举行质量反思大会和实物评审交流，不断进行自我批评与否定，倾听客户的声音，收集来自多方的反馈与意见。建立完备的质量评审与监督体系，在自我批评中发现问题，评估问题，解决问题，不断推进质量问题的改进。

以客户为中心

“以客户为中心”是雷沃工程机械集团的企业文化，也是雷沃文化最重要的一环，在质量问题的改进中，雷沃工程机械集团坚持以客户为中心，质量服务于客户，减少客户的投入和成本，以零缺陷的产品为客户创造出更大的价值，提高客户用机的投资回报率。在对待质量问题的攻关上，雷沃工程机械集团从设计、采购、制造、市场服务等多层面着手，扎实推进质量目标的有效落地，为客户朋友争取到最大的利润空间。

对于雷沃工程机械集团来说，质量是一种文化理念，更是一种实事求是，主动作为的精神，打赢了质量攻关这场硬仗，就能为雷沃的客户和合作伙伴提供性价比更高的产品和服务，也就能够给客户带来良好和满意的客户购机体验，客户的满意是雷沃的产品和品牌在未来的市场竞争中能否占据主要位置的关键性因素，这也是全体雷沃人的孜孜不倦的追求，以质量为起点，构筑起关于雷沃工程机械的品质长城。

雷沃装载机生产线作业实拍

在未来，雷沃工程机械集团将持续将质量作为集团的战略性任务长期推进，坚持以客户为中心，敢于自我批判与否定，贯彻现场主义原则，坚持第一次就做对，最大限度的实现客户满意和客户信赖。

品质是雷沃成长和攻关的基石，为实现更好的突破与创新，雷沃工程机械集团向最后一公里宣战，长期持续的保持专注、认真、负责、细致严谨、全力以赴的工作态度，为跑赢最后一公里，共克时艰，以匠人之心为雷沃产品的质量保驾护航，以卓越品质实现对于客户最好的承诺。（来源：雷沃）

责任编辑：leo