中国质量协会副会长戚维明一行来山推调研

3月10日，中国质量协会法人代表、副会长兼秘书长戚维明，中国工程机械用户委员会秘书长侯宝佳，中国质量协会质量技术部长赵海峰一行来山推股份公司参观调研。公司董事长张秀文在总部大楼203会议室会见了客人一行，公司副总经理徐刚、孙甲利，质量管理部、国内营销事业部服务支持部等部门负责人陪同。

中国质量协会副会长戚维明一行来山推调研

中国质量协会副会长戚维明一行来山推调研

座谈中，张秀文董事长对山推基本概况、产品系列、相关多元化发展及近年来取得的成绩做了简要介绍，并就山推推进卓越绩效管理模式的实施情况与戚维明副会长进行了深入交流。张秀文董事长表示，作为一种先进的管理方法和工具，卓越绩效模式对于提升企业管理具有重要的意义，山推在推进卓越绩效模式中形成了自身特色，将实施卓越绩效模式与对标工作、与落实山推中长期发展规划相结合，进一步提高企业管理水平，把卓越绩效模式系统融入到企业经营管理之中，构筑起企业由优秀通往卓越的导向体系，在前期取得阶段性成果的基础上，全面推进全国质量奖创奖活动。

戚维明副会长就中质协在全国企业中导入卓越绩效模式后，对企业管理的促进作用进行了简要介绍。他说，从1996年开始至今，共有97家企业获得了全国质量奖，其中有五家企业是两次获奖。这些企业之所以第二次申报全国质量奖，就是看中了卓越绩效模式对企业发展的有力促进作用。在讲到对企业实施卓越绩效模式的方法和意义时，戚维明表示：“实施卓越绩效模式，主要是四个关键点。第一要制定实际的战略；第二战略一定要打开，就是要在公司各个层面、各项职能系统得到有力的支撑；第三公司的指标系统要与战略的实现程度紧密结合；第四要对各阶段、各时段的指标进行有效的测量和管控。”

戚维明副会长一行在张秀文董事长的陪同下，参观了公司ERP项目、传动事业部、推土机事业部总装工厂、研究院试验中心，在观看了呼叫中心座席人员操作展示后，戚维明副会长充分肯定了山推大力推行主动服务、利用信息化技术为用户提供更大价值的经营观念，赞扬了山推努力实践“价值引领”企业理念的务实行动。他说，山推自开始全面导入卓越绩效模式以来，战略管理进一步明晰，价值创造过程得到有效识别和实施，绩效管理全过程实现有效提升，保持了在行业中的领先水平和地位。