超万小时“利器”之选 小松用户高原的创富之路

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从2008年接触到挖掘机之后便确定了自己的奋斗方向，如今已经拥有2台小松挖掘机的他意气风发、事业腾飞。能够取得这样的成功，小松挖掘机当属他的第一功臣！谈及自己的赚钱利器，高原举起大拇指直言到：“故障率低、效率高，干活儿抢工，全靠它！”

小松挖掘机用户 高原

相遇与偶然  牵手与必然

出生于1991年的高原有着与同龄人不一样的阅历，也正是因为这些阅历成就了他不怕困难、勇于坚持的毅力。早期还未曾成年的他就已为了生计在社会上四处奔波了3年。

2008年，对高原而言是蜕变的一年。就在那一年，他在老家庐江初次接触到了大型工程机械设备——挖掘机。“那年下大雪没有活儿干，偶然间在镇上看到一台挖掘机正在施工，我一眼就喜欢上了它，梦中都想着自己也能拥有一台挖掘机。”

基于对工程机械设备的喜爱，他尝试着学习了挖掘机驾驶技术，并且在家人的帮助下，高原全款购买了一台挖掘机（不是小松的产品）。由于多年在外闯荡所造就的吃苦耐劳、勇于坚持的毅力为他建立了良好的口碑，他很快就赚得了人生中的第一桶金。但当时的他并没有满足于此，他希望能够拥有具有更强劲的动力、更高的效率、更低的故障率等性能和质量的挖掘机，让事业更上一层楼。

“那时候，设备在使用当中经常会出现这样那样的问题，还为此损失了好多工程。一年下来，光维修加保养费用就达到了5万多元。”回想起当年的情景，高原感慨万千。

2012年，在朋友的推荐下高原购买了一台小松二手挖掘机。“别看是二手机，干起活来却感觉动力十足，丝毫不输新设备，1年的维修保养费用也才2万元，真正赚到钱也是从这台小松二手挖掘机开始的。”在小松挖掘机的陪伴下，高原的收入水平得到了明显的提高，周边经营挖掘机的朋友们也纷纷对他竖起了大拇指！

超万小时 锻就施工利器

但高原仍没有就此而满足，尽管这台小松二手挖掘机为他带来了非常可观的收入，但是仅靠一台小松挖掘机所能承揽的工程量还是有限的，为了能承揽更多的工程，他决定再购买几台挖掘机，一定要在当地的土石方行业中占有一席之地。“2013年到2016年期间，我陆陆续续又购买了4台挖掘机，在这个过程中也卖掉了3台旧的挖掘机，现在手中就只剩下这2台小松挖掘机了，它们的工作小时数都超过了10000小时。”小松挖掘机高效的工作表现、相对较低的保养成本和高残值的特点，让高原成为了当地挖掘机经营中的大赢家。

“现在，小松挖掘机在整个安徽庐江地区所有挖掘机中所占的比例大概达到了80%。”那么，当地这么多的用户坚定不移地钟情于小松挖掘机，这其中有何缘由呢？

高原告诉笔者，小松挖掘机在合肥地区的口碑就非常好。如果说庐江当地用户最初选择小松是因为其在合肥地区的口碑，那么后续选择小松的原因则更是因为在其实际使用过程中，用户所真实感受到了小松挖掘机能给他们带来的丰厚的回报。

“在当地大型施工项目中，基本上是以小松挖掘机为主的，它的高效、耐用的性能特点已经众所周知，因此也成为了甲方首选的施工设备。”高原强调：“在土方工程中，最看重的就是工作效率。有时候，我的小松挖掘机每小时大约可以装10车，比有的挖掘机差不多能多装两车。这样一对比，甲方自然愿意优先选用我的设备。”

小松挖掘机用户 高原

不变的小松 不变的选择

如果说产品的品质是打动高原的根本原因，那么优质的售后服务和小松的“康查士”智能管理系统同样也是影响着他选择小松的重要因素。小松挖掘机除了工作效率高、可靠性强和燃油经济性高以外，还致力于更加完善的售后服务，特别是智能化的“康查士”管理系统还能够为用户带来更加优质的设备管理体验。

通过与高原交流得知，他对小松的售后服务还是非常满意的。售后服务工程师在接到电话后总会第一时间赶来为他解决问题。高原特别提到：“有一次，自己不小心从康查士APP上点了一下保养按钮，没想到服务工程师第一时间就过来询问情况。同时，我的设备已经使用了一万多小时，基本没有出现过大问题，所以在售后方面我从来都不担心。”

采访的过程中，高原还拿出手机打开了“我的小松”APP，每天的施工小时数、油耗、油温等与设备相关的关键信息显示得非常清楚，就如同在施工现场一样。“每天不定期地查看‘ 我的小松’APP已经成为了我的一种习惯。”

不仅如此，小松的“康查士”系统还可以为用户提供方便快捷的配件查询和购买服务。“我的设备保养都是严格按照小松保养要求来进行的，现在选购配件一般也是直接从APP上查找型号，下单支付，整个操作步骤几分钟就能搞定，这为我节省了不少时间。”从高原朴实的话语中就能够深深地体会他到对小松挖掘机的高度认可。

在当地，高原不仅自己选购小松挖掘机，还积极地向身边朋友推荐小松的设备。在他的推荐下，周边的很多朋友也纷纷购买了小松挖掘机，并且对小松挖掘机的设备性能赞不绝口！小松挖掘机正在以经久耐用的产品性能和智能化的服务保障，打动着更多的施工老板！

责任编辑：Keyi