BICES 2017 人物特辑——我眼中的卡特彼勒

在刚刚落下帷幕的BICES 2017展会中，来自天南海北的工程机械行业从业者相聚在此，热闹非凡。这其中有工程机械行业的领导们，卡特彼勒的铁杆粉丝，当然更有奋战在前线的“卡特彼勒人”。

记者有幸在展会中采访到了其中几位，一起来听听他们和卡特彼勒的故事吧。

中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟先生：

从这次BICES 2017展会看，可以毫不夸张地说，卡特彼勒引领着工程机械行业的发展，让来自中国和海外的广大客户有了新的感受。

客户赵先生：

我是商贸公司的代表，我们公司旗下运营业务包括石料厂、物流公司等，目前购入了5台Cat®设备。我们公司一直坚定地选择卡特彼勒，因为它确实比其他品牌更耐用且成本低，产品保值率高。这次来到BICES 2017展会，我心情非常激动。刚刚去交付了Cat®320液压挖掘机的定金，我认为它代表着未来的趋势。

客户吴先生：

我做矿山工程，从2010年开始使用卡特彼勒的机器，像Cat®349D就是我们公司常用的设备。我们选择卡特彼勒，因为它确实比别的品牌更耐用，生命周期更长，产品保值率高。这次来BICES 2017我主要想看下液压系统。新发布的Cat®320液压挖掘机确实也很强大，让我印象深刻。

客户刘先生：

我们在贵阳运营一个二手挖掘机平台，平时经常有用户来咨询卡特彼勒设备。在我看来，卡特彼勒是世界名牌，品牌效应高，在国内的市场和销量都很好。这次我也认真看了卡特彼勒在BICES 2017展会上的展台，视觉效果很震撼，领导的发言很有感染力，我非常喜欢。 

客户杨先生：

我们公司从八十年代就开始与卡特彼勒合作，无论是推土机、平地机还是挖掘机，都有卡特彼勒的产品。这次来参展，主要想看看卡特彼勒有什么新技术可以学习，再多了解一下Cat®智能技术。其次也想近距离看看新一代Cat®320液压挖掘机。

相比其他品牌，我个人感觉Cat®设备操作起来效率高，故障少，不耽误工期，用在工程中很合适。

参展观众刘先生：

我是从事机械制造业务的，我个人非常喜欢卡特彼勒今年的展台，已经来看过4次了。我觉得从展台设计、搭建、多媒体应用以及内容上，卡特彼勒都做得很完美。发布会、互动形式还有工作人员的态度也都很棒，可以说是非常贴心，非常震撼。

参展观众蒋先生：

我是工程机械行业的从业者，刚参观完卡特彼勒的展位，觉得布局介绍都很到位，设备讲解环节从生产、效率到操作都涵盖了，很细致。外场还有试驾环节，真的挺不错的。我认为，从开发、技术到外观设计，卡特彼勒一直在持续引领着这个市场，让我印象深刻。

参展观众茅先生：

我之前在国产机械品牌做研发工作。刚刚看到Cat®349D的底盘，觉得非常熟悉，我们之前经常用到Cat®配件，有些客户会点名要Cat®配件。我觉得，机械行业经历了几年沉寂后，如今已经开始复苏，BICES 2017展会上很多地方都让我觉得眼前一亮。而卡特彼勒作为龙头品牌，基础好，客户信任度高，可以说整个行业都在跟卡特彼勒学习吧。

Cat®产品专家逄老师：

我加入卡特彼勒十年了，负责产品的研发和咨询。比如这次新发布的Cat®950GC轮式装载机, 从它刚被引进中国的时候我就参与到项目中了，包括它在中国的配置、培训和介绍材料等都是我负责的。这次展会上特别介绍的高卸版，其实就是我当时向全球市场部门的同事提出的想法，后来经过论证，最终得以在中国推出，我对此感到很骄傲。我觉得卡特彼勒未来会有更多此类产品推出，更加贴近中国客户的需求，这是一个很好的方向。

Cat®产品专家王老师：

我在2006年加入卡特彼勒，从事科学技术应用相关的工作，也负责把市场需求反馈给研发团队，帮助设计更好的产品。

此次新发布的三款机械设备，我认为最突出的创新设计是在驾驶室，通过使用许多Cat®智能科技——坡度控制、电子围墙等，让驾驶过程变得更为简便且高效。那种新的驾驶体验可以说是革命性的。体验过就会知道，正如试驾者所说，科技感十足。

Cat®产品专家王老师：

我在卡特彼勒工作差不多十年了，一直负责技术工作，这几年主要负责挖掘机新产品的定位、培训、推广和产品应用。新一代Cat®320液压挖掘机的定位和推广我也有幸参与了。

十年来，我见证着卡特彼勒一直在生产优质的产品，但更重要的是，我越来越体会到卡特彼勒是一个很人性化的公司。他尊重员工，同时看重可持续发展，坚持环保，这让我们都很自豪。

山工机械客户支持冷先生：

我从1997年加入山工机械，到现在已经整整二十年了。目前负责海外客户的国际支持，“一带一路”沿线国家和地区的项目是我们的发展重点。海外客户对我们的服务和机械设备是十分认可的。比如在阿尔及利亚的相关项目中，我们的机器一共工作了一万四千余小时，基本上没出过的大的问题。客户评价我们的设备：“远远超出了期望”。

山工机械数字媒体顾问朱思烨：

我负责山工机械品牌宣传工作，山工机械品牌作为卡特彼勒公司旗下重要品牌之一，在传承了卡特彼勒公司先进的技术与理念的同时，立足中国，服务全球，服务于众多国内与海外客户。相信随着“一带一路”项目的开展，未来会有更多的客户认识并信赖山工机械品牌和设备。

【采访后记】

在和大家面对面沟通过后，记者也收获颇丰。每次回忆起卡特彼勒客户们谈论新产品时候的神采飞扬，了解Cat®智能科技后的憧憬向往，以及“卡特彼勒人”云淡风轻又诚恳坚定地讲述在卡特彼勒工作多年的经历，都会让人心头一暖。

卡特彼勒一直非常注重每一位员工的个人发展，更时刻关心每一位客户的需求。一步一个脚印，卡特彼勒在中国已经走过了四十多个春秋。借此机会，我们也衷心地感谢每一位朋友对卡特彼勒的喜爱与支持，卡特彼勒会用更好的产品和科技，继续为构建更美好的世界而努力！

责任编辑：Alice