钟均：品质缔造经久价值 小松挖掘机超万用户走访

钟均，2000年进入工程施工领域，做过机手，管理过工程，后来拥有了自己的工程机械设备，当上了钟老板。钟老板以其极高的个人信誉和施工效率在业主群中留下了良好的口碑，在四川郫县的土石方工程圈内已颇有名气，这使得钟老板的挖掘机业务风生水起。

2000年以来，随着国家西部大开发战略的实施，给四川省的发展带来了机遇，基础设施建设工程也日益增多，基础设施的建设当然离不开土石方开挖和运输等工程，这就需要大量的土石方工程队或个体来贡献各自的力量，当然，钟老板也是其中之一。

钟均，四川成都客户，小松挖掘机超万用户代表

谈起创业之初的艰辛，钟老板说：“刚开始，我在四川郫县周边的建筑工地打零工，虽然辛苦，但也是自由自在。随着年龄的增长和周围越来越多的朋友都拥有了自己购买的装载机、挖掘机，当上了老板，我开始考虑自己的未来，想要在社会上立足，光有力气和热情是不够的，一定要有自己的事业。”有了目标，搭乘西部大开发带来的机遇，钟老板凭借着自己在土石方工程的多年经验和圈内良好的人脉，2006年迈出了创业道路的第一步，下定决心购买属于自己的设备。

品质缔造经久价值

装载机、挖掘机是钟老板所熟悉的“壮劳力”，这两种工程机械自然也就纳入了他的选择范围。装载机、挖掘机有很多种品牌，以其多年的经验也了解工程机械品牌选择的关键是工作效率和可靠性，价格也是有一定差异的。小松挖掘机也是钟老板所考虑过的，虽然挖掘机的工程收益非常好，但由于钟老板当时手头资金不宽裕，暂时还没有能力购买价值百万元左右的挖掘机。所以，在起步时钟老板选择购买了价格相对便宜一些的设备。

“2006年我先买了1台铲车（装载机），紧接着2007年购买了1台价格便宜的小型挖掘机，这2台设备在日后高强度工况施工用中逐渐暴露出不少问题，挖斗、斗齿及履带等配件磨损较快，同时动力和高油耗问题也加大了我的使用成本。还有让人更烦恼的是这台小挖性能不可靠，经常让我临时停工、停产，更重要的是它无法承担大型、高利润的土石方工程。”钟老板说。听得出来，钟老板是看在眼里急在心中，种种因素让他不得不去寻找更合适的品牌设备以在自己的创业道路上发挥更大的作用。

钟老板接着说：“从事土石方工程期间，我了解到在郫县周边，很多用户用的是小松挖掘机，小松品牌在当地口碑相当好。大家都认为小松挖掘机可靠性高，用了好几年的机子就跟新的一样，效率上丝毫不打折扣，更重要的是在同样使用5年后，小松挖掘机的二手机很受市场欢迎，在市场中二手机的出售价格也是处于高位”。急于扩大业务和提升自身施工能力的钟老板开始关注小松挖掘机并最终下定决心要购买。

2009年年底，钟老板购买1台20吨级小松-8型挖掘机

该设备先后参与了成灌高铁、成昆高铁等国家重点工程

2009年底，钟老板购买了1台20吨级小松-8型挖掘机，钟老板的施工能力得到了大幅提升，从此以后钟老板不仅可以承揽小型的土方工程，而且钟老板的这台小松挖掘机也经常活跃在很多大型的工程项目中。“这台设备先后参与了成灌高铁、成昆高铁等国家重点工程，我的挖掘机在很多复杂的工况下依然动力强劲，施工效率非常高。”说到自己的小松设备，钟均透露出内心无限的喜悦和满足。钟老板工程承揽能力的大幅提升也见证了小松挖掘机的卓越品质。

“咱这车不出毛病，就是出活儿，与同吨位的一些挖掘机放到一起在工地进行挖装作业，将土石方挖装到相同吨位的自卸车，我这台小松挖掘机在同样时间内能多装20%，在土石方施工中，我的收益比其他老板高出了不少，这在装车时很容易就能看出来。”钟老板还给给笔者做了简单的数据对比。

更让钟老板骄傲的是，他这台小松挖掘机的故障率极低。“从2009年购买至今，这台挖掘机作业小时数超过13000小时，合计维修保养费用才5万元左右，而这些费用主要是滤芯和润滑油的支出。使用至今，履带板、链轨磨损很少，一直没有更换，这为我节约了不少成本支出。”正如钟老板当初购买时的看法一样，这台20吨级小松-8型挖掘机的耐久性和可靠性在他这里得到充分体现，使用了接近8年，作业性能依然可与新机相媲美，每每遇到严峻工况时，他的小松挖机总是能够冲锋在前，担当重任，这也为钟均承担更多的工程提供了有力的保障，小松挖掘机的稳定表现也得到了钟老板的高度认可。

到了2013年，随着业务的不断扩大，钟老板需添加新的挖掘机，又毫不犹豫的选择了小松当时新上市的PC220-8M0型挖掘机。这台小松PC220-8M0挖掘机又让钟老板对小松挖掘机有了新的认识，PC220-8M0在保持与PC220-8挖掘机同等作业能力的前提下，还进一步提高了燃油的经济性、增强了燃油系统和液压系统的可靠性，同时升级了监控器功能。除此之外，先进的ICT技术的应用更加有助于节能操作的实现，同时产品也强化了对作业环境的适应能力。小松挖掘机的技术升级不仅体现了小松挖掘机技术的综合研发实力，也让钟老板从这些技术升级中获得了更好地回报。

该挖掘机作业小时数超过13000小时

“燃油一直是我们挖掘机用户成本支出最大的部分，小松这台PC220-8M0型挖掘机对压力补偿式CLSS液压系统进行了改进和升级，大大减少了液压系统内部功率的损失。此外，可实现大作业量的作业优先快速模式，以及可自动降低发动机转速、燃油节省优先的经济模式，在实现高作业效率的同时，大幅度降低了燃油消耗。这些技术的改进，确实为我们节约了不少燃油费支出，相应的我们的收益更高了。”钟均对新买的PC220-8M0型挖掘机依然给予很高的评价。同时，小松挖掘机的耐久性在这台挖掘机上同样得到了体现，这也是钟均一直钟情于小松挖掘机的重要原因之一。

服务的不仅仅是设备

小松挖掘机强劲的动力加之可靠性和高效率的作业，助力了钟老板业务的一帆顺风，业务也进一步扩大。

“自购买小松挖掘机以来，小松挖掘机不仅成为我的创富利器，小松的服务也给予我了最大的保障和支持，让我毫无后顾之忧。”钟老板特别赞赏了小松的服务。伴随钟老板事业节节攀升的不仅有小松挖掘机的鼎力相助，同时也离不开小松代理店四川住贸工程机械有限公司的全程协助。

“打个电话随叫随到，从来没有耽误过。”即使遇到麻烦钟老板也从不担心，四川住贸工程机械有限公司永远会在第一时间为用户提供全方位的解决方案。“每隔2-3天他们就会来，有事没事都来转一圈，保养都由他们来做，我们彼此都非常熟悉了。”贴心、周到的服务让钟老板可以完全将心思放在自己生意的经营上，而不用分心在自己的设备管理上，想必这也是钟老板业务不断扩大的制胜法宝。

小松挖掘机的耐久性在钟均的设备上得到充分体现

同时，小松挖掘机配置的康查士系统，让钟老板对挖掘机的管理进入了智能化时代，该系统通过互联网可以及时查询设备的各种信息，包括对挖掘机作业量、油耗量进行统计，同时还可随地了解设备的健康状况，提醒用户及时对设备进行维护保养等。如今，钟老板通过手机端就可以随时轻松地对自己的挖掘机进行日常管理。“我几乎每天都要登陆‘我的小松’APP系统，这个软件用起来太方便了。小松不仅提供了好的挖掘机，也让我的生活工作更加轻松，我很享受这种状态。”钟均露出了满意的笑容。

谈及未来，钟均表示如果再购买挖掘机仍会选择小松。像很多一直沿用小松设备的用户一样，过硬的产品和优质的服务造就了他们与小松的不解之缘。“我愿意和小松共同成长，小松的优质设备也更值得我托付，买挖机我没有理由不选小松！”

责任编辑：John