斗山工程机械2015全国定制化巡检活动启动

2015/05/27 09:05斗山

2015年5月27日,北京——近日,为切实服务客户,共面市场“新常态”,以“斗山,在您身边”为主题的斗山工程机械2015年全国定制化巡检活动正式拉开帷幕。坚持“以客户为中心”的服务理念,斗山工程机械将进一步走进客户身边,贴近客户需求的同时,以快速及时的服务陪伴客户,携手共赢。

相较往年,今年的定制化巡检活动将帮助客户体验到斗山工程机械更加优质的产品与服务。“在您身边”的主题旨在通过面对面的服务活动,向客户传递共同面对市场挑战的决心。“定制化”的巡检也将延续以往以不同地区的市场特性、客户特点为考量,以经销商为主体制定差别化的、不同的巡检方案。通过为客户的装备提供全车基本性能检查,发动机、空调、结构件专项检查、免费咨询、专业建议以及客户现场培训等多种服务,向客户传达斗山与客户共面挑战的信心和决心。

今年的全国定制化巡检活动将持续至11月底,活动将综合各地区特性,为全国的斗山客户送去贴心定制的服务。

进入中国20余年,斗山工程机械凭借覆盖全国的服务网络以及强大的服务能力,不断为追求客户价值最大化而努力。从三重保护到地区责任制,从“1-2-1运动”到“24小时处理”,从“三最斗山”到“DoosanCARE(斗山关爱活动)”服务品牌,斗山工程机械一步步成长,并得到客户的认可。2015年,斗山工程机械累计11年获得“中国挖掘机品牌客户满意度第一”的荣誉称号。想客户所想,急客户所急,斗山工程机械秉承着“以客户为中心”的理念,与客户共同奋进。2015年,斗山,在您身边。

责任编辑:Yaodl

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卡特彼勒(青州)有限公司

·卡特彼勒(青州)有限公司,英文简称CQL,前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,是卡特彼勒在中国战略中重要的组成部分,通过引进吸收卡特彼勒6Sigma、CPS、TPM、5S管理及MQ12005质量管理等先进的管理模式,实现了中国传统文化与卡特彼勒企业管理理念的成功融合,公司现有职工3000余人。·作为卡特彼勒的全资公司,卡特彼勒(青州)目前生产“CAT950GC”和“山工机械”两大品牌产品,山工机械品牌产品包括装载机、推土机、压路机、平地机、垃圾压实机等整机及路面机械结构件、工作机具等零部件。为提高卡特彼勒在中国及其他增长市场的竞争力,2009年起,卡特彼勒加快了对青州工厂的再投资和建设速度。在青州,卡特彼勒(青州)在当地政府支持下征用周边土地,扩大各种主机产品及零部件业务的产能。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主机品牌之一,支持卡特在中国工程机械行业不断增长的客户群。在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员组建了一支拥有高水平人才的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。·卡特彼勒(青州)设施配套齐全,生产工艺先进,技术力量雄厚,检测试验完善,拥有多项专利技术、创新技术,始终保持行业技术领先,并一直持续关注于客户,在中国工程机械行业率先承诺“质保一年,保修一年,24小时服务到位”,率先推出卡特彼勒融资租赁方案,以卓越的品质和服务,赢得世界和中国用户的赞许和信赖。卡特彼勒(青州)在同行业中率先取得了ISO9001-2000质量体系认证。产品具有可靠性强、寿命长、效率高、人性化的特点,广泛运用于矿山、基建、工程、农林水利建设、港口码头等作业环境,并以其过硬的产品质量和优质的售后服务赢得了消费者的青睐。卡特彼勒(青州)生产的SEM650B装载机更是获得“卡特彼勒董事长质量奖”,这是卡特彼勒给予山工机械品牌产品质量的重大肯定。山工机械SEM658C获得“2013中国工程机械行业十大评选---十大铲运机械产品奖”殊荣,2014年SEM650BLNG轮式装载机入围“卡特彼勒董事长可持续发展奖”,整机装配根据卡特彼勒产品制造标准,节能环保,在全国同行业中唯一实施在线检测;拥有国内唯一亚洲最大的试车场,对每台整机进行爬坡、牵引、转向、制动、颠簸、作业效率等方面进行满负荷载重强化试验。·卡特彼勒(青州)具备中国领先的营销模式和完善的服务支持系统,山工机械品牌产品的国内营销网络体系遍布全国,在国内拥有各级代理商200多家设,130个授权维修服务中心,为用户提供高附加值的产品和服务,最大限度的支持用户的发展与成功。在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,卡特彼勒(青州)建立覆盖全球30多个国家和地区的山工机械品牌海外销售网络体系,产品销往俄罗斯、中东、非洲、巴西、阿根廷等国家。·50多年来,卡特彼勒(青州)始终扮演着工程机械的“先锋者”和“探路者”角色,从中国早期第一台定轴式装载机,到今天多元化的产品体系;从上世纪50年代一个小手工作坊发展到今天卡特彼勒亚太区工程机械生产基地。新的一年,我们制定了明确的品牌战略,对组织机构进行了重组,对代理商体系进行了整合,我们的每一次飞跃和发展都离不开您对我们的支持,卡特彼勒(青州)愿与您携手,共创辉煌!
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