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中联“蓝色关爱服务万里行” 客户感言

2011/09/15 09:39来源:第一工程机械网

有对比才有感触                 

我们公司承建了很多万科集团等一些大公司的项目,用的拖泵比较多,工地分布也很广。早在1994年,我们在另一家知名企业购买过2台拖泵。后来随着业务量的增多,需要的设备越来越多,我们又买了几台中联的拖泵。让我们感触最大的是,在售后服务方面,两家公司的差别太大了。我们的设备出故障,需要这家企业过来维修,他们的服务人员居然提出要我们购买相应的配件,不然他们就不过来维修,这让我们十分恼火。开始我们以为这是行业中正当的做法,可当我们需要维修打电话给中联的售后服务工程师时,他们不但迅速赶了过来,还把故障问题全部排除,根本没有购买配件才做服务这一说法,服务人员非常实在,这让我们很感动。

而且中联的设备很耐用,配件品质也很好,现在我们公司的几台老拖泵都还在正常使用,中联已经给我们服务了十多年。

(深圳广胜达建筑工程公司 郑根栋)

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