维修及再制造年会主题对话:工程机械技术服务商业模式探讨

李志勇:目前,行业中有很多这样的平台出现,有针对液压系统的、针对混凝土机械的,我们的嘉宾中,湖南维尔力德科技有限公司总经理杨慧杰也搭建了一个这样的平台,下面有请杨慧杰总经理介绍一下他们的平台。

湖南维尔力德科技有限公司总经理杨慧杰分享对话

湖南维尔力德科技有限公司总经理杨慧杰分享对话

湖南维尔力德科技有限公司总经理杨慧杰总经理:

大家下午好,首先回答一下最开始主持人问的几个问题。

第一个问题,客户群体变化发生在两个方面,第一个方面,技术需求由生产制造端到设备使用端地改变。之前的5-10年间,技术需求大多是在生产制造企业,如今随着行业下滑,设备使用企业对技术需求越来越多。第二个方面是技术研发的变化。

第二个问题,面对客户需求的这些变化,首先工程机械技术服务企业应该培养复合型人才,紧贴客户需求,避免设备出现故障时,减少单一技术人才无法解除客户设备故障的现象。其次,对客户设备进行周期性故障检测,提前预警,并不是设备出现故障再去修,前期工作做足能够更好地保障客户设备正常运行。

第三个问题,关于商业模式如何创新。第一,思维创新,以数据为支撑,借资源整合做主动服务。通过大数据地整合,更好地为终端服务。第二,加快工程机械行业技术服务外包,承接企业的技术服务,包括制造企业、设备使用企业等。

在接触资本市场这件事上,我有自己的观点,资本一定是锦上添花,不是雪中送炭的。谢谢大家。

责任编辑:Quasimodo

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陕西同力重工股份有限公司

陕西同力重工股份有限公司(以下简称同力重工)是一家专业生产非公路用车的高新技术企业,建有中国最大的非公路用车生产基地,是非公路用车行业的开创者和领导者。同力重工具有国内领先的研发和制造能力,在这里聚集了国内外知名的非公路用车研发、制造专家。秉承“做中国最经济适用非公路用车”的产品理念,通过工法研究和资源集成创新,同力重工建立了非公路用车设计规范、标准,实现了研发、制造专业化。通过多年来对非路用车工况及基础部件的潜心研究,同力重工掌握了非公路用车的核心技术和研究方法,独创了“同力工法”,使产品始终最为适应用户的非公路工况需求,也确保了用户使用同力重工产品能够获取远高于其他运输设备的高效益!同力重工现已形成40T、50T、60T、70T四大系列,30多个产品品种,同时还开发有多种非公路特种运输设备,产品广泛应用于各类矿山、水电工地、大型工程。同力重工产品投放市场以来,始终引领中国非公路用车行业的发展潮流,市场占有率达到30%以上,深受广大用户的厚爱。同时,产品出口俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、马来西亚等多个国家。现在,同力重工已进入到规模化发展阶段,同力重工创造的“量身定制、专业打造、用心服务”的商业模式,始终致力于为用户提供全面最佳的运输解决方案,创新非公路运输施工工艺,探索最佳盈利模式,以实现客户利益最大化来提升企业价值。未来,同力重工将继续肩负引领中国非公路用车行业的重任,以“成为中国领先的工程运输方案和设备供应商”作为战略愿景,引领非公路用车行业健康、持续发展。
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